A vezetésnek szabályozott szakmává kell-e válnia Európában?
Helló mindenkinek,
Szeretném megvizsgálni egy európai polgári kezdeményezés elindításának lehetőségét az európai vezetői alkalmassági bizonyítvány (EMAC) létrehozása érdekében, amely két változatból áll: EMAC és EMAC C-Suite. Tanúsítványokat csak azoknak a pályázóknak adnak ki, akik vizsgáik minden szakaszát átteszik, kissé hasonlóan a nyelvi tesztekhez, mint például a TOEFL vagy az IEALTS: Megkapjuk őket, ha beszélnek angolul. Az Európai Vezetői Alkalmassági Tanúsítvány (EMAC) alapelve ugyanaz: ha valaki menedzser vagy C-Suite menedzser akar lenni, akkor át kell mennie a megfelelő teszten: EMAC az összes vezető számára és/vagy EMAC C-Suite a vállalat legmagasabb szintű vezetői pozícióihoz (vezérigazgató, pénzügyi igazgató, operatív igazgató, informatikai igazgató stb.). Az EMAC-vizsgák a nyelvi vizsgákhoz hasonlóan írásbeli és szóbeli részekből állnak, és azokat legalább 3 értékelőből álló szakbizottságok értékelik. Az egyiket pedig csak akkor tanúsítja az EMAC tesztelési bizottság, ha rendelkezik a szükséges képességekkel és megfelel a követelményeknek: az értékelő bizottság legalább 2/3 szavazatának megszerzése.
A kezdeményezés alapötlete és logikája egyszerű:
Ha valaki szakmai felelősséget és hatáskört kap mások munkával töltött élete felett, nem kellene-e európai minimumszabályokat megállapítani az e felelősség gyakorlásához szükséges ismeretekre és készségekre vonatkozóan?
Jelenleg az emberek nagyon különböző módon válhatnak vezetőkké. Egyesek széles körű képzésben részesülnek a vezetés és az embermenedzsment terén, míg mások olyan alkalmazottakért válhatnak felelőssé, akik kevés vagy semmilyen formális felkészüléssel nem rendelkeznek olyan területeken, mint a kommunikáció, a konfliktuskezelés, az embermenedzsment, a munkahelyi pszichológia, a pszichoszociális kockázatok, a zaklatás megelőzése vagy a mentális egészségügyi nehézségekkel küzdő alkalmazottak támogatása. Minden esetben sok ember szenved mérgező és káros kezelésben. Néha betegszabadságra mennek. Ez mindenki számára drága. Úgy gondolom, hogy ez komoly európai vitát érdemel.
A vízió az, hogy a vízvezeték-szerelőhöz, gyógyszerészhez, brókerhez, ügyvédhez vagy építészhez hasonlóan szabályozott szakmaként határozzák meg a vezető szerepét. A jogi vagy pénzügyi végzettség általában nem elegendő ahhoz, hogy különböző uniós országokban ügyvéd vagy közvetítő lehessen, mivel ezek olyan szabályozott szakmák, amelyekhez további vizsgálatokra vagy tanúsításra van szükség. Ugyanezt a logikát akarjuk a vezetőknek is, mert sok olyan vezető, aki különböző egyetemeken szerzett vezetői diplomát, nemcsak képtelen jó embervezetőnek vagy jó vezetőnek lenni, hanem gyakran kiégést, barnulást, kifáradást, sőt zaklatást is okoz. Az egyetemen szerzett diploma nem teszi képessé az emberek irányítására. Vannak olyan tanulmányok, amelyek megerősítik a káros kezelés és a betegszabadságok magas szintje közötti kapcsolatot.
Mindezen kérdéseken javítanunk kell annak érdekében, hogy csökkentsük a betegszabadságot, és nagyobb motivációt és termelékenységet biztosítsunk a munkavállalók számára. Ezért jobb normákat kell meghatároznunk a vezetői tehetségek fejlesztésére és irányítására vonatkozó elvek átfogó keretének azonosítására és létrehozására.
