Kas juhtkonnast peaks saama Euroopas reguleeritud kutseala?
Tere kõigile,
Tahaksin uurida võimalust käivitada Euroopa kodanikualgatus, et luua Euroopa juhtimisvõimekuse sertifitseerimine (EMAC), mis koosneb kahest versioonist: EMAC ja EMAC C-Suite. Sertifikaadid antakse ainult kandidaatidele, kes läbivad kõik eksamite osad, mis on veidi sarnased keeletestidega, nagu TOEFL või IEALTS: üks saab neid, kui nad räägivad inglise keelt. Euroopa juhtimissobivuse sertifitseerimise (EMAC) põhimõte on sama: kui soovitakse saada juhiks või C-Suite juhiks, peavad nad läbima vastava testi: EMAC kõigile juhtidele ja/või EMAC C-Suite ettevõtte kõrgeima taseme juhtivatele ametikohtadele (tegevjuht, finantsjuht, COO, CIO jne). EMAC eksamid koosnevad kirjalikest ja suulistest osadest, nagu keeletestid, ning neid hindavad vähemalt kolmest hindajast koosnevad komisjonid. Ja üks on sertifitseeritud EMAC testimise komisjon ainult siis, kui ta / nad on vajalikud võimed et vastab nõuetele: saada vähemalt 2/3 hindava komisjoni häältest.
Selle algatuse põhiidee ja loogika on lihtne:
Kui kellelegi antakse ametialane vastutus ja volitused teiste inimeste tööelu üle, siis kas ei peaks olema kehtestatud Euroopa miinimumstandardid selle vastutuse täitmiseks vajalike teadmiste ja oskuste kohta?
Praegu võivad inimesed saada juhtideks väga erineval viisil. Mõned saavad ulatuslikku koolitust juhtimises ja inimeste juhtimises, samas kui teised võivad muutuda vastutavaks töötajate eest, kellel on vähe või üldse mitte ametlikku ettevalmistust sellistes valdkondades nagu kommunikatsioon, konfliktide juhtimine, inimeste juhtimine, töökoha psühholoogia, psühhosotsiaalsed riskid, ahistamise ennetamine või vaimse tervise probleemidega töötajate toetamine. Igal juhul on palju inimesi, kes kannatavad mürgise ja kahjuliku juhtimise all. Mõnikord lähevad nad haiguspuhkusele. See läheb kõigile kalliks maksma. Ma usun, et see väärib tõsist Euroopa arutelu.
Visioon on kehtestada juhi roll reguleeritud kutsealana, mis sarnaneb torulukksepti, apteekri, maakleri, advokaadi või arhitekti rolliga. Õigus- või finantsteaduste kraad ei ole üldiselt piisav, et saada juristiks või maakleriks erinevates ELi riikides, sest need on reguleeritud kutsealad, mis nõuavad täiendavat testimist või sertifitseerimist. Me tahame juhtidele sama loogikat, sest paljud juhid, kellel on erinevate ülikoolide juhtimiskraad, ei ole mitte ainult võimetud olema head inimesed juhid ega head juhid, vaid põhjustavad sageli ka läbipõlemist, pruuni väljapääsu, igavust ja isegi ahistamist. Ülikooli kraad ei muuda inimest võimeliseks inimesi juhtima. On olemas uuringud, mis kinnitavad seost kahjuliku majandamise ja haiguspuhkuste kõrge taseme vahel.
Peame parandama kõiki neid küsimusi, et vähendada haiguspuhkust ning suurendada töötajate motivatsiooni ja tootlikkust. Seepärast peame kehtestama paremad standardid juhtimisalaste talentide arendamise ja juhtimise põhimõtete tervikliku raamistiku kindlakstegemiseks ja loomiseks.
See muudatus aitab juhtidel omandada põhilisi inimoskusi enne meeskondade juhtimist ning võimaldab töötajatel kogeda vähem läbipõlemist, vähendada ahistamist ning suurendada motivatsiooni ja tootlikkust. Põhimõtteliselt võib meie algatus aidata säästa sotsiaalkindlustust, vähendades haiguspuhkust kogu ELis. Halb juhtimine võib olla üsna kulukas ja me peame astuma samme selle muutmiseks.
Miks juhtimine ja vaimne tervis?
Vaimset tervist mõjutavad paljud tegurid, sealhulgas isiklikud asjaolud, töökoormus, töökohakindlus, tööaeg, töötingimused ja paljud muud tegurid.
Kuid suured rahvatervise organisatsioonid tunnistavad, et töö korraldamise ja juhtimise viis võib mõjutada töötajate vaimset tervist.
Hoolimata asjaolust, et paljud ettevõtted pakuvad programme ja stiimuleid, mille eesmärk on parandada töötajate heaolu, vähendada psühhosotsiaalseid riskitegureid, suurendada teadlikkust ahistamise ennetamisest ja rikkumisest teatamise kanalitest, on suurim probleem endiselt lõhe ettevõtete ametlike arutelude ja selle vahel, mida töötajad oma igapäevases tööelus kogevad.
