Căutarea a 5 coorganizatori ai UE: · Mecanism împotriva managementului defectuos | Reducerea costurilor legate de managementul defectuos (concedii de boală, lipsa de motivație și productivitate a angajaților)

https://www.facebook.com/groups/eciofficialgroup/permalink/1613466067178145/

Ar trebui ca managementul să devină o profesie reglementată în Europa?

Bună ziua tuturor,

Aș dori să explorez posibilitatea lansării unei inițiative cetățenești europene (ICE) pentru a institui un certificat european de aptitudini manageriale (EMAC).

Ideea de bază este simplă:

Dacă unei persoane i se acordă responsabilitate profesională și autoritate asupra vieții profesionale a altor persoane, nu ar trebui să existe standarde europene minime pentru cunoștințele și competențele necesare pentru exercitarea acestei responsabilități?

În prezent, oamenii pot deveni manageri în moduri foarte diferite. Unii primesc o pregătire extinsă în leadership și managementul oamenilor, în timp ce alții pot deveni responsabili pentru angajații cu pregătire formală redusă sau fără pregătire formală în domenii precum comunicarea, gestionarea conflictelor, psihologia locului de muncă, riscurile psihosociale, prevenirea hărțuirii sau sprijinirea angajaților care se confruntă cu dificultăți de sănătate mintală. În toate cazurile, există o mulțime de oameni care suferă de management rău. Uneori pleacă în concediu medical. Costă scump pentru toată lumea. Cred că acest lucru merită o discuție europeană serioasă.

De ce managementul și sănătatea mintală?

Nu pretind că fiecare problemă de sănătate mintală este cauzată de un manager. Sănătatea mintală este influențată de mulți factori, inclusiv circumstanțele personale, volumul de muncă, securitatea locului de muncă, programul de lucru, condițiile de muncă și mulți alți factori.

Cu toate acestea, principalele organizații de sănătate publică recunosc că modul în care este organizată și gestionată munca poate afecta sănătatea mintală a lucrătorilor.

Organizația Mondială a Sănătății (OMS) identifică riscurile psihosociale la locul de muncă, inclusiv volumul excesiv de muncă, personalul insuficient, programul de lucru lung sau inflexibil, lipsa controlului, cultura organizațională precară, sprijinul limitat din partea conducerii sau a colegilor, supravegherea autoritară, rolurile neclare, discriminarea, violența, hărțuirea și intimidarea.

OMS recomandă în mod specific formarea managerilor, astfel încât aceștia să poată recunoaște și răspunde la stresul emoțional, să comunice deschis, să asculte activ și să înțeleagă modul în care factorii de stres de la locul de muncă afectează sănătatea mintală.

Important, acest lucru nu înseamnă transformarea managerilor în psihologi sau medici. Managerii ar trebui să fie capabili să recunoască problemele, să răspundă în mod corespunzător și să direcționeze angajații către un sprijin profesional calificat atunci când este necesar.

Agenția Europeană pentru Securitate și Sănătate în Muncă (EU-OSHA) identifică, de asemenea, organizarea și gestionarea defectuoasă a muncii, volumul excesiv de muncă, rolurile neclare, comunicarea ineficace și lipsa de sprijin din partea conducerii ca potențiale riscuri psihosociale.

EU-OSHA subliniază, de asemenea, rolul important pe care îl pot juca managerii în prevenirea și gestionarea riscurilor psihosociale, precum și importanța formării adecvate a managerilor.

Există dovezi că formarea managerilor poate ajuta?

Există cercetări care sugerează că se poate.

O revizuire sistematică și o meta-analiză a intervențiilor la locul de muncă au constatat că formarea managerilor în ceea ce privește cunoștințele și abilitățile legate de sănătatea mintală a îmbunătățit cunoștințele managerilor, a redus atitudinile stigmatizante și și-a îmbunătățit comportamentul raportat atunci când a sprijinit angajații care se confruntă cu probleme de sănătate mintală.

Cercetătorii au fost mai precauți dacă aceste intervenții au redus în mod direct simptomele psihologice ale angajaților, deoarece nu au existat suficiente studii pentru a stabili acest lucru în mod concludent.

Există, de asemenea, un studiu controlat randomizat deosebit de interesant publicat în The Lancet Psychiatry. Cercetătorii au studiat un program de formare în domeniul sănătății mintale pentru managerii dintr-o organizație australiană de pompieri și salvare.

După șase luni, grupul format a înregistrat o reducere a absențelor de boală legate de muncă, echivalentul a aproximativ 6,45 ore mai puține per angajat pe o perioadă de șase luni. Cercetătorii au remarcat, de asemenea, că sunt necesare cercetări suplimentare pentru a stabili cât de larg ar putea fi aplicate constatările.

Acest lucru nu dovedește că un sistem EMAC ar reduce absențele în caz de boală în întreaga Uniune Europeană.

Dar arată că formarea managerilor poate fi studiată ca o intervenție la locul de muncă-sănătate și că efectele sale se pot extinde dincolo de managerii înșiși.

De ce ar putea conta acest lucru pentru Europa?

