Varför det har blivit så viktigt att arbeta med influerare
Något av det svåraste med att driva ett europeiskt medborgarinitiativ är att nå ut till människor utanför ditt befintliga nätverk. Även starka kampanjer kan drunkna i myllrande internetmiljöer, särskilt i olika länder, på olika språk och i olika nätgemenskaper.
Lyckade medborgarinitiativ den senaste tiden har visat att influerare (innehållsskapare) kan vara ett av de bästa sätten att nå ut, skapa engagemang och samla in underskrifter. En influerare som du har förtroende för kan introducera ditt initiativ till helt nya målgrupper, förklara komplexa ämnen på ett begripligt sätt och få folk att delta i och dela din kampanj. Ett inlägg, en händelse, en delning eller ett omnämnande från en influerare kan avsevärt öka genomslaget och bidra stort till kampanjen.
Detta är särskilt viktigt på nätet, eftersom plattformar ofta begränsar genomslaget för innehåll och konton som betraktas som ”politiska”. En anledning till att influerarnas innehåll ofta lyckas bra är att vi är mer benägna att engagera oss om vi ser att någon som vi följer och litar på gör det. I praktiken innebär detta att rätt samarbete med influerare kan skapa en spridningseffekt som sträcker sig långt bortom din kampanjs egna kanaler.
Influerare är därför viktiga för din kampanj. En kampanjs framgång påverkas alltid av tajmningen och förmågan att skapa engagemang, men för att nå ut till fler människor och få dem att agera krävs att det finns personer som är intresserade av och engagerade i ditt medborgarinitiativ.
Fastställ mål för influerarkampanjer
När du skapar en plan för samarbete med influerare behöver du fastställa mål och förväntningar. Du bör också tänka ut hur du ska utvärdera framstegen och mäta kampanjens räckvidd. Nedan följer några frågor du kan ställa dig själv innan du börjar kontakta influerare.
Du kanske vill skaffa fler underskrifter, göra kampanjen mer känd, få fler följare på sociala medier och få fler personer att läsa och engagera sig i inläggen.
Du kanske vill att de får sina följare att engagera sig i frågan och skriva under initiativet, uppmuntrar sina följare att följa/interagera med ditt konto eller informerar sina följare om vad ett europeiskt medborgarinitiativ är så att de blir mer benägna att skriva under ditt initiativ.
Det kan till exempel vara kampanjer som lyckats nå ut till yngre målgrupper, initiativ som har skapat starka nätgemenskaper, influerare som kan förklara komplexa ämnen, kampanjer med korta, engagerande videoklipp eller influerare med en ton, värdegrund eller målgrupp som passar för ditt medborgarinitiativ.
Svaren kan variera beroende på vilket stadium kampanjen befinner sig i, men med tydliga mål skapar du rätt förväntningar och kreativare samarbeten.
Kartlägg influerare i relevanta länder
Influerare kan anpassa budskapet till lokala, regionala eller nationella sammanhang
Medborgarinitiativ behöver nå ut till människor i olika länder, kulturer och nätgemenskaper. Även om din kampanj har ett tydligt centralt budskap kan du nå ut till olika målgrupper genom att variera språket, exemplen eller prioriteringarna. Det är här influerarna kommer in i bilden. De förstår vilket språk, vilka referenser och vilken ton, humor, inramning och internetkultur som går hem hos målgruppen.
Du kan också ta hjälp av dina kampanjpartner för att komma i kontakt med influerare. Detta kan ske antingen direkt via deras lokala nätverk eller indirekt genom att de lyfter fram kampanjen i ett visst land tills de lokala influerarna hör talas om den och väljer att delta. Detta var fallet för medborgarinitiativet ”PsychedeliCare”. Kolla in videon.
Influerare som får kreativ frihet att presentera ditt medborgarinitiativ på sitt sätt kan få innehållet att kännas mer autentiskt och engagerande.
Målgrupp, värderingar och typ av innehåll
När du kartlägger influerare inom ditt ämne bör du begränsa urvalet mer än bara sett till språk och land. Fundera kring följande frågor:
- Är den liten, ganska stor eller mycket stor? Detta påverkar sannolikt deras arvode och om de är villiga att samarbeta gratis.
- Hur gamla är deras följare, vilka intressen har de och vilka gemenskaper tillhör de?
- Är deras följare personer som du vill att ditt medborgarinitiativ ska nå ut till?
