Vai vadībai Eiropā būtu jākļūst par reglamentētu profesiju?
Sveiki visiem,
Vēlos izpētīt iespēju uzsākt Eiropas pilsoņu iniciatīvu (EPI), lai izveidotu Eiropas vadības spēju sertifikātu (EMAC), kas sastāv no divām versijām: EMAC un EMAC C-Suite. Sertifikāti tiks izsniegti tikai kandidātiem, kuri nokārtos visas eksāmenu sadaļas, nedaudz līdzīgi kā valodas testos, piemēram, TOEFL vai IEALTS: viens izpaužas viņiem, ja viņi runā angliski. Eiropas Vadītāju piemērotības sertifikācijas (EMAC) princips ir viens un tas pats: ja cilvēks vēlas kļūt par menedžeri vai C-Suite menedžeri, tad viņam ir jānokārto atbilstošais pārbaudījums: EMAC visiem vadītājiem un/vai EMAC C-Suite augstākā līmeņa vadošajiem amatiem uzņēmumā (CEO, CFO, COO, CIO utt.). EMAC eksāmeni sastāvēs no rakstiskām un mutiskām daļām tāpat kā valodas testi, un tos vērtēs komisijas, kuru sastāvā būs vismaz 3 vērtētāji. Un vienu EMAC testēšanas komisija sertificēs tikai tad, ja viņam/viņai ir nepieciešamās spējas un viņš/viņa atbilst prasībām: iegūstot vismaz 2/3 vērtējošās komisijas balsu.
Šīs iniciatīvas pamatideja un loģika ir vienkārša:
Ja kādam tiek piešķirta profesionāla atbildība un pilnvaras attiecībā uz citu cilvēku darba dzīvi, vai nevajadzētu būt obligātajiem Eiropas standartiem attiecībā uz zināšanām un prasmēm, kas vajadzīgas, lai īstenotu šo atbildību?
Šobrīd cilvēki var kļūt par vadītājiem ļoti dažādos veidos. Daži no viņiem saņem plašu apmācību vadības un cilvēku pārvaldības jomā, savukārt citi var kļūt atbildīgi par darbiniekiem, kuriem ir maza formāla sagatavošanās vai tās nav vispār, tādās jomās kā komunikācija, konfliktu pārvaldība, cilvēku pārvaldība, darba vietas psiholoģija, psihosociālie riski, aizskaršanas novēršana vai atbalsts darbiniekiem, kuri saskaras ar garīgās veselības grūtībām. Visos gadījumos ir daudz cilvēku, kas cieš no toksiskas un kaitīgas pārvaldības. Dažreiz viņi dodas slimības atvaļinājumā. Tas maksā dārgi ikvienam. Es uzskatu, ka tas ir pelnījis nopietnas Eiropas mēroga diskusijas.
Vīzija ir noteikt vadītāja kā reglamentētas profesijas lomu, līdzīgi kā santehniķim, farmaceitam, brokerim, juristam vai arhitektam. Ar grādu tiesību zinātnēs vai finansēs parasti nepietiek, lai kļūtu par advokātu vai brokeri dažādās ES valstīs, jo tās ir reglamentētas profesijas, kurām nepieciešama papildu pārbaude vai sertifikācija. Mēs vēlamies tādu pašu loģiku vadītājiem, jo daudzi vadītāji, kuriem ir grāds vadībā no dažādām universitātēm, ne tikai nespēj būt labi cilvēki vadītāji vai labi līderi, bet arī bieži izraisa izdegšanu, brūnus izdalījumus, urbumus un pat uzmākšanos. Universitātes grāds nepadara tādu, kas spēj vadīt cilvēkus. Ir pētījumi, kas apstiprina saikni starp kaitīgu pārvaldību un augstu slimības lapu līmeni.
Mums ir jāuzlabo visi šie jautājumi, lai samazinātu slimības atvaļinājumu skaitu un palielinātu darbinieku motivāciju un produktivitāti. Tāpēc mums ir jānosaka labāki standarti, lai noteiktu un izveidotu visaptverošu principu sistēmu vadības talantu attīstīšanai un vadīšanai.
