How do you allocate roles effectively if you have a team of 20 campaigners for a year-long, transnational, multilingual campaign? Tai miten suunnittelet rooleja maksimaaliseen vaikuttavuuteen vain muutaman kampanjoijan kanssa? Eurooppalaisen kansalaisaloitekampanjaryhmän perustaminen ja organisointi on haastava tehtävä, jonka kanssa monet aloitteet kamppailevat. Hiljattain järjestetyssä kansalaisaloitefoorumin verkkoseminaarissa My Voice My Choice- ja PsychedeliCare-aloitteiden järjestäjät jakoivat onnistuneita strategioitaan ja osoittivat kansallisten tiimien, viestintävälineiden, palautesilmukoiden ja vaikuttamisjohtajien keskeisen roolin organisaation tavoitteiden saavuttamisessa.
Eurooppalaisesta kansalaisaloitteesta vastaavan tiimin dynamiikka: kansallisella, alueellisella ja EU:n tasolla
Eurooppalaisen kansalaisaloitteen kampanjoissa henkilöstö jaetaan usein kansallisiin ryhmiin ja muihin alaryhmiin. Näillä ryhmillä/aliryhmillä voi olla erilaisia toimintoja. Kansalliset joukkueet räätälöivät kampanjan tietylle maalle. He seuraavat maan poliittista kehitystä ja mukauttavat kampanjan kansallisiin tai alueellisiin olosuhteisiin. Käytännössä tämä tarkoittaa paikallisten potentiaalisten tukijoiden, rahoittajien tai sosiaalisen median vaikuttajien tunnistamista, joiden kanssa kannattaa tehdä yhteistyötä. Kansalliset tiimit voivat myös osallistua teknisempiin ja johtamistehtäviin, kuten käännöstyöhön ja kampanjaviestien räätälöintiin kansallisella, alueellisella tai paikallisella tasolla.
Usein unohdettu tehtävä sekä kansallisella että EU:n tasolla on käyttää asiantuntijaryhmää esittämään tieteellisiä tai oikeudellisia perusteluja aloitteen perustelemiseksi. Vaihtoehtoisesti ryhmä voi järjestää vapaaehtoisia kansainvälisesti yhdistämällä eri maista tulevia vapaaehtoisia samaan ryhmään, mikä luo tunnetta rajat ylittävästä solidaarisuudesta.
Tiimien organisointi: keskitetyt, verkottuneet tai hybridilähestymistavat
Miten kansalaisaloiteryhmät yleensä organisoidaan? Joillakin tiimeillä on keskustoimisto yhdessä maassa, kun taas toiset jakavat johtajuutta ja koordinointia useisiin paikkoihin, mikä mahdollistaa suuremman joustavuuden. Tiimin rakenteet voivat olla hyvin riippuvaisia kampanjan laajuudesta ja strategiasta. Jotkin eurooppalaiset kansalaisaloitteet perustuvat strategiaa ja viestintää valvovaan ydintiimiin, kun taas kansalliset tiimit toimivat puoliriippumattomasti ja mukauttavat kampanjatoimia omaan kontekstiinsa. Toiset toimivat koalitioina, jotka kokoavat yhteen useita organisaatioita yhteisen vision mukaisesti, ja kukin niistä tarjoaa resursseja ja verkostoja säilyttäen samalla jonkin verran itsenäisyyttä. Rakenteesta riippumatta kaikki kansalaisaloitekampanjat edellyttävät vahvaa koordinointia kansallisten ja EU:n tason ryhmien välillä strategisen yhdenmukaistamisen ja tehokkuuden varmistamiseksi.
Miten viestityökalut pitävät tiimit oikeilla raiteilla
Online-tapaamiset eivät riitä tiimin johtamiseen, koska kaikki eivät aina voi osallistua niihin, erityisesti kansainvälisessä hankkeessa, joka ulottuu useampaan kuin yhteen aikavyöhykkeeseen. Tämän ongelman ratkaisemiseksi kansalaisaloitetiimit käyttävät usein WhatsAppin kaltaista viestintävälinettä luodakseen digitaalisia tiloja ja yhteisöjä erityisiä keskusteluja varten, joita jäsenet ja vapaaehtoiset voivat seurata joustavasti. Nämä yhteisöt heijastavat luonnollisesti kampanjan sisäistä rakennetta, mikä selkeyttää tiimin jäsenten rooleja, vastuita ja tehtäviä. Jopa jäsenet eri maista voivat ymmärtää työnjakoa ja kommunikoida nopeasti kaukaisten kumppaneiden kanssa. Ehkä hyödyllisempi on kyky jakaa kansallisten ryhmien tehtävät yhteisöjen sisällä, esimerkiksi toimintapäivien koordinointiryhmä Belgiassa ja toinen Espanjassa. Johtotehtävissä toimivat voivat seurata tiimien reaaliaikaista toimintaa ja antaa oikea-aikaista ohjausta.