Ez a változás segít a vezetőknek elsajátítani az alapvető emberi készségeket, mielőtt elkezdenék irányítani a csapatokat, és lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy kevesebb kiégést tapasztaljanak, csökkentsék a zaklatást, valamint növeljék a motivációt és a termelékenységet. Kezdeményezésünk lényegében megtakarításokat eredményezhet a szociális biztonság terén azáltal, hogy Unió-szerte csökkenti a betegszabadságot. A rossz gazdálkodás meglehetősen költséges lehet, és lépéseket kell tennünk ennek megváltoztatására.
Miért a menedzsment és a mentális egészség?
A mentális egészséget számos tényező befolyásolja, beleértve a személyes körülményeket, a munkaterhelést, a munkahelyi biztonságot, a munkaidőt, a munkakörülményeket és sok más tényezőt.
A nagy közegészségügyi szervezetek azonban elismerik, hogy a munka megszervezésének és irányításának módja hatással lehet a munkavállalók mentális egészségére.
Annak ellenére, hogy sok vállalat olyan programokat és ösztönzőket javasol, amelyek célja a munkavállalók jóllétének javítása, a pszichoszociális kockázati tényezők csökkentése, a zaklatás megelőzésével és a bejelentési csatornákkal kapcsolatos tudatosság növelése, a legnagyobb probléma továbbra is a vállalatok hivatalos diskurzusai és a munkavállalók mindennapi szakmai élete közötti szakadék.
Egyes vállalatoknál a káros irányítási módszereket is tolerálják, és bizonyos esetekben a felső vezetők és a C-Suite vezetők ösztönzik. Ezen okok miatt a vezetők szerepének az európai vezetői alkalmassági tanúsítás révén történő szabályozása jelentősen csökkenteni fogja a munkavállalók jóllétének károsodásával kapcsolatos kockázatokat, miközben megerősíti a munkavállalók motivációját és termelékenységét, mivel az európai vezetői alkalmassági tanúsítási központok képesek lesznek visszavonni és/vagy nem frissíteni a már kiadott tanúsítványokat. Ez jelentős visszatartó erő, amely eltántorítja a vezetőket és különösen a C-Suite vezetőket attól, hogy mérgező és káros kezelési módszereket alkalmazzanak. Az európai vezetői alkalmassági tanúsítvány nagyon nagy potenciállal rendelkezik ahhoz, hogy pénzt takarítson meg mind a vállalat, mind az alkalmazottak, mind a kormányok számára.
Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) azonosítja a munkahelyi pszichoszociális kockázatokat, beleértve a túlzott munkaterhelést, a létszámhiányt, a hosszú vagy rugalmatlan munkaidőt, az ellenőrzés hiányát, a rossz szervezeti kultúrát, a vezetőség vagy kollégák korlátozott támogatását, az önkényuralmi felügyeletet, a nem egyértelmű szerepeket, a megkülönböztetést, az erőszakot, a zaklatást és a megfélemlítést.
A WHO kifejezetten ajánlja a vezetők képzését, hogy felismerjék és reagáljanak az érzelmi stresszre, nyíltan kommunikáljanak, aktívan hallgassanak és megértsék, hogy a munkahelyi stresszorok hogyan befolyásolják a mentális egészséget.
Fontos, hogy ez nem jelenti azt, hogy a vezetők pszichológusokká vagy orvosokká válnak. A vezetőknek képesnek kell lenniük arra, hogy felismerjék a problémákat, megfelelően reagáljanak, és szükség esetén szakképzett szakmai támogatás felé irányítsák az alkalmazottakat.
Az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökség (EU-OSHA) hasonlóképpen potenciális pszichoszociális kockázatként azonosítja a rossz munkaszervezést és -irányítást, a túlzott munkaterhelést, a nem egyértelmű szerepeket, a nem hatékony kommunikációt és a vezetőség támogatásának hiányát.
Az EU-OSHA kiemeli továbbá, hogy a vezetők fontos szerepet játszhatnak a pszichoszociális kockázatok megelőzésében és kezelésében, valamint kiemeli a vezetők megfelelő képzésének fontosságát.
