Sfaturi de strategie în lumea reală de la organizatorii campaniei

Cum alocați eficient rolurile dacă aveți o echipă de 20 de militanți pentru o campanie transnațională, multilingvă, de un an? Sau, cum proiectați roluri pentru un impact maxim cu doar câțiva militanți? Construirea și organizarea unei echipe de campanie pentru inițiativa cetățenească europeană este o sarcină dificilă cu care se confruntă multe inițiative. Într-un webinar recent al Forumului ICE, organizatorii inițiativelor My Voice My Choice și PsychedeliCare și-au împărtășit strategiile de succes și au demonstrat rolurile vitale pe care le joacă echipele naționale, instrumentele de comunicare, buclele de feedback și pistele de promovare în realizarea obiectivelor organizaționale. 

Urmăriți webinarul privind succesul campaniei ICE: Structuri, Strategii & Amperi; Sfaturi 

Dinamica echipei ICE: la nivel național, regional și la nivelul UE 

Campaniile ICE își împart adesea personalul în echipe naționale și alte subechipe. Aceste grupuri/subechipe pot avea funcții diferite. Echipele naționale adaptează campania la o anumită țară. Acestea monitorizează evoluțiile politice din țara respectivă și adaptează campania la contextul național sau regional. În practică, aceasta înseamnă identificarea potențialilor susținători locali, finanțatori sau influențatori de pe platformele de comunicare socială cu care merită să colaborăm. Echipele naționale pot contribui, de asemenea, la îndeplinirea unor sarcini mai tehnice și manageriale, inclusiv la activitatea de traducere și la adaptarea mesajelor campaniei la nivel național, regional sau local.

O sarcină adesea trecută cu vederea, atât la nivel național, cât și la nivelul UE, este utilizarea unui grup de experți pentru a furniza argumente științifice sau juridice care să justifice inițiativa. Alternativ, un grup poate organiza voluntari la nivel internațional prin includerea voluntarilor din diferite țări în același grup, creând un sentiment de solidaritate transfrontalieră.

Cum sunt organizate echipele: abordări centralizate, în rețea sau hibride 

Cum sunt organizate de obicei echipele ICE? Unele echipe operează cu un birou central într-o țară, în timp ce altele distribuie conducerea și coordonarea în mai multe locații, permițând o mai mare flexibilitate. Structurile de echipă pot depinde în mare măsură de amploarea și strategia campaniei. Unele ICE se bazează pe o echipă de bază care supraveghează strategia și comunicarea, în timp ce echipele naționale funcționează semi-independent, adaptând eforturile de campanie la contextul lor specific. Altele funcționează ca coaliții, reunind mai multe organizații într-o viziune comună, fiecare contribuind cu resurse și rețele, menținând în același timp o anumită autonomie. Indiferent de structură, toate campaniile ICE necesită o coordonare strânsă între echipele naționale și cele de la nivelul UE pentru a asigura alinierea strategică și eficiența.

Modul în care instrumentele de mesagerie mențin echipele pe drumul cel bun

Având întâlniri online nu este suficient pentru a gestiona o echipă, deoarece nu toată lumea poate participa întotdeauna la ele, mai ales într-un proiect internațional care acoperă mai mult de un fus orar. Pentru a aborda această problemă, echipele ICE utilizează adesea un instrument de mesagerie, cum ar fi WhatsApp, pentru a crea spații și comunități digitale pentru discuții specifice pe care membrii și voluntarii le pot urmări în mod flexibil. Aceste comunități reflectă în mod natural structura internă a campaniei, făcând rolurile, responsabilitățile și sarcinile mai clare pentru membrii echipei. Chiar și membrii din diferite țări pot înțelege diviziunea muncii și pot comunica rapid cu partenerii îndepărtați. Poate că mai utilă este capacitatea de a descompune sarcinile echipelor naționale din cadrul comunităților, de exemplu, un grup pentru coordonarea zilelor de acțiune în Belgia și un altul pentru eforturile din Spania. Persoanele cu atribuții de conducere pot urmări funcționarea în timp real a echipelor și pot oferi orientări în timp util.

Structura unei comunități WhatsApp (sau a unui alt instrument de mesagerie) este formată pe baza nevoilor specifice de comunicare. PsychedeliCare are un coordonator național pentru fiecare echipă națională, toate într-un singur grup de mesagerie pentru coordonarea la nivel european. My Voice My Choice se bazează în mare măsură pe voluntari digitali care sunt organizați în grupuri de mesagerie. Aceste grupuri s-au dovedit indispensabile pentru o comunicare rapidă, permițând voluntarilor să colaboreze în timp real, să promoveze un sentiment de solidaritate transfrontalieră, să coordoneze zilele de acțiune, să adapteze conținutul la evoluția situațiilor politice și să se mobilizeze pentru colectarea de semnături la fața locului într-un termen scurt.

My Voice My Choice a strâns deja un milion de semnături; cu toate acestea, ele continuă colectarea semnăturilor pentru a atinge procentul suplimentar recomandat de 20 %. Comunicarea acestui lucru către public, care era conștient de obiectivul de un milion, s-a dovedit a fi o provocare. Acest lucru subliniază importanța încadrării cu atenție a mesajelor de la început pentru a permite ajustări ulterioare, dacă este necesar. Coordonarea în astfel de situații este esențială și necesită instrumente de comunicare eficace. Prin urmare, My Voice My Choice își folosește comunitatea WhatsApp pentru a ajunge la echipele naționale. Prin intermediul acestor echipe naționale, ele urmăresc să obțină semnăturile finale, analizând în continuare nivelul de bază, implicând ONG-uri, activiști, evenimente și locuri de colectare a semnăturilor mai mici și mai numeroase la nivel local.

