Kako influenceri na društvenim mrežama mogu pridonijeti rastu vaše europske građanske inicijative

Doprijeti do ljudi izvan vaše postojeće mreže jedan je od najvećih izazova za bilo koju europsku građansku inicijativu. Čak i kvalitetnim kampanjama može biti teško istaknuti se u internetskim prostorima s velikim brojem ljudi, posebno u različitim zemljama, na različitim jezicima i u različitim internetskim zajednicama. 

Nedavne uspješne europske građanske inicijative pokazale su da kreatori sadržaja (influenceri na društvenim mrežama) mogu biti jedan od najučinkovitijih čimbenika koji pridonose vidljivosti na internetu, interakciji s građanima i prikupljanju potpisa. Pouzdani influencer može predstaviti vašu inicijativu potpuno novoj publici, pomoći u objašnjavanju složenih tema na pristupačan način i potaknuti ljude da se uključe u vašu kampanju i podijele je na društvenim mrežama. Samo jedna objava, story, repost ili komentar influencera može znatno povećati vidljivost i u velikoj mjeri utjecati na uspjeh kampanje.

To je posebno važno na internetu jer platforme obično ograničavaju vidljivost sadržaja i računa za koje se smatra da se bave „političkim” temama. Osim toga, sadržaji koje objavljuju influenceri često su uspješni jer je vjerojatnije da će ljudi ostvariti interakciju sa sadržajem koji dijele osobe koje oni već prate i smatraju pouzdanima. U praksi to znači da dobra suradnja s influencerima na društvenim mrežama može proširiti glas o vašoj kampanji daleko izvan njezinih komunikacijskih kanala. 

Zbog toga je izrada strategije za suradnju s kreatorima sadržaja važan dio izgradnje potpore za vašu kampanju. Iako na uspjeh uvijek utječu pravodobnost i sposobnost širenja pokreta, ako želite veću vidljivost i angažman građana, potrebne su vam osobe koje su zainteresirane za vašu europsku građansku inicijativu i sudjeluju u njoj.

Izrada plana za suradnju s influencerima na društvenim mrežama uključuje postavljanje ciljeva i očekivanja te jasan način za ocjenjivanje vašeg napretka i praćenje dosega vaše kampanje. U nastavku se nalazi nekoliko pitanja koja si možete postaviti prije nego što se obratite kreatorima sadržaja.

Što želim postići uključivanjem influencera u svoju kampanju?

Prikupiti više potpisa; učiniti kampanju poznatijom; povećati broj pratitelja kampanje na društvenim mrežama; povećati doseg objava i reakcije na njih itd.

Kako bi mi influenceri mogli pomoći?

Mogu poticati svoju publiku da prepozna važnost cilja kampanje i potpiše inicijativu; mogu poticati svoju publiku da prati moj račun i komunicira s njim mogu educirati svoju publiku o mehanizmu europske građanske inicijative kako bi se lakše odlučili na potpisivanje itd.

Koje su mi kampanje izvor inspiracije?

Kampanje koje su uspješno doprle do mlađe publike; inicijative koje su izgradile snažne internetske zajednice; influenceri koji jasno objašnjavaju složene teme; kampanje s kratkim i zanimljivim videozapisima; influenceri čiji se stil, vrijednosti ili publika podudaraju s mojom europskom građanskom inicijativom itd.

Odgovori se mogu razlikovati ovisno o tome u kojoj je fazi kampanja, ali postavljanje jasnih ciljeva dovest će do realnih očekivanja, a kod vaših potencijalnih suradnika potaknut će kreativnost.

Kreatori sadržaja mogu svoje poruke prilagoditi lokalnim, regionalnim ili nacionalnim potrebama

Kampanje europskih građanskih inicijativa moraju doprijeti do ljudi iz različitih zemalja, kultura i internetskih zajednica. Iako vaša kampanja može imati jasnu središnju poruku, različita publika može reagirati na različite stilove komunikacije, primjere ili prioritete. Upravo ovdje kreatori sadržaja imaju važnu ulogu. Influenceri razumiju kakav jezik, ton, reference, humor, narativi i internetska kultura odgovaraju njihovoj publici.