Van egy különösen érdekes randomizált kontrollált vizsgálat is, amelyet a The Lancet Psychiatry című folyóiratban tettek közzé. A kutatók egy ausztrál tűzoltó- és mentőszervezet vezetőinek mentális egészségügyi képzési programját tanulmányozták.
Hat hónap elteltével a képzett csoportban csökkent a munkával kapcsolatos betegség miatti távollét, ami hat hónap alatt alkalmazottanként körülbelül 6,45 órával kevesebbnek felel meg. A kutatók azt is megjegyezték, hogy további kutatásokra van szükség annak megállapításához, hogy az eredmények milyen széles körben alkalmazhatók.
Miért fontos ez Európának?
A mentális egészségügyi problémák befolyásolhatják az emberek életminőségét, munkaképességét és munkaerőpiaci részvételét. Költségeket is teremthetnek a munkáltatók és a szélesebb társadalom számára.
A WHO becslése szerint a munkaképes korú felnőttek mintegy 15%-a bármikor mentális zavarban szenved, és a becslések szerint óriási gazdasági költségekkel jár a depresszió és a szorongás a termelékenység csökkenése miatt.
A lényeg az, hogy ha a munkahelyi szervezet és irányítás az egyik olyan tényező, amely befolyásolhatja a mentális egészséget, akkor a vezetői kompetencia javítása és különösen a vezetők szerepének szabályozása potenciálisan az egészségesebb munkahelyekre és a gazdasági eszközök kevesebb pazarlására irányuló szélesebb körű európai stratégia részét képezheti.
Az egyik fontos kérdés:
Mit kell tudnia valakinek, és képesnek kell lennie arra, hogy megtegye, mielőtt jelentős felelősséget kapna mások munkájáért?
Ezért a jövőbeli EMAC-tanterv potenciálisan a következőket foglalhatja magában:
1. kommunikáció és aktív hallgatás;
2. konstruktív visszajelzés;
3. konfliktusmegoldás;
4. tiszteletteljes és etikus vezetés;
5. a pszichoszociális kockázatok felismerése és megelőzése;
6. a munkateherre és a munkaszervezésre vonatkozó elvek;
7. a megfélemlítés és zaklatás megelőzése;
8. egyenlőség és megkülönböztetésmentesség;
9. alapvető foglalkoztatási és foglalkozás-egészségügyi feladatok;
10. pszichológiai biztonság;
11. a szervezeti változások kezelése;
12. nehéz beszélgetések kezelése;
13. annak felismerése, hogy a munkavállalónak mikor lehet szüksége szakmai támogatásra;
14. annak ismerete, hogy mikor kell valakit foglalkozás-egészségügyi, orvosi vagy pszichológiai szolgálatokhoz irányítani;
15. a menedzsment és az egészségügy közötti határok megértése;
16. ésszerű munkahelyi támogatás és alkalmazkodás;
17. munkavállalói részvétel és konzultáció;
18. etikus döntéshozatal;
19. a teljesítmény kezelése megalázás vagy visszaélésszerű magatartás nélkül;
20. a stressz és a nyomás kezelése;
21. annak megértése, hogy a vezetői döntések hogyan befolyásolhatják a munkavállalók jólétét.
És egy elv rendkívül fontos lenne:
Az EMAC nem alakíthatja át a vezetőket orvossá vagy pszichológussá.
Az illetékes vezetőnek tudnia kell a különbséget a vezetési probléma, a foglalkozás-egészségügyi probléma és a szakképzett orvosi vagy pszichológiai segítséget igénylő helyzet között.
Sok kérdés van, amit meg kell oldanunk
Nem hiszem, hogy az ötletet úgy kellene elindítani, mintha minden részletről már döntöttek volna. Ez a pont nagyon fontos.
Vannak komoly kérdések, amelyeket meg kell vizsgálni:
Kinek van szüksége EMAC-ra?
Alkalmazható lenne-e minden olyan személyre, aki felügyeli az alkalmazottakat, vagy csak a formális vezetői hatáskörrel rendelkező személyekre? (Mindkettőt gondolom, de a vita nyitott.)