Šīs izmaiņas palīdzēs vadītājiem apgūt cilvēka pamatprasmes pirms komandu vadīšanas uzsākšanas un ļaus darbiniekiem piedzīvot mazāku izdegšanu, samazināt uzmākšanos un palielināt motivāciju un produktivitāti. Būtībā mūsu iniciatīva varētu radīt ietaupījumus sociālajam nodrošinājumam, samazinot slimības atvaļinājumu skaitu visā ES. Slikta pārvaldība var būt diezgan dārga, un mums ir jāveic pasākumi, lai to mainītu.
Kāpēc vadība un garīgā veselība?
Garīgo veselību ietekmē daudzi faktori, tostarp personīgie apstākļi, darba slodze, darba drošība, darba laiks, darba apstākļi un daudzi citi faktori.
Tomēr lielākās sabiedrības veselības organizācijas atzīst, ka veids, kā darbs tiek organizēts un pārvaldīts, var ietekmēt darbinieku garīgo veselību.
Neraugoties uz to, ka daudzi uzņēmumi ierosina programmas un stimulus, kuru mērķis ir uzlabot darbinieku labklājību, samazināt psihosociālā riska faktorus, palielināt informētību par aizskarošas izturēšanās novēršanu un trauksmes celšanas kanāliem, lielākā problēma joprojām ir plaisa starp uzņēmumu oficiālajiem diskursiem un to, ar ko darbinieki saskaras savā ikdienas profesionālajā dzīvē.
Turklāt dažos uzņēmumos tiek pieļautas kaitīgas pārvaldības metodes, un dažos gadījumos tās veicina augstākā līmeņa vadītāji un C-Suite vadītāji. Minēto iemeslu dēļ vadītāju lomas reglamentēšana, izmantojot Eiropas Vadītāju kvalifikācijas sertifikātu, ievērojami samazinās risku kaitēt darbinieku labbūtībai, vienlaikus stiprinot darbinieku motivāciju un produktivitāti, jo Eiropas Vadītāju kvalifikācijas sertifikācijas centri varēs atsaukt un/vai neatjaunināt jau izsniegtos sertifikātus. Tās ir būtiskas atturošas pilnvaras, kas atturēs vadītājus un jo īpaši C-Suite vadītājus no toksisku un kaitīgu pārvaldības metožu izmantošanas. Eiropas vadības atbilstības sertifikācijai ir ļoti liels potenciāls palīdzēt ietaupīt naudu gan uzņēmumam, gan darbiniekiem, gan valdībām.
Pasaules Veselības organizācija (PVO) identificē psihosociālos riskus darbā, tostarp pārmērīgu darba slodzi, darbinieku trūkumu, ilgu vai neelastīgu darba laiku, kontroles trūkumu, sliktu organizatorisko kultūru, ierobežotu vadības vai kolēģu atbalstu, autoritāru uzraudzību, neskaidras lomas, diskrimināciju, vardarbību, uzmākšanos un iebiedēšanu.
PVO īpaši iesaka apmācīt vadītājus, lai viņi varētu atpazīt emocionālo stresu un reaģēt uz to, atklāti sazināties, aktīvi klausīties un saprast, kā darba vietas stresa faktori ietekmē garīgo veselību.
Svarīgi ir tas, ka tas nenozīmē vadītāju pārveidošanu par psihologiem vai ārstiem. Vadītājiem jāspēj atpazīt problēmas, pienācīgi reaģēt un vajadzības gadījumā novirzīt darbiniekus uz kvalificētu profesionālu atbalstu.
Arī Eiropas Darba drošības un veselības aizsardzības aģentūra (EU-OSHA) par iespējamiem psihosociāliem riskiem uzskata sliktu darba organizāciju un pārvaldību, pārmērīgu darba slodzi, neskaidras lomas, neefektīvu saziņu un vadības atbalsta trūkumu.
EU-OSHA arī uzsver svarīgo lomu, kāda vadītājiem var būt psihosociālo risku novēršanā un pārvaldībā, un to, cik svarīga ir atbilstoša vadītāju apmācība.
