Hledání 5 spoluorganizátorů EU: "Mechanismus proti špatnému managementu" | Snižování nákladů spojených se špatným managementem (nemocenské dovolené, nedostatek motivace a produktivity zaměstnanců)

https://www.facebook.com/groups/eciofficialgroup/permalink/1613466067178145/

Měl by se management stát regulovaným povoláním v Evropě?

Zdravím všechny,

Rád bych prozkoumal možnost zahájení evropské občanské iniciativy s cílem zavést certifikaci evropských manažerských schopností (EMAC).

Základní myšlenka je jednoduchá:

Pokud je někomu svěřena profesní odpovědnost a pravomoc nad pracovním životem jiných lidí, neměly by existovat minimální evropské normy pro znalosti a dovednosti potřebné k výkonu této odpovědnosti?

V současné době se lidé mohou stát manažery velmi odlišnými způsoby. Někteří absolvují rozsáhlé školení v oblasti vedení a řízení lidí, zatímco jiní se mohou stát odpovědnými za zaměstnance s malou nebo žádnou formální přípravou v oblastech, jako je komunikace, zvládání konfliktů, psychologie na pracovišti, psychosociální rizika, prevence obtěžování nebo podpora zaměstnanců, kteří mají potíže s duševním zdravím. Ve všech případech existuje mnoho lidí, kteří trpí špatnou správou. Někdy jdou na nemocenskou. Stojí to drahé pro každého. Domnívám se, že si to zaslouží seriózní evropskou diskusi.

Proč management a duševní zdraví?

Netvrdím, že každý problém duševního zdraví je způsoben manažerem. Duševní zdraví je ovlivněno mnoha faktory, včetně osobních okolností, pracovní zátěže, jistoty zaměstnání, pracovní doby, pracovních podmínek a mnoha dalších faktorů.

Významné organizace veřejného zdraví však uznávají, že způsob organizace a řízení práce může ovlivnit duševní zdraví pracovníků.

Světová zdravotnická organizace (WHO) identifikuje psychosociální rizika na pracovišti, včetně nadměrné pracovní zátěže, nedostatečného počtu zaměstnanců, dlouhé nebo nepružné pracovní doby, nedostatečné kontroly, špatné organizační kultury, omezené podpory ze strany vedení nebo kolegů, autoritářského dohledu, nejasných rolí, diskriminace, násilí, obtěžování a šikany.

WHO konkrétně doporučuje školení manažerů, aby mohli rozpoznat a reagovat na emocionální tíseň, otevřeně komunikovat, aktivně naslouchat a porozumět tomu, jak stresory na pracovišti ovlivňují duševní zdraví.

Důležité je, že to neznamená přeměnit manažery na psychology nebo lékaře. Manažeři by měli být schopni rozpoznat problémy, odpovídajícím způsobem reagovat a v případě potřeby nasměrovat zaměstnance ke kvalifikované odborné podpoře.

Evropská agentura pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci (EU-OSHA) podobně označuje za potenciální psychosociální rizika špatnou organizaci a řízení práce, nadměrnou pracovní zátěž, nejasné role, neúčinnou komunikaci a nedostatečnou podporu ze strany vedení.

Agentura EU-OSHA rovněž zdůrazňuje důležitou úlohu, kterou mohou vedoucí pracovníci hrát při prevenci a řízení psychosociálních rizik, a význam vhodné odborné přípravy vedoucích pracovníků.

Existují důkazy, že školení manažerů může pomoci?

Existuje výzkum, který naznačuje, že to může.

Systematický přehled a metaanalýza intervencí na pracovišti zjistily, že školení manažerů v oblasti znalostí a dovedností souvisejících s duševním zdravím zlepšilo znalosti manažerů, snížilo stigmatizující postoje a zlepšilo jejich hlášené chování při podpoře zaměstnanců, kteří mají problémy s duševním zdravím.

Vědci byli opatrnější ohledně toho, zda tyto intervence přímo snižují psychologické příznaky zaměstnanců, protože nebylo dostatek studií, které by to přesvědčivě prokázaly.

Existuje také obzvláště zajímavá randomizovaná kontrolovaná studie publikovaná v The Lancet Psychiatry. Výzkumníci studovali program školení v oblasti duševního zdraví pro manažery v australské hasičské a záchranné organizaci.

Po šesti měsících došlo u vyškolené skupiny ke snížení počtu absencí z důvodu nemoci z povolání, což odpovídá přibližně o 6,45 hodin na zaměstnance během šesti měsíců méně. Výzkumníci také poznamenali, že je zapotřebí dalšího výzkumu, aby se zjistilo, jak široce lze tato zjištění aplikovat.

To neprokazuje, že by systém EMAC snížil nemocenskou absenci v celé Evropské unii.

Ukazuje však, že školení manažerů lze studovat jako intervenci v oblasti zdraví na pracovišti a že jeho účinky mohou přesahovat rámec samotných manažerů.

Proč by to mohlo být pro Evropu důležité?

Problémy v oblasti duševního zdraví mohou ovlivnit kvalitu života lidí, jejich schopnost pracovat a účast na trhu práce. Mohou také vytvářet náklady pro zaměstnavatele a širší společnost.

