Jeg vil gerne foreslå en ny idé, der kan blive til en ny EU-lovgivning, selve ideen er ganske enkel, lad mig forklare.
I betragtning af hvor store TEHC virksomheder bliver, og hvor hyppige fejl, fejl og fejl er, mener jeg, at det bør være nødvendigt for alle store tech-virksomheder at give hver kunde en proprer live tech support, hvis de anmoder om det.
I øjeblikket kan virksomheder give hjælp gennem helpdesk og ofte stillede spørgsmål, men detas ikke nok nogle gange, og hvis du bruger e-mailen eller en chatbot til at bede om hjælp/adivse, vil du nogle gange få et automatiseret svar, der ikke vil hjælpe dig overhovedet, og hvis du beder direkte om at tale med en agent, vil intet ske, da de ikke giver den slags støtte, og det er et problem, hvorfor? Nogle gange er den hjælp, du har brug for, meget præcis, og FAQs/helpdesk er ikke nok, da det har tendens til at være meget vauge og ikke præcis overhovedet, hvilket efterlader kunden uden hjælp og et klik væk danner en fidus teknisk support, der findes på google (især for ældre mennesker).
Derfor mener jeg, at det i 2024 bør være obligatorisk at revice live tech support efter anmodning for at løse nogle problemer, der ikke kan løses andre veje, dette vil også bringe nye emplyement rum inden for EU fører også i en mindre Unemplyement rate
Skriv en kommentar
For at tilføje kommentarer, skal du logge ind eller registrere dig.