Problemele de sănătate mintală pot afecta calitatea vieții oamenilor, capacitatea de muncă și participarea pe piața forței de muncă. Ele pot crea, de asemenea, costuri pentru angajatori și pentru societate în general.

OMS estimează că aproximativ 15 % dintre adulții în vârstă de muncă au o tulburare mintală în orice moment și a estimat costuri economice enorme asociate depresiei și anxietății prin pierderea productivității.

Ideea este că, dacă organizarea și gestionarea locului de muncă sunt unul dintre factorii care pot influența sănătatea mintală, atunci îmbunătățirea competenței manageriale ar putea fi o parte a unei strategii europene mai ample pentru locuri de muncă mai sănătoase.

Ce ar putea implica EMAC?

Scopul nu ar fi pur și simplu crearea unui alt certificat birocratic.

Întrebarea importantă ar trebui să fie:

Ce trebuie de fapt să știe și să poată face cineva înainte de a i se acorda o responsabilitate substanțială pentru munca altor persoane?

Un viitor curriculum EMAC ar putea include:

comunicare și ascultare activă;

feedback constructiv;

soluționarea conflictelor;

conducere respectuoasă și etică;

recunoașterea și prevenirea riscurilor psihosociale;

principiul volumului de muncă și al organizării muncii;

prevenirea intimidării și a hărțuirii;

egalitatea și nediscriminarea;

responsabilitățile de bază în materie de ocupare a forței de muncă și de sănătate la locul de muncă;

siguranța psihologică;

gestionarea schimbărilor organizaționale;

gestionarea conversațiilor dificile;

recunoașterea situațiilor în care un angajat poate avea nevoie de sprijin profesional;

să știe când să îndrume pe cineva către servicii de sănătate la locul de muncă, servicii medicale sau servicii psihologice;

înțelegerea limitelor dintre management și asistență medicală;

sprijin și amenajări corespunzătoare la locul de muncă;

participarea și consultarea lucrătorilor;

procesul decizional etic;

gestionarea performanței fără umilire sau comportament abuziv;

gestionarea stresului și a presiunii;

înțelegerea modului în care deciziile manageriale pot afecta bunăstarea angajaților.

Și un principiu ar fi extrem de important:

EMAC nu ar trebui să transforme managerii în medici sau psihologi.

Un manager competent ar trebui să cunoască diferența dintre o problemă de management, o problemă de sănătate la locul de muncă și o situație care necesită asistență medicală sau psihologică calificată.

Există multe întrebări pe care ar trebui să le rezolvăm

Nu cred că ideea ar trebui lansată ca și cum fiecare detaliu ar fi fost deja decis. Acest punct este foarte important.

Există întrebări serioase care trebuie cercetate:

Cine ar trebui să aibă nevoie de EMAC?

S-ar aplica tuturor persoanelor care supraveghează angajații sau numai persoanelor cu autoritate managerială formală? (Cred că ambele, dar dezbaterea este deschisă).

Dar liderii de echipă, managerii de proiect, directorii, antreprenorii și oamenii care angajează pe alții? (Cred că au nevoie de această certificare ,, dar dezbaterea este deschisă).

Care ar trebui să fie măsura de examinare?

Am avea nevoie de competențe validate științific, mai degrabă decât de opinii subiective despre ceea ce constituie un "manager bun".

Cât de des ar trebui reînnoită certificarea?

Cine ar trebui să administreze EMAC?

Cum ar trebui tratați managerii existenți?

Cum ar putea întreprinderile mici să evite costurile administrative disproporționate?

Cum ar interacționa EMAC cu diferitele legislații ale statelor membre ale UE în domeniul muncii?

Are Uniunea Europeană competența juridică de a introduce un astfel de sistem și care ar fi temeiul juridic adecvat?

Și tocmai de aceea caut alți oameni aici.

Ce caut?

Să investigăm dacă putem face ideea mea solidă din punct de vedere științific, posibilă din punct de vedere legal și practic funcțională.

Nu trebuie să fii expert.

Pur și simplu trebuie să fii cu adevărat interesat de idee și dispus să ajuți la investigarea acesteia.

Deci, iată întrebarea mea pentru tine:

Ați fi interesat să contribuiți la investigarea și, eventual, la elaborarea unei inițiative cetățenești europene pentru o certificare europeană a aptitudinii manageriale (EMAC)?

Dacă da, vă rugăm să comentați mai jos sau să-mi trimiteți un mesaj privat.

Și dacă cunoașteți pe cineva care lucrează în domeniul sănătății ocupaționale, psihologiei, resurselor umane, dreptului muncii, managementului, reprezentării lucrătorilor sau politicii UE care ar putea fi interesat, vă rugăm să le etichetați sau să le trimiteți acest post.

Sunt deosebit de interesat să găsesc persoane din diferite țări ale UE, deoarece grupul de organizatori are nevoie de cetățeni care locuiesc în cel puțin șapte state membre diferite.

Nu trebuie să fim de acord cu fiecare detaliu la început.

Putem începe cu o întrebare:

Ar trebui ca Europa să stabilească standarde minime de competență pentru persoanele cărora li se încredințează responsabilitatea profesională de a gestiona alte ființe umane?

Dacă crezi că această întrebare merită să fie investigată, mi-ar plăcea să aud de la tine.