Cu toate acestea, eforturile de informare pot fi dificile și la începutul campaniei. Colectarea cu succes a semnăturilor nu este garantată la început, astfel încât implicarea la nivel local ar putea fi, în schimb, punctul de plecare. PsychedeliCare, o campanie destul de nouă, dezvoltă o strategie bazată pe festivaluri pentru a stimula participarea prin atingerea suporterilor la evenimente publice mari. În etapele ulterioare, impulsul poate duce campania peste praguri, ceea ce face ca activitățile de informare la niveluri mai ridicate să fie mai susceptibile de a produce rezultatele dorite. În ansamblu, eforturile de informare pot evolua pe măsură ce campaniile progresează.

Implicarea publicului: Strategii de informare cu privire la ICE care produc rezultate 

Deși coordonarea internă este esențială, succesul unei campanii depinde, de asemenea, de informarea publicului. Diversificarea prezenței pe platformele de comunicare socială asigură vizibilitatea dincolo de membrii campaniei și extinde raza de acțiune către noi categorii de public. În urma alegerilor din SUA din 2024, My Voice My Choice s-a confruntat cu interdicția din umbră pe X / Twitter, forțând campania să se extindă pe platforme alternative, cum ar fi Bluesky, Tumblr și Pinterest. Lecția este clară: nicio campanie nu ar trebui să se bazeze pe o singură platformă de comunicare socială, deoarece algoritmii se pot schimba în mod nefavorabil, chiar și din cauza schimbărilor politice. Pe scurt: Fii peste tot!

Angajarea timpurie a comunicatorilor cu experiență economisește timp și îmbunătățește eficiența. PsychedeliCare a constatat că integrarea militanților neinstruiți a încetinit adesea progresul, deturnând resursele de la mesagerie și mobilizare. Profesioniștii cu experiență în comunicare pot contribui la elaborarea unei strategii de comunicare, care ar trebui stabilită înainte de începerea colectării semnăturilor. PsychedeliCare a subliniat, de asemenea, valoarea de a avea experți științifici în cadrul echipei sau chiar o echipă științifică dedicată, care poate fi deosebit de benefică atunci când abordează subiecte foarte dezbătute.

My Voice My Choice a considerat că este eficient să redactezi o postare pentru o platformă și apoi să o modifici pentru altele. PsychedeliCare a acordat prioritate accesibilității prin traducerea materialelor de campanie în 15 limbi și prin asigurarea faptului că echipele naționale au conturi pe platformele de comunicare socială în limbile lor respective. Echipele naționale beneficiază, de asemenea, de „pachete de comunicare”, care includ pliante, broșuri și mesaje gata de distribuit (sau proiectele acestora) pe care o organizație locală parteneră le poate utiliza cu ușurință. Aceste pachete simplifică procesul de integrare pentru noii parteneri.

Partenerii sunt importanți pentru platformele de comunicare socială, deoarece pot partaja conținutul campaniei. Cu toate acestea, organizațiile partenere sunt uneori mai puțin eficace în ceea ce privește diseminarea decât influențatorii individuali de pe platformele de comunicare socială. În timp ce platformele de comunicare socială ale organizațiilor consacrate oferă credibilitate, influențatorii individuali angajează adesea publicul într-un mod mai personal și mai relațional. Atât My Voice My Choice, cât și PsychedeliCare au monitorizat activ implicarea în postările lor și au identificat influențatori cu un număr semnificativ de urmăritori. Grupurile WhatsApp pentru echipele naționale s-au dovedit deosebit de valoroase în identificarea influențatorilor relevanți la nivel național. Pentru ambele campanii, influențatorii care împărtășesc aceeași viziune și-au creat propriul conținut, cum ar fi împărtășirea poveștilor personale și explicarea sprijinului lor pentru ICE. Acest lucru a permis ca mesajele campaniei să se răspândească în mod organic, dincolo de controlul direct al echipei de campanie.

De la informații despre webinar la acțiune

Desfășurarea unei ICE de succes necesită o bună planificare și o comunicare eficientă. Este esențial să se anticipeze potențialele provocări, pregătindu-se în același timp să se profite de oportunități atunci când circumstanțele sunt favorabile. Echipa ar trebui să fie divizată în mod eficient, iar comunitățile online oferă o modalitate excelentă de a realiza acest lucru. Ar trebui să existe o strategie solidă, iar planurile ar trebui ajustate pe baza contribuțiilor echipelor naționale și de experți. Comunicarea este cheia pentru a asigura partenerii, finanțatorii și, în cele din urmă, semnăturile. 

• Nu ezitați să întrebați un expert
• Obțineți sfaturi despre strângerea de fonduri
• Învățați de la cei care au reușit 
• Citește aici: Cum să reușești cu inițiativa cetățenească europeană: planificare strategică, colaborare transfrontalieră și campanii specifice
• Găsiți mai multe webinarii utile
• Luați cursul nostru online