Ako se influencerima omogući kreativna fleksibilnost da na svoj način objasne vašu europsku građansku inicijativu, sadržaj može postati autentičniji i zanimljiviji.

Publika, vrijednosti i kategorije sadržaja 

Kako biste evidentirali influencere koji se bave vašom temom, morat ćete suziti izbor pomoću drugih kriterija osim jezika i zemlje. Razmotrite sljedeća pitanja:

Kakva je njihova publika?

• Mala, srednja, velika – to će vjerojatno utjecati na naknadu koju traže ili na to jesu li spremni na dobrovoljnu suradnju.
• Kojim dobnim skupinama ili zajednicama pripada njihova publika? Koji su joj interesi?
• Jesu li u njihovoj publici ljudi do kojih vaša europska građanska inicijativa želi doprijeti?

Koje su njihove vrijednosti?

U kojim su područjima koja su povezana s vašom kampanjom aktivni?

Kakvu vrstu sadržaja objavljuju?

Postoje li srodne zajednice koje se također mogu povezati s vašom inicijativom?

Mogu li lifestyle influenceri iz raznih područja, kao što su glazba, kuhanje, sport, videoigre ili kultura, pomoći u predstavljanju vaše europske građanske inicijative publici izvan političkih ili aktivističkih krugova?

Imajte na umu da influenceri mogu imati račune na mnogim platformama, ali su najpopularniji na jednoj ili dvije. To je važno za odlučivanje o vrsti sadržaja koji očekujete od njih i načinu na koji odlučite stupiti u kontakt s njima. Osim toga, sadržaj povezan s temom vaše europske građanske inicijative mogao bi na nekim platformama biti zastupljeniji nego na drugima, ali vaša bi kampanja trebala biti prisutna na što većem broju platformi. Neke su platforme specifične za pojedinu zemlju, pa vam istraživanje o tome gdje se na internetu odvijaju rasprave o temi vaše europske građanske inicijative može omogućiti pristup odgovarajućim zajednicama.

Uključivanje influencera u kampanju zahtijeva upornost

Za uspostavljanje kontakta s kreatorima sadržaja često je potrebno mnogo pokušaja, posebno na početku kampanje. Mnogi influenceri možda neće odgovoriti, možda će previdjeti vašu poruku ili jednostavno neće imati vremena za komunikaciju. To je normalno i ne bi vas trebalo obeshrabriti.

Zbog toga može biti učinkovito stupiti u kontakt s velikim brojem influencera, a ne se usredotočiti samo na mali broj velikih, popularnih profila. Mikroinfluenceri često mogu imati vrlo angažiranu publiku i mogu biti otvoreniji za suradnju s kampanjama.

Kako bi uspostavljanje kontakta s influencerima bilo jednostavnije, možete pripremiti jednostavan predložak koji se može brzo personalizirati za različite kreatore sadržaja. Vaša poruka obično bi trebala kratko i jasno objasniti tko ste, o čemu je riječ u vašoj kampanji, zašto se obraćate baš njima i kakvu suradnju tražite.

Uspješno uključivanje influencera u kampanju često ovisi o vašoj upornosti i količini profila koje kontaktirate, a ne samo o nekoliko velikih profila.

Plaćena suradnja i suradnja bez novčane naknade 

Nekoliko uspješnih kampanja europskih građanskih inicijativa dobilo je dobrovoljnu potporu bez naknade od kreatora sadržaja koji istinski podupiru njihove ciljeve. Za mnoge organizatore, posebno one koji raspolažu ograničenim proračunskim sredstvima, to može biti glavni oblik suradnje s influencerima koji im je dostupan.

Istodobno, ako vaša kampanja ima proračun za komunikaciju, odvajanje dijela tog proračuna za suradnju s influencerima može vam pomoći da doprete do šire publike i omogućite stvaranje ambicioznijih oblika sadržaja. Na primjer, u sklopu plaćene suradnje možete lakše zatražiti posebne videozapise, objašnjenja, interaktivne prijenose uživo ili dugoročnu potporu tijekom cijele kampanje. Čak i male suradnje mogu biti vrijedne.