Mi a helyzet a csapatvezetőkkel, projektmenedzserekkel, igazgatókkal, vállalkozókkal és másokat foglalkoztató emberekkel? (Szerintem szükségük van erre a tanúsítványra ,, de a vita nyitott).
Mi legyen a vizsgálati intézkedés?
Tudományosan igazolt kompetenciákra lenne szükségünk, nem pedig szubjektív véleményekre arról, hogy mi minősül "jó vezetőnek".
Visszavonható-e az EMAC vagy az EMAC C-Suite tanúsítvány?
Igen, különösen, ha bejelentett és jól dokumentált több zaklatási vagy kiégési esetről van szó. A módozatok megvitatása természetesen nyitott ennek az eszköznek a fejlesztésére.
Milyen gyakran kell megújítani a tanúsítást?
2 vagy 3 év!
Kinek kell beadnia az EMAC-ot?
Az EMAC páneurópai struktúrája, amely megszervezi a vizsgákat és közzéteszi a tankönyveket, hogy segítse a jelölteket az írásbeli és szóbeli vizsgára való megfelelő felkészülésben.
Hogyan kell kezelni a meglévő vezetőket?
Hogyan kerülhetnék el a kisvállalkozások az aránytalan adminisztratív költségeket?
A vállalkozások nem fognak fizetni a tesztekért. Azok a pályázók, akik menedzserek akarnak lenni, ugyanúgy fizetnek a tesztjeikért, mint a többi oklevélért és tanúsítványért. Az EMAC nem iskola és nem egyetem. Ez egy tesztelési és tanúsítási struktúra, de hivatalos irányelveket és tankönyveket tehet közzé, hogy segítse a jelölteket a vizsga előkészítésében.
Hogyan működne együtt az EMAC az uniós tagállamok különböző munkaügyi jogszabályaival?
Ténylegesen rendelkezik-e az Európai Unió jogi hatáskörrel egy ilyen rendszer bevezetésére, és mi lenne a megfelelő jogalap?
És pontosan ezért keresek itt más embereket.
Mit keresek?
Vizsgáljuk meg, hogy tudományosan megalapozotttá, jogilag lehetségessé és gyakorlatilag működőképessé tehetjük-e az ötletemet.
Nem kell szakértőnek lenned.
Egyszerűen csak őszintén érdeklődnie kell az ötlet iránt, és hajlandónak kell lennie arra, hogy segítsen kivizsgálni.
Tehát itt van a kérdésem hozzád:
Szívesen segítene egy európai vezetői alkalmassági tanúsításra (EMAC) irányuló európai polgári kezdeményezés kivizsgálásában és esetleges kidolgozásában?
Ha igen, kérjük, kommentálja alább, vagy küldjön nekem egy privát üzenetet.
És ha ismer valakit, aki a foglalkozás-egészségügy, a pszichológia, a HR, a munkajog, a vezetés, a munkavállalói képviselet vagy az uniós politika területén dolgozik, és akit érdekelhet, kérjük, jelölje meg őket, vagy küldje el ezt a bejegyzést.
Különösen érdekel a különböző uniós országokból érkező emberek megtalálása, mivel a szervezői csoportnak legalább hét különböző tagállamban élő polgárokra van szüksége.
Nem kell minden részletben egyetértenünk az elején.
Kezdhetjük egy kérdéssel:
Meg kell-e állapítania Európának a kompetenciákra vonatkozó minimumkövetelményeket azon személyek számára, akik szakmai felelősséggel tartoznak más emberek irányításáért?
Ha úgy gondolja, hogy ez a kérdés megérdemli, hogy kivizsgálják, szívesen hallanék magáról.
Az európai polgári kezdeményezés fórumán megosztott vélemények kizárólag a véleménynyilvánító személy álláspontját tükrözik, és semmiképp sem tekinthetők sem az Európai Bizottság, sem az Európai Unió hivatalos álláspontjának.
Szóljon hozzá!
Hozzászólások