Pāriet uz galveno saturu
Eiropas pilsoņu iniciatīvas forums

Obligāts reāllaika tehnoloģiju atbalsts no lielajiem uzņēmumiem

Autors: Alessandro Biunno |
Atjaunināšanas datums: 10/04/2024 |
Skatījumu skaits: 24

ES vēlētos ierosināt jaunu ideju, kas varētu kļūt par jaunu ES tiesību aktu, pati ideja ir pavisam vienkārša, ļaujiet man paskaidrot.

Ņemot vērā to, cik lieli TEHC uzņēmumi kļūst un cik bieži ir kļūdas, kļūdas un glitches, es domāju, ka visiem lielajiem tehnoloģiju uzņēmumiem ir jāsniedz katram klientam reāllaika tehnoloģiju atbalsts, ja viņi to pieprasa.

Pašlaik uzņēmumi var sniegt palīdzību, izmantojot palīdzības dienestu un bieži uzdotos jautājumus, tomēr tas nav pietiekami bieži, un, ja jūs izmantojat e-pastu vai tērzēšanas robotu, lai lūgtu palīdzību/nošķiršanu, dažreiz jūs saņemsiet automatizētu atbildi, kas jums nepalīdzēs vispār, un, ja jūs tieši lūdzat runāt ar aģentu, nekas nenotiks, jo tie nesniedz šāda veida atbalstu, un tā ir problēma, kāpēc? Dažreiz jums nepieciešamā palīdzība ir ļoti precīza, un bieži uzdotie jautājumi/palīdzības dienests nav pietiekami, jo tas mēdz būt ļoti vauge un nav precīzs vispār, tādējādi atstājot klientu bez palīdzības un viena klikšķa attālumā veido krāpniecisku tehnoloģiju atbalstu, kas atrasts google (īpaši vecāka gadagājuma cilvēkiem).

Tāpēc es domāju, ka 2024. gadā vajadzētu būt obligātam revice live tech atbalstu pēc pieprasījuma, lai atrisinātu dažas problēmas, ko nevar noteikt citādi, tas arī radīs jaunas emplyement vietas ES, kas noved arī pie mazākas Unemplyement likmes.

0
Balss

Ierakstīt komentāru

Lai varētu pievienot komentārus, jums ir jāautentificējas vai jāreģistrējas.
Atruna: EPI forumā paustie viedokļi atspoguļo tikai to autoru uzskatus un nekādā gadījumā nav uzskatāmi par Eiropas Komisijas vai Eiropas Savienības nostāju.
Esat gatavs reģistrēt iniciatīvu?

Vēlaties atbalstīt iniciatīvu? Vēlaties uzzināt vairāk par pašreizējām vai agrākām iniciatīvām?