Također biste trebali kreatore sadržaja poticati da vašu kampanju podrže tijekom cijelog njezina životnog ciklusa. Na primjer, kreatori sadržaja možda će biti spremni poveznicu za potpisivanje vaše europske građanske inicijative uključiti u svoju biografiju ili opis profila na dulje razdoblje, što će pomoći u održavanju vidljivosti tijekom cijele kampanje.

Prethodne europske građanske inicijative pokazale su da funkcije suradnje na različitim platformama mogu biti vrlo učinkovite. Na Instagramu funkcija „Collab” omogućuje istodobno prikazivanje neke objave ili reela na profilu kampanje i profilu influencera, što kombinira njihovu vidljivost, angažman i publiku na mnogo učinkovitiji način od standardnog označivanja. To može znatno povećati doseg i interakciju jer pratitelji s oba računa vide isti sadržaj i mogu zajedno reagirati na njega. Slične mogućnosti zajedničkog objavljivanja postoje i na TikToku i YouTubeu, uključujući zajedničke prijenose uživo, dijeljenje videozapisa, duets (zajedničke videozapise), stitches (nadovezivanja na postojeće videozapise) i zajedničke formate sadržaja. Korištenje tih alata može biti jedan od najučinkovitijih načina da europska građanska inicijativa prirodnim putem dopre do nove publike  i da suradnja bude integrirana u uobičajeni stil sadržaja nekog influencera. U nastavku pogledajte primjere s  YouTubea i  Instagrama.

U ranim fazama kampanje obično je realističnije očekivati angažman koji kontinuirano raste zahvaljujući redovitim suradnjama i interakciji u zajednici nego jedan viralni trenutak. Sadržaj koji stvaraju influenceri i pobornici kampanje također može pomoći u organskom širenju vaše kampanje. Objave koje potiču raspravu, emocionalne reakcije, humor, kreativnost ili sudjelovanje javnosti češće se dijele i prilagođavaju korisnicima na svim platformama. To može uključivati memove, reakcijske videozapise, popularne zvukove, stitches ili duets na TikToku, remiksove reelova na Instagramu, remiksove YouTube Shortsa, a korisnici mogu i stvarati vlastite sadržaje povezane s temom kampanje.

Funkcije platforme kao što su ponovno objavljivanje na Instagramu ili stitches i duets na TikToku mogu pomoći kampanjama u daljnjem poticanju tih interakcija i potaknuti šire sudjelovanje u inicijativi. Isticanje i ponovno dijeljenje sadržaja koji su izradili korisnici također može pomoći u izgradnji jačeg osjećaja zajedništva na internetu i potaknuti dinamiku vaše europske građanske inicijative.

Drugi načini na koje se influenceri mogu uključiti u vašu kampanju uključuju sljedeće:

1. Uvodni videozapisi

Mnogi kreatori sadržaja na internetu imaju stručno znanje u različitim područjima. Oni mogu na svoj način objasniti temu vaše europske građanske inicijative, zašto je važna i kako je građani mogu podržati. To je posebno korisno kako bi složene ili pravne teme bile razumljivije i privukle veću publiku na internetu. Na primjer, influencerica Olive Badger snimila je YouTube videozapis o zabludama povezanima s tehničkim aspektima inicijative „Zaustavimo uništavanje videoigara” iz perspektive programerke, a izvjestiteljica UN-a Francesca Albanese na Instagramu je objasnila svoju perspektivu o inicijativi „Pravda za Palestinu” kao stručnjakinja za međunarodno pravo i ljudska prava.

2. Videozapisi na temu „Zašto sam potpisao/potpisala”

Influenceri dijele osobne razloge za podupiranje kampanje i potiču svoju publiku da također da svoj potpis. Ti videozapisi često djeluju vjerodostojnije od institucionalnih poruka u okviru kampanje i publika se može lakše poistovjetiti s njima. Na primjer, zastupnik i potpredsjednik Europskog parlamenta Nicolae Ștefănuță na Instagramu je potaknuo građane da potpišu europsku građansku inicijativu „My Voice My Choice” izlažući svoje razloge za potporu kampanji.