Samuti on mõnedes ettevõtetes kahjulikud juhtimismeetodid talutavad ja mõnel juhul julgustavad tippjuhid ja C-Suite juhid. Neil põhjustel vähendab juhtide rolli reguleerimine Euroopa juhtide pädevuse sertifitseerimise kaudu märkimisväärselt töötajate heaolu kahjustamise ohtu, suurendades samal ajal töötajate motivatsiooni ja tootlikkust, sest Euroopa juhtide pädevuse sertifitseerimise keskustel on võimalik juba väljastatud sertifikaadid tühistada ja/või neid mitte ajakohastada. See on suur hoiatav jõud, mis heidutab juhte ja eriti C-Suite juhte kasutamast mürgiseid ja kahjulikke juhtimismeetodeid. Euroopa juhtimisvõimekuse sertifikaadil on väga suur potentsiaal aidata säästa raha nii ettevõttele, töötajatele kui ka valitsustele.
Maailma Terviseorganisatsioon (WHO) teeb kindlaks psühhosotsiaalsed riskid töökohal, sealhulgas liigne töökoormus, töötajate vähesus, pikk või paindumatu tööaeg, kontrolli puudumine, halb organisatsioonikultuur, juhtkonna või kolleegide piiratud toetus, autoritaarne järelevalve, ebaselged rollid, diskrimineerimine, vägivald, ahistamine ja kiusamine.
WHO soovitab spetsiaalselt koolitada juhte, et nad tunneksid ära emotsionaalse stressi ja reageeriksid sellele, suhtleksid avalikult, kuulaksid aktiivselt ja mõistaksid, kuidas töökoha stressitegurid mõjutavad vaimset tervist.
Oluline on see, et see ei tähenda juhtide muutmist psühholoogideks või arstideks. Juhid peaksid suutma probleeme ära tunda, asjakohaselt reageerida ja suunata töötajaid vajaduse korral kvalifitseeritud professionaalse toe poole.
Euroopa Tööohutuse ja Töötervishoiu Agentuur (EU-OSHA) peab võimalikeks psühhosotsiaalseteks riskideks ka halba töökorraldust ja -juhtimist, liigset töökoormust, ebaselgeid rolle, ebatõhusat teabevahetust ja juhtkonna toetuse puudumist.
EU-OSHA rõhutab ka juhtide võimalikku olulist rolli psühhosotsiaalsete riskide ennetamisel ja ohjamisel ning juhtide asjakohase koolitamise tähtsust.
Samuti on avaldatud eriti huvitav randomiseeritud kontrollitud uuring The Lancet Psychiatry. Teadlased õppisid Austraalia tuletõrje- ja päästeorganisatsiooni juhtide vaimse tervise koolitusprogrammi.
Kuue kuu pärast vähenes koolitatud rühma tööga seotud haiguspuhkus, mis on ligikaudu 6,45 tundi vähem töötaja kohta kuue kuu jooksul. Uurijad märkisid ka, et vaja on täiendavaid uuringuid, et teha kindlaks, kui laialdaselt võib tulemusi rakendada.
Miks võiks see Euroopa jaoks oluline olla?
Vaimse tervise probleemid võivad mõjutada inimeste elukvaliteeti, töövõimet ja tööturul osalemist. Samuti võivad need tekitada kulusid tööandjatele ja ühiskonnale laiemalt.
WHO hinnangul on ligikaudu 15 %-l tööealistest täiskasvanutest igal ajal psüühikahäire ning ta on hinnanud tohutuid majanduslikke kulusid, mis on seotud vähenenud tootlikkusest tingitud depressiooni ja ärevusega.
Asi on selles, et kui töökoha korraldus ja juhtimine on üks teguritest, mis võivad mõjutada vaimset tervist, siis võib juhtimispädevuse parandamine ja eriti juhtide rolli reguleerimine olla osa laiemast Euroopa strateegiast tervislikumate töökohtade ja majanduslike vahendite raiskamise vähendamiseks.
Üks oluline küsimus on:
Mida peab keegi tegelikult teadma ja suutma teha, enne kui talle antakse oluline vastutus teiste inimeste töö eest?
Seega võiks tulevane EMACi õppekava hõlmata järgmist:
1. suhtlemine ja aktiivne kuulamine;
2. konstruktiivne tagasiside;
3. konfliktide lahendamine;
4. lugupidav ja eetiline juhtimine;
5. psühhosotsiaalsete riskide äratundmine ja ennetamine;
6. töökoormuse ja töökorralduse põhimõtted;
7. kiusamise ja ahistamise ennetamine;
8. võrdõiguslikkus ja mittediskrimineerimine;
9. põhilised töö- ja töötervishoiukohustused;
10. psühholoogiline turvalisus;
11. organisatsiooniliste muudatuste juhtimine;
12. keeruliste vestluste käsitlemine;
13. selle äratundmine, millal töötaja võib vajada professionaalset tuge;
14. teadmine, millal suunata keegi töötervishoiu-, meditsiini- või psühholoogiliste teenuste juurde;
15. juhtimise ja tervishoiu piiride mõistmine;
16. mõistlik töökoha tugi ja majutus;
17. töötajate osalemine ja nendega konsulteerimine;
18. eetiliste otsuste tegemine;
19. tulemuslikkuse juhtimine ilma alandamise või kuritahtliku käitumiseta;
20. stressi ja survega toimetulek;
21. mõistmine, kuidas juhtimisotsused võivad mõjutada töötajate heaolu.
