Obligatorisk live tech support från stora företag

Jag skulle vilja föreslå en ny idé som skulle kunna bli en ny EU-lagstiftning, idén i sig är ganska enkel, låt mig förklara.

Med tanke på hur stora TEHC-företag blir och hur frekventa buggar, fel och glitches är, tror jag att det borde vara nödvändigt för alla stora teknikföretag att ge varje kund en proprer live tech support om de begär det.

För närvarande kan företag ge hjälp via helpdesk och FAQs, men det är inte tillräckligt ibland, och om du använder e-post eller en chatbot för att be om hjälp/adivse, ibland får du ett automatiserat svar som inte kommer att hjälpa dig alls och om du ber direkt att prata med en agent, kommer ingenting att hända eftersom de inte ger den typen av stöd, och det är ett problem, varför? Ibland är den hjälp du behöver mycket exakt och FAQs/helpdesk är inte tillräckligt eftersom det tenderar att vara mycket vauge och inte exakt alls, vilket lämnar kunden utan hjälp och ett klick bort bildar en bluff tech support som finns på Google (särskilt för äldre människor).

Det är därför jag anser att 2024 bör det vara obligatoriskt att revice live tech support på begäran för att lösa vissa problem som inte kan fixas på annat sätt, detta kommer också att medföra nya emplyement utrymmen inom EU leder också i en mindre Unemplyement hastighet