Ir arī īpaši interesants randomizēts kontrolēts pētījums, kas publicēts The Lancet Psychiatry. Pētnieki studēja garīgās veselības apmācības programmu vadītājiem Austrālijas ugunsdzēsības un glābšanas organizācijā.
Pēc sešiem mēnešiem apmācītā grupa samazināja darba kavējumu slimības dēļ, kas atbilst aptuveni par 6,45 stundām mazāk vienam darbiniekam sešu mēnešu laikā. Pētnieki arī atzīmēja, ka ir nepieciešami turpmāki pētījumi, lai noteiktu, cik plaši konstatējumus varētu piemērot.
Kāpēc tas varētu būt svarīgi Eiropai?
Garīgās veselības problēmas var ietekmēt cilvēku dzīves kvalitāti, spēju strādāt un dalību darba tirgū. Tie var arī radīt izmaksas darba devējiem un plašākai sabiedrībai.
PVO lēš, ka aptuveni 15 % darbspējas vecuma pieaugušo jebkurā laikā ir garīgi traucējumi, un ir aplēsusi milzīgas ekonomiskās izmaksas, kas saistītas ar depresiju un trauksmi produktivitātes zuduma dēļ.
Punkts ir tāds, ka, ja darbavietas organizācija un vadība ir viens no faktoriem, kas var ietekmēt garīgo veselību, tad vadības kompetences uzlabošana un jo īpaši vadītāju lomas regulēšana potenciāli varētu būt daļa no plašākas Eiropas stratēģijas veselīgākām darbavietām un ekonomisko līdzekļu mazākai izšķērdēšanai.
Svarīgs jautājums ir:
Kas kādam patiesībā ir jāzina un jāspēj darīt, pirms viņam tiek uzticēta būtiska atbildība par citu cilvēku darbu?
Tādējādi turpmākajā EMAC mācību programmā varētu iekļaut:
1. komunikācija un aktīva klausīšanās;
2. konstruktīva atgriezeniskā saite;
3. konfliktu risināšana;
4. cieņpilna un ētiska vadība;
5. psihosociālo risku atzīšana un novēršana;
6. darba slodzes un darba organizācijas principi;
7. iebiedēšanas un uzmākšanās novēršana;
8. vienlīdzība un nediskriminācija;
9. ar nodarbinātību un arodveselību saistītie pamatpienākumi;
10. psiholoģiskā drošība;
11. organizatorisko pārmaiņu vadība;
12. sarežģītu sarunu risināšana;
13. atzīstot, kad darbiniekam var būt nepieciešams profesionāls atbalsts;
14. zināt, kad nosūtīt kādu uz arodveselības, medicīniskajiem vai psiholoģiskajiem pakalpojumiem;
15. izprast robežas starp vadību un veselības aprūpi;
16. saprātīgs atbalsts un izmitināšana darba vietā;
17. darbinieku līdzdalība un konsultācijas;
18. ētisku lēmumu pieņemšana;
19. snieguma pārvaldība bez pazemošanas vai ļaunprātīgas rīcības;
20. stresa un spiediena pārvaldība;
21. izpratne par to, kā vadības lēmumi var ietekmēt darbinieku labklājību.
Un viens princips būtu ārkārtīgi svarīgs:
EMAC nevajadzētu pārvērst vadītājus par ārstiem vai psihologiem.
Kompetentam vadītājam jāzina atšķirība starp vadības problēmu, arodveselības problēmu un situāciju, kad nepieciešama kvalificēta medicīniska vai psiholoģiska palīdzība.
Ir daudz jautājumu, kas mums būtu jāatrisina
Es nedomāju, ka ideja būtu jāuzsāk tā, it kā katra detaļa jau būtu izlemta. Šis punkts ir ļoti svarīgs.
Ir nopietni jautājumi, kas ir jāizpēta:
Kam būtu vajadzīga EMAC?
Vai tas attiektos uz katru personu, kas uzrauga darbiniekus, vai tikai uz personām ar oficiālām vadības pilnvarām? (Es domāju abus, bet debates ir atklātas).