WhatsApp-yhteisön (tai muun viestintävälineen) rakenne muodostetaan erityisten viestintätarpeiden perusteella. PsychedeliCarella on yksi kansallinen koordinaattori jokaista maajoukkuetta kohden, kaikki yhdessä viestiryhmässä Euroopan tason koordinointia varten. My Voice My Choice perustuu pitkälti digitaalisiin vapaaehtoisiin, jotka on organisoitu viestintäryhmiin. Nämä ryhmät ovat osoittautuneet välttämättömiksi nopean viestinnän kannalta, sillä niiden avulla vapaaehtoiset voivat tehdä yhteistyötä reaaliajassa, edistää rajatylittävän solidaarisuuden tunnetta, koordinoida toimintapäiviä, mukauttaa sisältöä muuttuviin poliittisiin tilanteisiin ja kerätä allekirjoituksia paikan päällä lyhyellä varoitusajalla.
My Voice My Choice on kerännyt jo miljoona allekirjoitusta. Ne kuitenkin jatkavat allekirjoitusten keräämistä saavuttaakseen suositellun 20 prosentin lisämäärän. Tämän viestiminen yleisölle, joka oli tietoinen miljoonan tavoitteesta, on osoittautunut haasteeksi. Tämä korostaa viestien huolellisen rajaamisen tärkeyttä alusta alkaen, jotta myöhemmät mukautukset ovat tarvittaessa mahdollisia. Koordinointi tällaisissa tilanteissa on ratkaisevan tärkeää ja edellyttää tehokkaita viestintävälineitä. My Voice My Choice käyttää WhatsApp-yhteisöään tavoittaakseen kansalliset joukkueet. Näiden kansallisten ryhmien avulla ne pyrkivät varmistamaan lopulliset allekirjoitukset tarkastelemalla asiaa tarkemmin ruohonjuuritasolla ja ottamalla mukaan pienempiä ja useampia paikallisia kansalaisjärjestöjä, aktivisteja, tapahtumia ja allekirjoitusten keräämispaikkoja.
Tiedotustoimet voivat kuitenkin olla vaikeita myös kampanjan alussa. Onnistunutta allekirjoitusten keräämistä ei taata alussa, joten ruohonjuuritason sitoutuminen voisi sen sijaan olla lähtökohta. PsychedeliCare, melko uusi kampanja, kehittää festivaalipohjaista strategiaa osallistumisen lisäämiseksi tavoittamalla kannattajia suurissa yleisötapahtumissa. Myöhemmissä vaiheissa vauhti voi viedä kampanjan kynnysarvojen yli, jolloin korkeampien tasojen tavoittaminen tuottaa todennäköisemmin toivottuja tuloksia. Kaiken kaikkiaan tiedotustoimet voivat kehittyä kampanjoiden edetessä.
Yleisön osallistaminen: Eurooppalaisia kansalaisaloitteita koskevat tiedotusstrategiat, joilla saadaan aikaan tuloksia
Vaikka sisäinen koordinointi on ratkaisevan tärkeää, kampanjan onnistuminen riippuu myös yleisön tavoittamisesta. Monipuolistamalla läsnäoloa sosiaalisessa mediassa varmistetaan näkyvyys kampanjan jäsenten ulkopuolella ja laajennetaan tavoittamista uusille yleisöille. Vuoden 2024 Yhdysvaltain vaalien jälkeen My Voice My Choice kohtasi varjokiellon X/Twitterissä, mikä pakotti kampanjan laajentumaan vaihtoehtoisille alustoille, kuten Blueskylle, Tumblrille ja Pinterestille. Oppitunti on selvä: yhdenkään kampanjan ei pitäisi perustua yhteen ainoaan sosiaalisen median alustaan, koska algoritmit voivat muuttua epäsuotuisasti jopa poliittisten muutosten vuoksi. Lyhyesti sanottuna: Ole kaikkialla!