För att få en bättre förståelse av målgrupper kan du kolla in vägledningen om hur du lyckas med en kampanj på forumet för det europeiska medborgarinitiativet.
Välj en realistisk strategi
Tänk på att influerare kan ha konton på många plattformar, men ha flest följare på en eller två av dem. Detta spelar roll när du bestämmer vilket slags innehåll du förväntar dig av dem och hur du väljer att kontakta dem. Dessutom kan innehåll som rör ämnet för ditt medborgarinitiativ vara vanligare på vissa plattformar, men din kampanj bör finnas på så många plattformar som möjligt. Vissa plattformar finns bara i ett visst land. Genom att ta reda på var på nätet ämnet för ditt medborgarinitiativ diskuteras i det landet kan du nå ut till rätt personer.
Medborgarinitiativet ”Sluta förstöra datorspel” väckte engagemang inom nischade gemenskaper som Reddit, Twitch och Discord. För att få med personer därifrån i din kampanj kan du höra av dig till moderatorerna, som ofta är i kontakt med influerare.
Influerarkampanjer kräver uthållighet
För att få tag på influerare behöver du i regel kasta ut ett brett nät, särskilt i början av kampanjen. Många kanske inte svarar, inte ser ditt meddelande eller helt enkelt inte har tid att engagera sig. Det är normalt, och du bör inte låta det avskräcka dig.
Det kan därför vara bra att kontakta många olika influerare, snarare än att bara rikta in sig på några få stora och populära konton. Mikroinfluerare har ofta mycket engagerade följare och är i regel mer öppna för samarbete.
Medborgarinitiativet ”Stoppa hajfensfisket – stoppa handeln” hade en svarsfrekvens på 12 procent när de kontaktade över 1 200 influerare, vilket resulterade i 160 inlägg. Sök vitt och brett när du vill öka antalet inlägg från influerare.
För att spara tid kan det vara bra att skapa en enkel mall med vad du vill säga som snabbt kan anpassas efter olika influerare. Berätta kort och tydligt vem du är, vad kampanjen handlar om, varför du kontaktar just dem och vilken typ av samarbete du är ute efter.
Var ihärdig och hör av dig till många olika personer, snarare än bara några få stora konton.
Betalda respektive ideella samarbeten
Flera framgångsrika medborgarinitiativ har fått frivilligt eller ideellt stöd från influerare som verkligen brann för frågan. För många organisatörer, särskilt de med begränsad budget, kan detta vara den främsta tillgängliga formen av influerarsamarbete.
Om kampanjen har en kommunikationsbudget kan du använda en del av den till influerarsamarbeten för att nå ut till fler och få ett mer ambitiöst innehåll. Betalda samarbeten kan till exempel göra det lättare att be om särskilda videor som förklaringsvideor, direktströmning eller mer långsiktigt stöd under hela kampanjen. Även små samarbeten kan vara värdefulla.
Du bör be influerarna att stödja kampanjen så länge den pågår. De kanske går med på att länka till sidan med underskrifter på sin profil under en längre tid och därmed lyfta fram medborgarinitiativet under hela kampanjen.
Direktmeddelandefunktionen på de flesta plattformar visade sig framgångsrik för medborgarinitiativet ”Förbjud omvändelseterapi”. Du kan också kontakta influerare via mejl eller en manager eller byrå, men det kan ta längre tid att få svar.
Sätt att involvera influerare i en kampanj
Tidigare medborgarinitiativ har visat att de olika samarbetsfunktionerna på plattformarna kan vara mycket effektiva. På Instagram finns en samarbetsfunktion som gör att ett inlägg eller en reel kan visas på både kampanjens och influerarens konto samtidigt. På så sätt kombineras genomslag, engagemang och målgrupper på ett mycket effektivare sätt än med en vanlig taggning. Detta kan avsevärt öka räckvidden och engagemanget, eftersom båda kontonas följare tar del av och interagerar med samma innehåll. Tiktok och Youtube har liknande samarbetsfunktioner, bland annat gemensam direktströmning, delade videor, duetter, stitches och gemensamma innehållsformat. De här verktygen kan vara ett av de effektivaste sätten för medborgarinitiativ att nå ut till nya målgrupper. De får också samarbetet att smälta in i influerarens vanliga stil. Kolla in några exempel på Youtube och Instagram.