WHO odhaduje, že přibližně 15 % dospělých v produktivním věku má v daném okamžiku duševní poruchu a odhaduje obrovské ekonomické náklady spojené s depresí a úzkostí v důsledku ztráty produktivity.

Jde o to, že pokud jsou organizace a řízení pracovišť jedním z faktorů, které mohou ovlivnit duševní zdraví, pak by zlepšení manažerských kompetencí mohlo být potenciálně součástí širší evropské strategie pro zdravější pracoviště.

Co může EMAC zahrnovat?

Účelem by nebylo pouze vytvořit další byrokratický certifikát.

Důležitou otázkou by mělo být:

Co vlastně někdo potřebuje vědět a být schopen udělat, než dostane podstatnou odpovědnost za práci jiných lidí?

Budoucí učební plán EMAC by mohl potenciálně zahrnovat:

komunikace a aktivní naslouchání;

konstruktivní zpětnou vazbu;

řešení konfliktů;

respektující a etické vedení;

rozpoznání a prevence psychosociálních rizik;

zásady pracovní zátěže a organizace práce;

předcházení šikaně a obtěžování;

rovnost a nediskriminace;

základní povinnosti v oblasti zaměstnanosti a ochrany zdraví při práci;

psychologická bezpečnost;

řízení organizačních změn;

zvládnutí obtížných rozhovorů;

uznání toho, kdy může zaměstnanec potřebovat odbornou podporu;

vědět, kdy někoho odkázat na služby v oblasti ochrany zdraví při práci, lékařské nebo psychologické služby;

pochopení hranic mezi řízením a zdravotní péčí;

přiměřená podpora a ubytování na pracovišti;

účast zaměstnanců a konzultace s nimi;

etické rozhodování;

řízení výkonnosti bez ponižování nebo urážlivého chování;

zvládání stresu a tlaku;

pochopení toho, jak mohou manažerská rozhodnutí ovlivnit pohodu zaměstnanců.

A jedna zásada by byla nesmírně důležitá:

EMAC by neměl proměnit manažery v lékaře nebo psychology.

Kompetentní manažer by měl znát rozdíl mezi problémem řízení, problémem pracovního zdraví a situací vyžadující kvalifikovanou lékařskou nebo psychologickou pomoc.

Existuje mnoho otázek, které bychom museli vyřešit

Nemyslím si, že by tato myšlenka měla být spuštěna, jako by již bylo rozhodnuto o každém detailu. Tento bod je velmi důležitý.

Existují vážné otázky, které je třeba prozkoumat:

Kdo by měl EMAC potřebovat?

Vztahovalo by se to na všechny osoby, které dohlížejí na zaměstnance, nebo pouze na osoby s formální řídící pravomocí? (Myslím, že obojí, ale debata je otevřená).

A co vedoucí týmů, projektoví manažeři, ředitelé, podnikatelé a lidé, kteří zaměstnávají ostatní? (Myslím, že potřebují tuto certifikaci ,, ale debata je otevřená).

Co by mělo být vyšetřovacím opatřením?

Potřebovali bychom spíše vědecky ověřené kompetence než subjektivní názory na to, co představuje "dobrého manažera".

Jak často by měla být certifikace obnovována?

Kdo by měl EMAC podávat?

Jak by se mělo zacházet se stávajícími manažery?

Jak by se malé podniky mohly vyhnout nepřiměřeným administrativním nákladům?

Jak by EMAC interagoval s různými pracovněprávními předpisy členských států EU?

Má Evropská unie skutečně právní pravomoc takový systém zavést a jaký by byl vhodný právní základ?

A to je přesně důvod, proč tady hledám další lidi.

Co hledám?

Pojďme prozkoumat, zda můžeme mou myšlenku učinit vědecky podloženou, právně možnou a prakticky proveditelnou.

Nemusíte být expert.

Stačí, abyste se o tuto myšlenku skutečně zajímali a byli ochotni pomoci ji prozkoumat.

Takže tady je moje otázka pro vás:

Chtěli byste pomoci vyšetřit a případně vybudovat evropskou občanskou iniciativu pro certifikaci evropských manažerských schopností (EMAC)?

Pokud ano, okomentujte níže nebo mi pošlete soukromou zprávu.

A pokud znáte někoho, kdo pracuje v oblasti ochrany zdraví při práci, psychologie, lidských zdrojů, pracovního práva, řízení, zastoupení pracovníků nebo politiky EU a kdo by mohl mít zájem, označte ho nebo mu pošlete tento příspěvek.

Obzvláště mě zajímá hledání lidí z různých zemí EU, protože skupina organizátorů potřebuje občany žijící nejméně v sedmi různých členských státech.

Na začátku se nemusíme shodovat na každém detailu.

Můžeme začít jednou otázkou:

Měla by Evropa stanovit minimální normy způsobilosti pro osoby, kterým je svěřena odborná odpovědnost za řízení jiných lidských bytostí?

Pokud si myslíte, že si tato otázka zaslouží být prošetřena, rád bych se vám ozval.