Търсене на 5 съорганизатори от ЕС: Механизъм срещу лошото управление | Намаляване на разходите, свързани с лошото управление (болнични отпуски, липса на мотивация и производителност на служителите)

https://www.facebook.com/groups/eciofficialgroup/permalink/1613466067178145/

Трябва ли ръководството да се превърне в регулирана професия в Европа?

Здравейте на всички,

Бих искал да проуча възможността за стартиране на Европейска гражданска инициатива (ЕГИ) за създаване на европейско удостоверение за управленски способности (EMAC).

Основната идея е проста:

Ако на някого е дадена професионална отговорност и власт над професионалния живот на други хора, не трябва ли да има минимални европейски стандарти за знанията и уменията, необходими за упражняване на тази отговорност?

В момента хората могат да станат мениджъри по много различни начини. Някои получават обширно обучение по лидерство и управление на хора, докато други могат да станат отговорни за служители с малка или никаква формална подготовка в области като комуникация, управление на конфликти, психология на работното място, психосоциални рискове, предотвратяване на тормоз или подкрепа на служители, изпитващи затруднения с психичното здраве. Във всички случаи има много хора, страдащи от лошо управление. Понякога излизат в отпуск по болест. Това струва скъпо за всички. Считам, че това заслужава сериозна европейска дискусия.

Защо управление и психично здраве?

Не твърдя, че всеки проблем с психичното здраве е причинен от мениджър. Психичното здраве се влияе от много фактори, включително лични обстоятелства, работно натоварване, сигурност на работното място, работно време, условия на труд и много други фактори.

Големите организации в областта на общественото здраве обаче признават, че начинът, по който се организира и управлява работата, може да повлияе на психичното здраве на работниците.

Световната здравна организация (СЗО) идентифицира психосоциалните рискове на работното място, включително прекомерно работно натоварване, недостиг на персонал, дълго или негъвкаво работно време, липса на контрол, лоша организационна култура, ограничена подкрепа от ръководството или колегите, авторитарен надзор, неясни роли, дискриминация, насилие, тормоз и тормоз.

СЗО специално препоръчва обучение на мениджърите, така че те да могат да разпознават и реагират на емоционален стрес, да общуват открито, да слушат активно и да разбират как стресовите фактори на работното място влияят на психичното здраве.

Важното е, че това не означава да превърнете мениджърите в психолози или лекари. Мениджърите трябва да могат да разпознават проблемите, да реагират по подходящ начин и да насочват служителите към квалифицирана професионална подкрепа, когато е необходимо.

По подобен начин Европейската агенция за безопасност и здраве при работа (EU-OSHA) определя лошата организация и управление на работата, прекомерното работно натоварване, неясните роли, неефективната комуникация и липсата на подкрепа от страна на ръководството като потенциални психосоциални рискове.

EU-OSHA също така подчертава важната роля, която ръководителите могат да играят за предотвратяването и управлението на психосоциалните рискове, както и значението на подходящото обучение на ръководителите.

Има ли доказателства, че обучението на мениджъри може да помогне?

Има изследвания, които предполагат, че може.

Систематичен преглед и мета-анализ на интервенциите на работното място установи, че обучението на мениджъри в знания и умения, свързани с психичното здраве, подобрява знанията на мениджърите, намалява стигматизиращите нагласи и подобрява докладваното им поведение, когато подкрепят служители, изпитващи проблеми с психичното здраве.

Изследователите са по-предпазливи дали тези интервенции директно намаляват психологическите симптоми на служителите, тъй като няма достатъчно проучвания, които да установят това окончателно.

Съществува и особено интересно рандомизирано контролирано проучване, публикувано в The Lancet Psychiatry. Изследователите са проучили програма за обучение по психично здраве за мениджъри в австралийска противопожарна и спасителна организация.

След шест месеца обучената група е намалила отсъствията по болест, свързани с работата, което се равнява на приблизително 6,45 часа по-малко на служител за период от шест месеца. Изследователите също така отбелязват, че са необходими допълнителни изследвания, за да се установи колко широко могат да се приложат констатациите.

Това не доказва, че системата EMAC би намалила отсъствията по болест в целия Европейски съюз.

Но това показва, че обучението на мениджъри може да се изучава като намеса на работното място и здравето и че неговите ефекти могат да се простират отвъд самите мениджъри.

Защо това може да има значение за Европа?

Проблемите с психичното здраве могат да засегнат качеството на живот, работоспособността и участието на хората на пазара на труда. Те могат също така да създадат разходи за работодателите и обществото като цяло.

