Jak efektivně přidělujete role, pokud máte tým 20 aktivistů pro celoroční, nadnárodní, vícejazyčnou kampaň? Nebo jak navrhujete role pro maximální dopad jen s několika aktivisty? Vytvoření a organizace týmu pro kampaň evropské občanské iniciativy je náročný úkol, s nímž se mnoho iniciativ potýká. Na nedávném webináři Fóra evropské občanské iniciativy se organizátoři iniciativ My Voice My Choice a PsychedeliCare podělili o své úspěšné strategie a demonstrovali zásadní úlohu, kterou hrají národní týmy, komunikační nástroje, zpětná vazba a vedení při prosazování organizačních cílů.
Podívejte se na webinář o úspěchu evropské občanské iniciativy: Struktury, strategie & amp; Tipy
Dynamika týmu evropské občanské iniciativy: celostátní, regionální a unijní úroveň
Kampaně evropské občanské iniciativy často rozdělují své zaměstnance do národních týmů a dalších podtýmů. Tyto skupiny/podskupiny mohou mít různé funkce. Národní týmy přizpůsobují kampaň konkrétní zemi. Sledují politický vývoj v této zemi a kampaň přizpůsobují vnitrostátnímu nebo regionálnímu kontextu. V praxi to znamená identifikaci místních potenciálních příznivců, investorů nebo vlivných osob na sociálních médiích, s nimiž stojí za to spolupracovat. Národní týmy mohou rovněž přispívat k techničtějším a manažerským povinnostem, včetně překladatelské práce a přizpůsobení sdělení kampaně na vnitrostátní, regionální nebo místní úrovni.
Často přehlíženým úkolem jak na vnitrostátní úrovni, tak na úrovni EU je využití skupiny odborníků k poskytnutí vědeckých nebo právních argumentů k odůvodnění iniciativy. Alternativně může skupina organizovat dobrovolníky na mezinárodní úrovni tím, že dobrovolníky z různých zemí zařadí do stejné skupiny, čímž vytvoří pocit přeshraniční solidarity.
Jak jsou týmy organizovány: centralizované, síťové nebo hybridní přístupy
Jak jsou týmy evropské občanské iniciativy obvykle organizovány? Některé týmy pracují s ústřední kanceláří v jedné zemi, zatímco jiné distribuují vedení a koordinaci na více místech, což umožňuje větší flexibilitu. Struktury týmů mohou do značné míry záviset na rozsahu a strategii kampaně. Některé evropské občanské iniciativy se spoléhají na hlavní tým, který dohlíží na strategii a komunikaci, zatímco národní týmy fungují částečně nezávisle a přizpůsobují úsilí kampaně svému specifickému kontextu. Jiné fungují jako koalice, které sdružují více organizací v rámci společné vize, z nichž každá přispívá zdroji a sítěmi při zachování určité autonomie. Bez ohledu na strukturu vyžadují všechny kampaně evropské občanské iniciativy silnou koordinaci mezi týmy na vnitrostátní úrovni a na úrovni EU, aby bylo zajištěno strategické sladění a účinnost.
Jak nástroje pro zasílání zpráv udržují týmy na správné cestě
Online schůzky nestačí k řízení týmu, protože ne každý se jich může vždy zúčastnit, zejména v mezinárodním projektu zahrnujícím více než jedno časové pásmo. K řešení tohoto problému týmy evropské občanské iniciativy často používají nástroj pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp, aby vytvořily digitální prostory a komunity pro konkrétní diskuse, které mohou členové a dobrovolníci flexibilně sledovat. Tyto komunity přirozeně odrážejí vnitřní strukturu kampaně, díky čemuž jsou role, povinnosti a úkoly členů týmu jasnější. Dokonce i členové z různých zemí mohou pochopit dělbu práce a rychle komunikovat se vzdálenými partnery. Možná užitečnější je schopnost rozdělit úkoly podle národních týmů v rámci komunit, například skupina pro koordinaci akčních dnů v Belgii a další pro úsilí ve Španělsku. Ti, kteří mají manažerské povinnosti, mohou sledovat fungování týmů v reálném čase a poskytovat včasné pokyny.
Struktura komunity WhatsApp (nebo jiného nástroje pro zasílání zpráv) je vytvořena na základě konkrétních komunikačních potřeb. PsychedeliCare má jednoho národního koordinátora pro každý národní tým, a to vše v rámci jediné skupiny pro předávání zpráv pro koordinaci na evropské úrovni. My Voice My Choice se ve velké míře spoléhá na digitální dobrovolníky, kteří jsou organizováni do skupin pro zasílání zpráv. Ukázalo se, že tyto skupiny jsou nepostradatelné pro rychlou komunikaci, neboť umožňují dobrovolníkům spolupracovat v reálném čase, podporují pocit přeshraniční solidarity, koordinují akční dny, přizpůsobují obsah vyvíjející se politické situaci a v krátké době mobilizují ke sběru podpisů na místě.