I början av en kampanj är det i regel mer realistiskt att gradvis öka engagemanget genom upprepade samarbeten och samverkan med gemenskaper än att förvänta sig att allt ska ske i ett enda viralt ögonblick. Innehåll som skapas av influerare och anhängare kan också få kampanjen att spridas organiskt. Det är ofta mer sannolikt att inlägg som uppmuntrar till diskussion, känslomässiga reaktioner, humor, kreativitet eller allmänhetens deltagande delas och anpassas av användare på olika plattformar. Det kan till exempel handla om memes, reaktionsvideor, trendande ljudinnehåll, stitches eller duetter på Tiktok, remixer av Instagram Reels och Youtube Shorts eller eget innehåll som användarna skapar om kampanjens ämne.
Plattformsfunktioner som återpubliceringar på Instagram och stitches och duetter på Tiktok kan öka engagemanget ytterligare och uppmuntra ett bredare deltagande kring initiativet. Att lyfta fram och dela användargenererat innehåll kan även skapa en starkare känsla av nätgemenskap och engagemang för ditt medborgarinitiativ.
Influerare kan också delta i kampanjen på följande sätt:
1. Förklaringsvideor
Det finns många influerare med kunskaper inom olika områden. De kan med sin egen ton och stil förklara vad ditt medborgarinitiativ handlar om, varför det är viktigt och hur deras följare kan stödja det. Detta är särskilt användbart för att göra komplexa eller juridiska ämnen lättare att förstå och ta till sig på nätet. Influeraren Olive Badger lade upp en Youtubevideo om tekniska missuppfattningar kring medborgarinitiativet ”Sluta förstöra datorspel” ur en programvaruutvecklares perspektiv, och FN:s rapportör Francesca Albanese delade med sig av sitt perspektiv på medborgarinitiativet ”Justice for Palestine” på Instagram som expert på internationell rätt och mänskliga rättigheter.
2. Videor om ”varför jag skrivit under”
Influerarna berättar om varför de själva stöder kampanjen och uppmuntrar sina följare att också skriva under. Den här typen av videor upplevs ofta som mer autentiska och lättare att relatera till än institutionella kampanjmeddelanden. Ett exempel är när Europaparlamentets ledamot och vice talman Nicolae Ștefănuță lade upp en video på Instagram där han uppmanade människor att skriva under medborgarinitiativet ”My Voice, My Choice” och förklarade varför han själv hade valt att stödja kampanjen.
3. Upprepade samarbeten
I stället för att förlita sig på ett enda viralt inlägg kan det vara värt att satsa på att få initiativet omnämnt av influerare flera gånger under kampanjen. Upprepade inlägg gör att människor börjar känna igen initiativet och får förtroende för det, och det hjälper till att skapa engagemang över tid. Artisten Severina kampanjade för ”My Voice, My Choice” flera gånger på Instagram, bland annat genom att använda den hjärtgest som förknippas med initiativet och när hon lämnade över de kroatiska underskrifterna till EU:s beslutsfattare.
4. Direktströmning, längre videor och vanliga frågor
Influerare kan direktströmma eller föra diskussioner med organisatörerna för att svara på frågor, förklara hur ett medborgarinitiativ går till eller fördjupa sig i frågan. De här formaten uppmuntrar till direkt interaktion och samhällsengagemang. Till exempel lade ”Sluta förstöra datorspel” upp en Youtubevideo med vanliga frågor och svar om kampanjen.
5. Användargenererat innehåll och deltagande
Kampanjer kan uppmuntra anhängarna att skapa sina egna memes, videor, reaktionsinlägg, foton eller berättelser om initiativet. Detta hjälper kampanjen att spridas organiskt i olika nätgemenskaper. De som stödde ”Sluta förstöra datorspel” skapade till exempel en Wikipediasida om initiativet. Kampanjerna kan också återpublicera innehåll som andra användare har skapat, vilket medborgarinitiativet ”HouseEurope” gjorde på Instagram.
6. Skapa influerarnätverk och engagemang
Om flera influerare stöder en kampanj offentligt kan det få andra att göra detsamma. Att återpublicera innehåll, offentligt tacka anhängare och skapa en påtaglig känsla av att det finns en rörelse bakom initiativet kan få fler att engagera sig. Till exempel lade medborgarinitiativet ”Förbjud omvändelseterapi” upp en Instagramhändelse där organisatörerna tackade Europaparlamentsledamoten Chloé Ridel och andra anhängare för att ha förespråkat initiativet, med en länk till deras Instagramkonton.