Kā ir ar komandu vadītājiem, projektu vadītājiem, direktoriem, uzņēmējiem un cilvēkiem, kuri nodarbina citus? (Es domāju, ka viņiem ir nepieciešama šī sertifikācija ,, bet debates ir atklātas).
Kādam vajadzētu būt pārbaudes pasākumam?
Mums būtu vajadzīgas zinātniski apstiprinātas kompetences, nevis subjektīvi viedokļi par to, kas ir "labs vadītājs".
Vai EMAC vai EMAC C-Suite sertifikāciju var atsaukt?
Jā, jo īpaši, ja ir ziņots par vairākiem aizskaršanas vai izdegšanas gadījumiem un tie ir labi dokumentēti. Diskusija par modalitātēm, protams, ir atvērta, lai attīstītu šo sviru.
Cik bieži sertifikācija būtu jāatjauno?
2 vai 3 gadi!
Kam būtu jāpārvalda EMAC?
EMAC Viseiropas struktūra, kas organizēs pārbaudījumu sesijas un publicēs mācību grāmatas, lai palīdzētu kandidātiem pienācīgi sagatavoties rakstiskajam un mutiskajam eksāmenam.
Kā būtu jāizturas pret esošajiem vadītājiem?
Kā mazie uzņēmumi varētu izvairīties no nesamērīgām administratīvajām izmaksām?
Uzņēmumi nemaksās par testiem. Kandidātiem, kuri vēlas kļūt par vadītājiem, par pārbaudījumiem ir jāmaksā tāpat kā par citiem diplomiem un sertifikātiem. EMAC nav ne skola, ne universitāte. Tā ir testēšanas un sertifikācijas struktūra, taču tā var publicēt oficiālas vadlīnijas un mācību grāmatas, lai palīdzētu kandidātiem sagatavoties eksāmenam.
Kā EMAC mijiedarbotos ar dažādajiem ES dalībvalstu darba tiesību aktiem?
Vai Eiropas Savienībai faktiski ir juridiskā kompetence ieviest šādu sistēmu un kāds būtu atbilstošais juridiskais pamats?
Un tieši tāpēc es šeit meklēju citus cilvēkus.
Ko es meklēju?
Izpētīsim, vai mēs varam padarīt manu ideju zinātniski pamatotu, juridiski iespējamu un praktiski realizējamu.
Jums nav jābūt ekspertam.
Jums vienkārši ir jābūt patiesi ieinteresētam šajā idejā un gatavam palīdzēt to izpētīt.
Tātad, šeit ir mans jautājums jums:
Vai jūs būtu ieinteresēts palīdzēt izmeklēt un, iespējams, izveidot Eiropas pilsoņu iniciatīvu Eiropas vadības spēju sertifikācijai (EMAC)?
Ja jā, lūdzu, komentējiet zemāk vai nosūtiet man privātu ziņojumu.
Un, ja jūs zināt kādu, kas strādā arodveselības, psiholoģijas, cilvēkresursu, darba tiesību, vadības, darbinieku pārstāvības vai ES politikas jomā un kas varētu būt ieinteresēts, lūdzu, atzīmējiet viņu vai nosūtiet viņam šo ziņu.
Mani īpaši interesē atrast cilvēkus no dažādām ES valstīm, jo organizatoru grupai ir vajadzīgi pilsoņi, kas dzīvo vismaz septiņās dažādās dalībvalstīs.
Sākumā mums nav jāvienojas par katru detaļu.
Mēs varam sākt ar vienu jautājumu:
Vai Eiropai būtu jānosaka minimālie kompetences standarti cilvēkiem, kuriem ir uzticēta profesionāla atbildība par citu cilvēku pārvaldību?
Ja jūs domājat, ka šis jautājums ir pelnījis, lai to izpētītu, es labprāt dzirdētu no jums.
EPI forumā paustie viedokļi atspoguļo tikai to autoru uzskatus un nekādā gadījumā nav uzskatāmi par Eiropas Komisijas vai Eiropas Savienības nostāju.
Ierakstīt komentāru
Komentāri