Můj hlas Moje volba již shromáždila milion podpisů; pokračují však ve sběru podpisů, aby dosáhly doporučených dalších 20 %. Informovat o tom veřejnost, která si byla vědoma milionového cíle, se ukázalo jako výzva. To podtrhuje význam pečlivého rámování zpráv od začátku, aby bylo možné v případě potřeby provést pozdější úpravy. Koordinace v takových situacích má zásadní význam a vyžaduje účinné komunikační nástroje. My Voice My Choice proto využívá svou komunitu WhatsApp k oslovení národních týmů. Prostřednictvím těchto národních týmů se snaží zajistit konečné podpisy tím, že se dále zaměřují na místní úroveň a zapojují menší a více místních nevládních organizací, aktivistů, akcí a míst pro sběr podpisů.
Osvětové úsilí však může být obtížné i na začátku kampaně. Úspěšné shromažďování podpisů není na začátku zaručeno, a proto by výchozím bodem mohlo být zapojení na místní úrovni. PsychedeliCare, zcela nová kampaň, vyvíjí festivalovou strategii na podporu účasti oslovením příznivců na velkých veřejných akcích. V pozdějších fázích může hybnost vést kampaň k překročení prahových hodnot, díky čemuž je pravděpodobnější, že dosah na vyšších úrovních přinese požadované výsledky. Celkově vzato, informační úsilí se může vyvíjet s postupem kampaní.
Zapojit veřejnost: Strategie pro osvětu o evropské občanské iniciativě, které přinášejí výsledky
I když má zásadní význam vnitřní koordinace, úspěch kampaně závisí také na oslovení veřejnosti. Diverzifikace přítomnosti v sociálních médiích zajišťuje viditelnost i mimo členy kampaně a rozšiřuje dosah na nové publikum. Po volbách v USA v roce 2024 čelil My Voice My Choice stínovému útoku na X/Twitter, což donutilo kampaň rozšířit se na alternativní platformy, jako jsou Bluesky, Tumblr a Pinterest. Poučení je jasné: žádná kampaň by se neměla spoléhat na jedinou platformu sociálních médií, neboť algoritmy se mohou měnit nepříznivě, a to i v důsledku politických změn. Stručně řečeno: Buďte všude!
Najímání zkušených komunikátorů včas šetří čas a zvyšuje efektivitu. PsychedeliCare zjistil, že nalodění netrénovaných aktivistů často zpomalilo pokrok a odklonilo zdroje od zasílání zpráv a dosahu. Zkušení odborníci v oblasti komunikace mohou pomoci při vytváření komunikační strategie, která by měla být stanovena před zahájením sběru podpisů. PsychedeliCare také zdůraznila hodnotu vědeckých odborníků v rámci týmu nebo dokonce specializovaného vědeckého týmu, což může být obzvláště přínosné při řešení vysoce diskutovaných témat.
My Voice My Choice zjistil, že je efektivní navrhnout příspěvek pro jednu platformu a poté jej upravit pro ostatní. PsychedeliCare upřednostnila přístupnost tím, že přeložila materiály kampaně do 15 jazyků a zajistila, aby národní týmy měly účty na sociálních médiích ve svých jazycích. Národní týmy rovněž využívají „komunikační balíčky“, které zahrnují letáky, brožury a zprávy připravené k distribuci (nebo jejich návrhy), které může místní partnerská organizace snadno použít. Tyto balíčky zjednodušují proces nástupu nových partnerů.
Partneři jsou pro sociální média důležití, protože mohou sdílet obsah kampaně. Partnerské organizace jsou však v šíření informací někdy méně účinné než jednotliví influenceři na sociálních médiích. Zatímco sociální média zavedených organizací poskytují důvěryhodnost, jednotliví influenceři často zapojují publikum osobnějším a srozumitelnějším způsobem. Jak My Voice My Choice, tak PsychedeliCare aktivně monitorovaly angažovanost na svých příspěvcích a identifikovaly influencery s významným počtem sledujících. Skupiny aplikace WhatsApp pro národní týmy se ukázaly jako obzvláště cenné při identifikaci vlivných osob relevantních na vnitrostátní úrovni. U obou kampaní si podobně smýšlející influenceři vytvořili vlastní obsah, například sdíleli osobní příběhy a vysvětlovali svou podporu evropským občanským iniciativám. To umožnilo, aby se sdělení kampaně organicky šířila mimo přímou kontrolu týmu kampaně.
Od postřehů z webináře k akci
Úspěšná evropská občanská iniciativa vyžaduje dobré plánování a účinnou komunikaci. Je velmi důležité předvídat potenciální výzvy a zároveň se připravit na využití příležitostí za příznivých okolností. Tým by měl být efektivně rozdělen a online komunity nabízejí skvělý způsob, jak toho dosáhnout. Měla by být zavedena spolehlivá strategie a plány by měly být upraveny na základě příspěvků vnitrostátních a odborných týmů. Komunikace je klíčem k zajištění partnerů, investorů a v konečném důsledku i podpisů.
Přispěvatelé
Veli-Valtteri LehtonenVeli-Valtteri Lehtonen je evropská programová stážistka na Democracy International e.V. a hlavní koordinátorka Studentské sítě pro budoucí demokracii. Má zkušenosti s plánováním a organizováním mezinárodních akcí souvisejících s demokracií a koordinací projektů spolupráce. V současné době studuje magisterský titul v oboru politologie na univerzitě v Jyväskylä ve Finsku.
- Kategorie
Vyjádření uvedená na Fóru evropské občanské iniciativy odrážejí pouze názory jejich autorů a nelze je v žádném případě považovat za vyslovení postoje Evropské komise nebo Evropské unie.
Připojit komentář