СЗО изчислява, че приблизително 15% от възрастните в трудоспособна възраст имат психично разстройство във всеки един момент и е изчислила огромните икономически разходи, свързани с депресията и тревожността поради загуба на производителност.

Въпросът е, че ако организацията и управлението на работното място са един от факторите, които могат да повлияят на психичното здраве, подобряването на управленската компетентност потенциално би могло да бъде част от по-широка европейска стратегия за по-здравословни работни места.

Какво може да включва EMAC?

Целта не би била просто да се създаде друг бюрократичен сертификат.

Важният въпрос трябва да бъде:

Какво всъщност трябва да знае и да може да направи някой, преди да му бъде възложена значителна отговорност за работата на други хора?

Бъдещата учебна програма по EMAC би могла потенциално да включва:

комуникация и активно слушане;

конструктивна обратна връзка;

разрешаване на конфликти;

уважително и етично лидерство;

признаване и предотвратяване на психосоциалните рискове;

работното натоварване и принципите на организация на работата;

предотвратяване на тормоза и тормоза;

равенство и недискриминация;

основни отговорности в областта на заетостта и здравето на работното място;

психологическа безопасност;

управление на организационните промени;

справяне с трудни разговори;

признаване кога даден служител може да се нуждае от професионална подкрепа;

знае кога да насочи някого към услуги в областта на професионалното здраве, медицината или психологията;

разбиране на границите между управлението и здравеопазването;

разумна подкрепа и настаняване на работното място;

участие на работниците и консултации с тях;

етично вземане на решения;

управление на изпълнението без унижение или оскърбително поведение;

управление на стреса и натиска;

разбиране как управленските решения могат да повлияят на благосъстоянието на служителите.

И един принцип би бил изключително важен:

EMAC не следва да превръща ръководителите в лекари или психолози.

Компетентният ръководител трябва да знае разликата между управленски проблем, проблем със здравето на работното място и ситуация, изискваща квалифицирана медицинска или психологическа помощ.

Има много въпроси, които трябва да решим

Не мисля, че идеята трябва да бъде лансирана, сякаш всеки детайл вече е решен. Тази точка е много важна.

Има сериозни въпроси, които трябва да бъдат проучени:

Кой трябва да се нуждае от EMAC?

Ще се прилага ли за всеки човек, който контролира служителите, или само за хора с официална управленска власт? (Мисля и двете, но дебатът е отворен).

Какво ще кажете за ръководителите на екипи, ръководителите на проекти, директорите, предприемачите и хората, които наемат други хора? (Мисля, че те се нуждаят от тази сертификация ,, но дебатът е отворен).

Каква трябва да бъде мярката за разглеждане?

Ще се нуждаем от научно потвърдени компетенции, а не от субективни мнения за това какво представлява "добър мениджър".

Колко често трябва да се подновява сертифицирането?

Кой трябва да прилага EMAC?

Как трябва да се третират съществуващите мениджъри?

Как малките предприятия биха могли да избегнат непропорционални административни разходи?

Как EMAC ще взаимодейства с различните трудови законодателства на държавите — членки на ЕС?

Действително ли Европейският съюз разполага с правната компетентност да въведе такава система и какво би било подходящото правно основание?

Точно затова търся други хора тук.

Какво търся?

Нека проучим дали можем да направим идеята ми научно обоснована, юридически възможна и практически работеща.

Не е нужно да си експерт.

Просто трябва да се интересувате истински от идеята и да сте готови да помогнете да я проучите.

Така че ето моят въпрос към вас:

Бихте ли искали да помогнете за разследването и евентуалното изграждане на Европейска гражданска инициатива за европейско сертифициране на управленски умения (EMAC)?

Ако отговорът е „да“, моля, коментирайте по-долу или ми изпратете лично съобщение.

И ако познавате някой, работещ в областта на здравето на работното място, психологията, човешките ресурси, трудовото право, управлението, представителството на работниците или политиката на ЕС, който може да се интересува, моля, маркирайте го или му изпратете тази публикация.

Особено ми е интересно да намеря хора от различни държави от ЕС, тъй като групата на организаторите се нуждае от граждани, живеещи в поне седем различни държави членки.

Не е нужно да се договаряме за всеки детайл в началото.

Можем да започнем с един въпрос:

Трябва ли Европа да установи минимални стандарти за компетентност за хората, на които е възложена професионална отговорност за управлението на други човешки същества?

Ако смятате, че този въпрос заслужава да бъде разследван, ще се радвам да чуя от вас.