3. Redovita suradnja

Umjesto da se oslanjaju na jednu viralnu objavu, kampanje mogu imati koristi od toga da kreatori sadržaja tijekom cijele kampanje više puta spominju inicijativu. Stalna vidljivost pomaže u izgradnji bliskosti, povjerenja i postupnom jačanju kampanje kroz vrijeme Pjevačica Severina na Instagramu se više puta zalagala za kampanju „My Voice My Choice”. Na ovoj se objavi vidi kako koristi gestu srca koja je povezana s inicijativom, a ovdje kako dostavlja potpise iz Hrvatske donositeljima odluke u EU-u.

4. Prijenosi uživo, videozapisi dugog formata te Q&A videozapisi

Kreatori sadržaja mogu organizirati prijenose uživo ili rasprave s organizatorima kako bi odgovorili na pitanja, objasnili postupak europske građanske inicijative ili detaljnije raspravljali o temi inicijative. Ti formati potiču izravnu interakciju i angažman zajednice. Na primjer, inicijativa „Zaustavimo uništavanje videoigara” na YouTubeu je objavila videozapis s često postavljanim pitanjima o kampanji.

5. Sadržaj koji su izradili korisnici i sudjelovanje

Kampanje mogu potaknuti podupiratelje kampanje da izrade vlastite memeove, videozapise, reakcije, fotografije ili storyje povezane s inicijativom. To pomaže u organskom širenju kampanja putem internetskih zajednica. Na primjer, inicijativa „Zaustavimo uništavanje videoigara” ima stranicu na Wikipediji kojoj su pridonijeli pobornici te europske građanske inicijative. Kampanje mogu i ponovno objaviti sadržaj povezan s njima koji su izradili drugi korisnici, kao što je to učinila europska građanska inicijativa „HouseEurope” na Instagramu.

6. Izgradnja mreža influencera i jačanje dinamike

 Ako više influencera javno podupire neku kampanju, to može potaknuti i druge da im se pridruže. Ponovno objavljivanje sadržaja influencera, javno zahvaljivanje zagovarateljima inicijative i pokazivanje da kampanja raste mogu pomoći u širenju podrške vašoj europskoj građanskoj inicijativi na internetu. Na primjer, europska građanska inicijativa „Zabrana praksi konverzije u Europskoj uniji” objavila je story na Instagramu u kojem zahvaljuje podupirateljima kao što je zastupnica u Europskom parlamentu Chloé Ridel na zagovaranju te europske građanske inicijative i povezivanju njihovih računa na Instagramu.

7. Iskorištavanje postojećih događanja i važnih datuma

Infuenceri i javne osobe često su najaktivniji povodom velikih događanja i međunarodnih informativnih dana. Usklađivanje kampanje s tim trenucima može olakšati dobivanje podrške i doprijeti do šire publike. Na primjer, europska građanska inicijativa „Pravda za Palestinu” objavila je objavu na Instagramu povodom Dana Europe, 9. svibnja. Osim toga, organizatori inicijative „Zabrana praksi konverzije u Europskoj uniji” organizirali su završnu fazu svoje kampanje tako da se poklopila s Međunarodnim danom borbe protiv homofobije, transfobije i bifobije (17. svibnja), kada su mnoge javne osobe (kao što je Emmanuel Macron na svojem X računu) podijelile sadržaje o pravima LGBTQI+ osoba, čime su doprinijele povećanju vidljivosti i dinamike kampanje. Više o iskustvu aktivista kampanje „Zabrana praksi konverzije u Europskoj uniji” možete pročitati u ovoj objavi na Forumu europske građanske inicijative.