Kokeneiden kommunikaattorien varhainen palkkaaminen säästää aikaa ja parantaa tehokkuutta. PsychedeliCare havaitsi, että kouluttamattomien kampanjoijien perehdyttäminen hidasti usein edistymistä ja ohjasi resursseja pois viestinnästä ja tavoittamisesta. Kokeneet viestinnän ammattilaiset voivat auttaa viestintästrategian laatimisessa, joka olisi laadittava ennen allekirjoitusten keräämisen aloittamista. PsychedeliCare korosti myös tieteellisten asiantuntijoiden tai jopa erityisen tiederyhmän merkitystä, mikä voi olla erityisen hyödyllistä käsiteltäessä kiisteltyjä aiheita.
My Voice My Choicen mielestä oli tehokasta laatia viesti yhdelle alustalle ja muokata sitä sitten muille. PsychedeliCare asetti esteettömyyden etusijalle kääntämällä kampanjamateriaalia 15 kielelle ja varmistamalla, että kansallisilla tiimeillä on sosiaalisen median tilit omalla kielellään. Kansalliset tiimit hyötyvät myös ”viestintäpaketeista”, joihin sisältyy jakeluvalmiita esitteitä, esitteitä ja viestejä (tai niiden luonnoksia), joita paikallinen kumppaniorganisaatio voi helposti käyttää. Nämä paketit yksinkertaistavat uusien kumppaneiden perehdyttämisprosessia.
Kumppanit ovat tärkeitä sosiaalisessa mediassa, sillä he voivat jakaa kampanjan sisältöä. Kumppaniorganisaatiot eivät kuitenkaan aina ole yhtä tehokkaita levittämisessä kuin yksittäiset sosiaalisen median vaikuttajat. Vaikka vakiintuneiden organisaatioiden sosiaalinen media tarjoaa uskottavuutta, yksittäiset vaikuttajat houkuttelevat yleisöjä usein henkilökohtaisemmalla ja suhteellisemmalla tavalla. Sekä My Voice My Choice että PsychedeliCare seurasivat aktiivisesti sitoutumista julkaisuihinsa ja tunnistivat vaikuttajia, joilla oli merkittävä määrä seuraajia. Kansallisille ryhmille tarkoitetut WhatsApp-ryhmät osoittautuivat erityisen arvokkaiksi kansallisesti merkittävien vaikuttajien tunnistamisessa. Molemmissa kampanjoissa samanmieliset vaikuttajat loivat oman sisältönsä, kuten jakoivat henkilökohtaisia tarinoita ja selittivät tukensa eurooppalaisille kansalaisaloitteille. Näin kampanjaviestit saattoivat levitä orgaanisesti kampanjatiimin suoran vaikutusvallan ulkopuolelle.
Webinaarin oivalluksista toimintaan
Onnistunut eurooppalainen kansalaisaloite edellyttää hyvää suunnittelua ja tehokasta viestintää. On ratkaisevan tärkeää ennakoida mahdollisia haasteita ja samalla valmistautua tarttumaan tilaisuuksiin, kun olosuhteet ovat suotuisat. Tiimi tulisi jakaa tehokkaasti, ja verkkoyhteisöt tarjoavat erinomaisen tavan saavuttaa tämä. Käytössä olisi oltava vankka strategia, ja suunnitelmia olisi mukautettava kansallisilta ja asiantuntijaryhmiltä saadun palautteen perusteella. Viestintä on avain kumppaneiden, rahoittajien ja viime kädessä allekirjoitusten turvaamiseen.
Laatijat
Veli-Valtteri LehtonenVeli-Valtteri Lehtonen on Democracy International e.V.:n eurooppalaisen ohjelman harjoittelija ja tulevaisuuden demokratian opiskelijaverkoston pääkoordinaattori. Hänellä on kokemusta kansainvälisten demokratiaan liittyvien tapahtumien suunnittelusta ja järjestämisestä sekä yhteistyöhankkeiden koordinoinnista. Tällä hetkellä hän suorittaa valtiotieteen maisterin tutkintoa Jyväskylän yliopistossa.
- Aihepiirit
EU:n kansalaisaloitefoorumissa esitetyt mielipiteet ovat kirjoittajien omia. Ne eivät millään tapaa edusta Euroopan komission tai Euroopan unionin kantaa.
Lisää kommentti