7. Utnyttja aktuella evenemang och viktiga datum
Influerare och offentliga personer är ofta som mest aktiva kring större evenemang och på internationella temadagar. Om du lyckas anpassa kampanjen till dessa tillfällen blir det lättare att få stöd och nå ut till en bredare publik. Ett exempel är när ”Justice for Palestine” lade upp ett Instagraminlägg på Europadagen den 9 maj. Organisatörerna av ”Förbjud omvändelseterapi” tajmade dessutom slutet av sin kampanj med Internationella dagen mot homofobi, transfobi och bifobi (den 17 maj), då många offentliga personer delade innehåll om hbtqi-personers rättigheter (bland annat Emmanuel Macron på sitt konto på X), vilket ökade kampanjens genomslag. Läs mer om erfarenheterna bland dem som organiserade ”Förbjud omvändelseterapi” på forumet för det europeiska medborgarinitiativet.
8. Verktygslåda för influerare
Genom att förse influerare med färdigt material, t.ex. bilder, fakta, länkar, vanliga frågor och svar eller förslag på meddelanden, kan du göra det lättare för dem att delta i initiativet, samtidigt som de fortfarande kan anpassa innehållet till sin stil. ”Sluta förstöra datorspel” skapade en subreddit med länkar till viktiga kampanjresurser som medborgarinitiativets sida på EU:s webbplats.
9. Gör plats för glädje och gemenskap
Medborgarinitiativ berör ofta allvarliga frågor, men en konstant ström av negativa nyheter kan bli för mycket. Genom att skapa utrymme för glädje och samhörighet genom samarbeten med artister, musiker och kulturorganisationer kan kampanjen nå ut till nya målgrupper och skapa en starkare känsla av gemenskap. Utställningar, konserter och andra evenemang motiverar även deltagarna att skapa eget innehåll och dela med sig av sina erfarenheter, vilket kan öka kampanjens räckvidd både på och utanför nätet. Ett exempel är när ”Justice for Palestine” lade upp ett Instagraminlägg om ett evenemang de anordnade där artister uppträdde gratis. ”HouseEurope”, å sin sida, lade upp en video på Linkedin där konstnären Nikita Merkusjin visade upp ett konstverk om omvandlingen av övergivna byggnader.
10. Samarbeta med organisationer och gemenskaper (inte bara med enskilda personer)
Samarbeta inte bara med offentliga personer och influerare. Tidskrifter, museer, kulturorganisationer och nätgemenskaper kan också sprida din kampanj. Den här typen av partner erbjuder ofta fler möjligheter än bara digital marknadsföring. De kan till exempel anordna workshoppar, tävlingar eller utställningar och erbjuda evenemangslokaler, så att man kan delta i kampanjen på ett mer meningsfullt sätt. ”HouseEurope” anordnade exempelvis workshoppar och designtävlingar för unga yrkesverksamma tillsammans med arkitektorganisationer. Det gjorde att engagemanget på nätet omvandlades till fysiskt deltagande, samtidigt som kampanjen fick mer uppmärksamhet. ”HouseEurope” lade även upp ett Instagraminlägg där de visade upp en konstinstallation för medborgarinitiativet som en del av en utställning. I ett annat Instagraminlägg från samma initiativ uppmärksammades en tävling i att återanvända gamla byggnader.
Hantera genomslag och utvärdera framsteg
Nyckeltal
När du arbetar med influerare är det viktigt att hålla koll på vilka samarbeten, plattformar och typer av innehåll som hjälper din kampanj att växa över tid.
Organisatörerna bakom ”Förbjud omvändelseterapi” rekommenderar att man redogör för influerare, uppsökande arbete, gensvar och resultat i ett delat kalkylblad eller uppföljningsdokument under kampanjen.
Att bevaka din influerarstrategi kan hjälpa dig att bättre förstå
- vilka influerare som genererar störst engagemang
- vilka inlägg som får störst genomslag eller leder till flest underskrifter
- vilka länder eller målgrupper som är mest aktiva
- vilka format som fungerar bäst på olika plattformar.
Framgång mäts inte bara i antal följare eller visningar. Kommentarer, delningar, återpubliceringar, sparade inlägg, länkklick, direktmeddelanden och användargenererat innehåll kan alla vara tecken på att människor engagerar sig aktivt i din kampanj.