8. Priručnik za kreatore sadržaja

 Stavljanje na raspolaganje materijala spremnih za upotrebu, kao što su vizualni materijali, činjenice, poveznice, najčešća pitanja ili predložene poruke, može olakšati sudjelovanje, a i dalje autorima omogućiti da sadržaj prilagode vlastitom stilu. Inicijativa „Zaustavimo uništavanje videoigara” stvorila je subreddit s poveznicama na važne resurse kampanje, kao što je stranica europske građanske inicijative na internetskoj stranici Europske unije.

9. Ostavite prostora za radost i zajedništvo 

Kampanje europskih građanskih inicijativa često su usmjerene na ozbiljna pitanja, ali publika može postati preopterećena zbog stalnog priljeva negativnih vijesti. Stvaranje prilika za radost i povezivanje kroz suradnju s umjetnicima, glazbenicima i kulturnim organizacijama može pomoći vašoj kampanji da dopre do nove publike i izgradi snažniji osjećaj zajedništva. Izložbe, koncerti i druga događanja također potiču sudionike da objavljuju sadržaj i dijele svoja iskustva sa svojim krugom ljudi, čime se proširuje doseg vaše kampanje na internetu i izvan njega. Na primjer, europska građanska inicijativa „Pravda za Palestinu” objavila je objavu na Instagramu o događanju koje su organizirali s izvođačima koji su održali besplatni koncert. Osim toga, europska građanska inicijativa „HouseEurope” objavila je videozapis na LinkedInu u kojem umjetnica Nikita Merkushin predstavlja umjetničko djelo koje prikazuje preobrazbu napuštenih zgrada.

10. Surađujte s organizacijama i zajednicama (ne samo s pojedincima)

Partnerstva na društvenim mrežama ne bi trebala biti ograničena na pojedinačne javne osobe i influencere Za jačanje kampanje mogu vam pomoći i časopisi, muzeji, kulturne organizacije i internetske zajednice. Ti partneri često pružaju mogućnosti koje nadilaze digitalnu promidžbu, kao što su radionice, natjecanja, izložbe ili prostori za događanja, čime se podupirateljima omogućuje da na smisleniji način sudjeluju u kampanji. Na primjer, europska građanska inicijativa „HouseEurope” surađivala je s organizacijama za arhitekturu kako bi mladim stručnjacima ponudila radionice i natječaje za projektiranje, čime je interakcija na internetu pretvorena u sudjelovanje u stvarnom svijetu uz istodobno promicanje kampanje. Inicijativa „HouseEurope” objavila je i objavu na Instagramu koja prikazuje umjetničku instalaciju napravljenu za tu europske građanske inicijative na jednoj izložbi. Na drugoj objavi na Instagramu promovirali su natječaj za ponovnu uporabu starih zgrada.

Ključni parametri

Pri suradnji s kreatorima sadržaja važno je pratiti koje vrste suradnje, platforme i vrste sadržaja pomažu da vaša kampanja s vremenom raste.

Praćenje strategije za suradnju s influencerima može vam pomoći da bolje razumijete:

• koji influenceri izazivaju najviše reakcija publike
• koje objave dovode do povećane vidljivosti ili većeg broja potpisa
• koje zemlje ili tip publike najaktivnije reagiraju
• koji su formati najuspješniji na različitim platformama

Uspjeh se ne mjeri samo brojem pratitelja ili pregleda. Komentari, dijeljenje, ponovne objave, spremanje, klikovi na poveznice, izravne poruke i sadržaj koji su izradili korisnici mogu biti znakovi da ljudi aktivno sudjeluju u vašoj kampanji.

Može biti korisno i usporediti rast broja potpisa u različitim zemljama i vašu suradnju s influencerima u tim zemljama. Na primjer, ako nakon suradnje kampanja iznenada postane vidljivija na određenom jeziku ili u određenoj regiji, to vam može pomoći da utvrdite strategije koje vrijedi ponoviti drugdje.

Redovito praćenje rezultata može vam pomoći da se brže prilagodite i usmjerite energiju tamo gdje ona ima najveći učinak.