Üks põhimõte oleks äärmiselt oluline:
EMAC ei tohiks muuta juhte arstideks või psühholoogideks.
Pädev juht peaks teadma erinevust juhtimisprobleemi, töötervishoiuprobleemi ja kvalifitseeritud meditsiinilist või psühholoogilist abi vajava olukorra vahel.
On palju küsimusi, mida me peaksime lahendama
Ma ei usu, et idee tuleks käivitada, nagu oleks iga detail juba otsustatud. See punkt on väga oluline.
On tõsiseid küsimusi, mida tuleb uurida:
Kellele peaks EMAC-d vajama?
Kas seda kohaldataks iga isiku suhtes, kes teeb järelevalvet töötajate üle, või ainult isikute suhtes, kellel on ametlik juhtimispädevus? (Ma arvan, et mõlemad, kuid arutelu on avatud.)
Mis saab meeskonnajuhtidest, projektijuhtidest, direktoritest, ettevõtjatest ja inimestest, kes võtavad tööle teisi? (Ma arvan, et nad vajavad seda sertifikaati ,, kuid arutelu on avatud).
Milline peaks olema kontrollimeede?
Meil oleks vaja teaduslikult kinnitatud pädevusi, mitte subjektiivseid arvamusi selle kohta, mida kujutab endast "hea juht".
Kas EMAC või EMAC C-Suite sertifikaati saab tühistada?
Jah, eriti kui on teatatud mitmest ahistamis- või läbipõlemisjuhtumist ja need on hästi dokumenteeritud. Meetodite üle peetavad arutelud on loomulikult avatud selle hoova arendamiseks.
Kui tihti tuleks sertifitseerimist uuendada?
2 või 3 aastat!
Kes peaks EMAC-d haldama?
EMAC üleeuroopaline struktuur, mis korraldab teste ja avaldab õpikuid, et aidata kandidaatidel kirjalikuks ja suuliseks eksamiks korralikult valmistuda.
Kuidas tuleks olemasolevaid juhte kohelda?
Kuidas saaksid väikeettevõtjad vältida ebaproportsionaalseid halduskulusid?
Ettevõtted testide eest ei maksa. Kandidaadid, kes soovivad saada juhtideks, peavad oma testide eest maksma täpselt nii, nagu nad maksavad oma teiste diplomite ja tunnistuste eest. EMAC ei ole kool ega ülikool. See on testimis- ja sertifitseerimisstruktuur, kuid see võib avaldada ametlikke suuniseid ja õpikuid, mis aitavad kandidaatidel eksamit ette valmistada.
Kuidas mõjutaks EMAC ELi liikmesriikide erinevaid tööõigusakte?
Kas Euroopa Liidul on tegelikult õiguslik pädevus sellise süsteemi kehtestamiseks ja milline oleks sobiv õiguslik alus?
Just sellepärast ma siin teisi inimesi otsingi.
Mida ma otsin?
Uurime, kas saame muuta minu idee teaduslikult usaldusväärseks, õiguslikult võimalikuks ja praktiliselt toimivaks.
Sa ei pea olema ekspert.
Sa pead lihtsalt olema tõeliselt huvitatud ideest ja valmis aitama seda uurida.
Nii et siin on minu küsimus teile:
Kas oleksite huvitatud Euroopa juhtimisvõimekuse sertifitseerimise (EMAC) Euroopa kodanikualgatuse uurimisele kaasaaitamisest ja võimalikust ülesehitamisest?
Kui jah, siis palun kommenteerige allpool või saatke mulle privaatsõnum.
Kui tunnete kedagi, kes võib olla huvitatud töötervishoiu, psühholoogia, personali, tööõiguse, juhtimise, töötajate esindamise või ELi poliitika valdkonnas töötamisest, märgistage ta või saatke talle see postitus.
Olen eriti huvitatud inimeste leidmisest eri ELi riikidest, sest korraldajate rühm vajab kodanikke, kes elavad vähemalt seitsmes eri liikmesriigis.
Me ei pea alguses igas detailis kokku leppima.
Alustame ühest küsimusest:
Kas Euroopa peaks kehtestama pädevuse miinimumstandardid inimestele, kellele on antud ametialane vastutus teiste inimeste juhtimise eest?
Kui sa arvad, et see küsimus väärib uurimist, siis ma tahaksin sinust kuulda.
Euroopa kodanikualgatuse foorumil avaldatud arvamused kajastavad üksnes nende autorite seisukohta. Neid ei saa mingil juhul pidada Euroopa Komisjoni ega Euroopa Liidu seisukoha väljenduseks.
Kommenteerige
Kommentaarid