Det kan också vara bra att jämföra ökningen av antalet underskrifter i olika länder med influerarinsatserna i de länderna. Om en kampanj plötsligt slår igenom på ett visst språk eller i en viss region efter ett influerarsamarbete kan det vara värt att testa samma strategi någon annanstans.
Genom att övervaka resultaten kan du anpassa kampanjen snabbare och rikta energin dit den har störst inverkan.
Hantera utmaningar
I takt med att kampanjen fortskrider kan det uppstå olika hinder som kräver nya sätt att lösa problem samt ett team som är redo att reagera snabbt. I sin intervju med forumet för det europeiska medborgarinitiativet betonade Nika Kovač från ”My Voice, My Choice” att influerare öppnar dörrar – volontärer och nationella team går igenom dem och samlar in underskrifterna.
Organisatörerna bakom ”Sluta förstöra datorspel” insåg att kritiska röster kan användas för att fördjupa samtalet om kampanjens ämne. I deras fall fick den influerare som stödde initiativet kritik av en annan influerare på Youtube. Detta ledde till mer innehåll om och ökad uppmärksamhet för initiativet.
När initiativet får ökad uppmärksamhet, oavsett om den är positiv eller negativ, kan det ske snabbt. Ett inlägg kan plötsligt bli viralt, en influerare kan oväntat stödja ditt initiativ och en offentlig debatt eller kritik kan leda till att ämnet lyfts fram. Då är det viktigt att reagera snabbt. Se till att hålla människor engagerade och gör det så enkelt som möjligt för dem att lära sig om och skriva under ditt medborgarinitiativ. Att interagera konstruktivt med personer som inte håller med om din idé är också en del av syftet med det europeiska medborgarinitiativet – det skapar utrymme för offentlig debatt i Europa. Den här typen av utbyten kan hjälpa dig att få nya anhängare eller åtminstone ge dig en chans att klargöra ditt budskap och förbättra kampanjen. Kreativa och strategiska kampanjer är ofta bäst på att omvandla uppmärksamhet på nätet till långsiktigt engagemang och deltagande.
Läs mer om krishantering på forumet för det europeiska medborgarinitiativet och i vägledningen om organisering av team.
Regler om transparens och politisk reklam
Reglerna om betald politisk reklam på större digitala plattformar blir allt strängare, särskilt inom EU:s regelverk om transparens och inriktning när det gäller politisk reklam. Vissa plattformar kan därför begränsa, märka eller kräva ytterligare transparensåtgärder för betalt politiskt innehåll och marknadsförda inlägg.
Influerare bestämmer fortfarande över sig själva, särskilt om de inte får betalt för sina inlägg. Det krävs effektiv kommunikation för att se till att korrekt information förmedlas till följarna och att kampanjen behåller sitt goda anseende.
Det är därför viktigt att du som organisatör känner till både plattformens regler och de relevanta nationella bestämmelserna när du betalar för influerarsamarbeten eller innehåll. Om partnerskapet är sponsrat måste det tydligt anges, och det är upp till både organisatörerna och influerarna att se till att innehållet är märkt på rätt sätt.
Se till att föra tydliga register över betalda samarbeten, sponsrade inlägg och avtal med influerare. På så sätt upprätthåller du transparensen och undviker problem i ett senare skede.
Betald marknadsföring måste märkas, och det är upp till både influerarna och organisatörerna att se till att det görs.
De viktigaste budskapen
Det finns ingen mall för en framgångsrik influerarkampanj. Vissa kampanjer växer tack vare några få men mycket engagerade influerare, medan andra lyckas genom omfattande nätverk av mindre inflytelserika anhängare och nätgemenskaper. Det effektivaste är ofta att vara flexibel och autentisk och utgå från hur människor brukar interagera på nätet.
Slutligen handlar influerarkampanjer inte bara om att nå ut till flest människor. De handlar också om att skapa förtroende, deltagande och gemenskaper till stöd för ditt medborgarinitiativ. Med kreativitet, ihärdighet och rätt partnerskap kan du se till att influerarna står för ett av de kraftfullaste bidragen till din kampanj och hjälper till att omvandla uppmärksamhet på nätet till underskrifter och ett verkligt genomslag.
Checklista
De åsikter som uttrycks i forumet för medborgarinitiativet utgör bara författarens synpunkter och kan inte på något sätt anses spegla Europeiska kommissionens eller EU:s ståndpunkt.