Rješavanje problema 

Kako kampanja bude napredovala, možda ćete nailaziti na razne prepreke koje zahtijevaju inovativno rješavanje problema i tim koji je spreman brzo reagirati. Nika Kovač iz inicijative My Voice My Choice u svojem je intervjuu s Forumom europske građanske inicijative naglasila: „influenceri otvaraju vrata; a volonteri i nacionalni timovi prolaze kroz njih i prikupljaju potpise.”

Trenutci pojačanog interesa, bio on pozitivan ili negativan, mogu se pojaviti vrlo brzo. Objava može iznenada dobiti na važnosti, neki influencer može neočekivano podržati vašu inicijativu, a javna rasprava i kritike mogu učiniti vašu temu vidljivijom. U takvim je trenucima važno brzo reagirati, ostati u kontaktu s publikom i omogućiti joj što lakše informiranje o vašoj europskoj građanskoj inicijativi i njezino potpisivanje. Konstruktivna suradnja s osobama koje se ne slažu u potpunosti s vašom idejom također je svrha europskih građanskih inicijativa: time se stvara prostor za javnu raspravu u cijeloj Europi. Te vam rasprave mogu pomoći da pronađete nove podupiratelje ili barem razjasnite svoju poruku i poboljšate svoju kampanju. Kampanjama koje reagiraju kreativno i strateški obično je najlakše pozornost na internetu pretvoriti u dugoročnu dinamiku i interakciju s publikom.

Za više informacija o upravljanju kriznim situacijama, pogledajte ovu objavu na Forumu europske građanske inicijative i ove Smjernice za strukturu tima

Pravila o plaćenom političkom oglašavanju na velikim internetskim platformama postaju sve stroža, posebno unutar regulatornog okvira EU-a o transparentnosti i ciljanju u političkom oglašavanju. Zbog toga neke platforme mogu ograničavati i označavati plaćeni politički sadržaj i promotivne objave ili zahtijevati dodatne mjere transparentnosti.

Za organizatore europskih građanskih inicijativa to znači da je kod plaćene suradnje s influencerima i plaćenog promoviranja sadržaja na društvenim mrežama važno razumjeti i pravila na pojedinim platformama i relevantne nacionalne propise. Sponzorirana partnerstva moraju biti jasno označena, a za ispravno označivanje sadržaja mogu biti odgovorni i kampanja i influencer. 

Vođenje jasne evidencije o plaćenoj suradnji, sponzoriranim objavama i sporazumima s influencerima pomoći će vam u tome da kampanje ostanu transparentne i da se posije izbjegnu komplikacije.

Ne postoji jedinstvena formula za uspješnu kampanju s influencerima. Neke kampanje rastu uz pomoć nekoliko vrlo angažiranih influencera, dok druge uspijevaju putem širokih mreža manjih podupiratelja i internetskih zajednica. Najučinkovitije strategije često su one koje su fleksibilne, autentične i spremne se prilagoditi načinu na koji ljudi prirodno reagiraju na internetu.

Naposljetku, cilj kampanje s influencerima nije samo vidljivost. Riječ je o izgradnji povjerenja, poticanju sudjelovanja i stvaranju zajednice koja podupire vašu europsku građansku inicijativu. Ako ste kreativni, uporni i pronađete prave partnere, kreatori sadržaja mogu postati jedan od najučinkovitijih alata za širenje vaše kampanje i pomoći u tome da popularnost na internetu donese potpise i stvaran rast kampanje.  

Odredite ciljeve i uloge za svoj tim u kampanji s influencerima.

Upoznajte se s propisima EU-a i nacionalnim propisima o plaćenom sadržaju na društvenim mrežama koji kreiraju influenceri.

Evidentirajte relevantne influencere na društvenim mrežama iz cijelog EU-a koji se bave raznolikim temama povezanima s vašom europskom građanskom inicijativom.

Isplanirajte način komunikacije i suradnje s influencerima te postavite realistična očekivanja.

Pratite komunikaciju s influencerima i evidentirajte njihove rezultate. 

Prepoznajte uspješnu suradnju i proširite je gdje je to moguće.

Prilagodite svoju strategiju onome što donosi angažman, vidljivost i potpise!