Συμβουλές στρατηγικής πραγματικού κόσμου από τους διοργανωτές της εκστρατείας

Πώς κατανέμετε αποτελεσματικά τους ρόλους εάν έχετε μια ομάδα 20 ακτιβιστών για μια ετήσια, διακρατική, πολύγλωσση εκστρατεία; Ή, πώς σχεδιάζετε ρόλους για μέγιστο αντίκτυπο με λίγους μόνο ακτιβιστές; Η δημιουργία και η οργάνωση μιας ομάδας εκστρατείας της Ευρωπαϊκής Πρωτοβουλίας Πολιτών είναι ένα δύσκολο έργο με το οποίο πολλές Πρωτοβουλίες αγωνίζονται. Σε πρόσφατο διαδικτυακό σεμινάριο του φόρουμ ΕΠΠ, οι διοργανωτές των πρωτοβουλιών My Voice My Choice και PsychedeliCare μοιράστηκαν τις επιτυχημένες στρατηγικές τους και κατέδειξαν τους ζωτικούς ρόλους που διαδραματίζουν οι εθνικές ομάδες, τα εργαλεία επικοινωνίας, οι βρόχοι ανατροφοδότησης και οι επικεφαλής υπεράσπισης στην υλοποίηση των οργανωτικών στόχων. 

Παρακολουθήστε το διαδικτυακό σεμινάριο με θέμα «Επιτυχία της εκστρατείας ΕΠΠ: Δομές, Στρατηγικές & Συμβουλές 

Δυναμική της ομάδας ΕΠΠ: εθνικό, περιφερειακό και ενωσιακό επίπεδο 

Οι εκστρατείες ΕΠΠ συχνά χωρίζουν το προσωπικό τους σε εθνικές ομάδες και περαιτέρω υποομάδες. Αυτές οι ομάδες/υποομάδες μπορούν να έχουν διαφορετικές λειτουργίες. Οι εθνικές ομάδες προσαρμόζουν την εκστρατεία σε μια συγκεκριμένη χώρα. Παρακολουθούν τις πολιτικές εξελίξεις στη χώρα αυτή και προσαρμόζουν την εκστρατεία στο εθνικό ή περιφερειακό πλαίσιο. Στην πράξη, αυτό σημαίνει τον εντοπισμό τοπικών δυνητικών υποστηρικτών, χρηματοδοτών ή επηρεαστών επιρροής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τους οποίους αξίζει να συνεργαστεί κανείς. Οι εθνικές ομάδες μπορούν επίσης να συμβάλουν σε πιο τεχνικά και διαχειριστικά καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένων των μεταφραστικών εργασιών και της προσαρμογής των μηνυμάτων της εκστρατείας σε εθνικό, περιφερειακό ή τοπικό επίπεδο.

Ένα καθήκον που συχνά παραβλέπεται τόσο σε εθνικό όσο και σε ενωσιακό επίπεδο είναι η χρήση ομάδας εμπειρογνωμόνων για την παροχή επιστημονικών ή νομικών επιχειρημάτων για την αιτιολόγηση της πρωτοβουλίας. Εναλλακτικά, μια ομάδα μπορεί να οργανώσει εθελοντές σε διεθνές επίπεδο τοποθετώντας εθελοντές από διαφορετικές χώρες στην ίδια ομάδα, δημιουργώντας ένα αίσθημα διασυνοριακής αλληλεγγύης.

Πώς οργανώνονται οι ομάδες: κεντρικές, δικτυωμένες ή υβριδικές προσεγγίσεις 

Πώς οργανώνονται συνήθως οι ομάδες ΕΠΠ; Ορισμένες ομάδες λειτουργούν με κεντρικό γραφείο σε μία χώρα, ενώ άλλες κατανέμουν την ηγεσία και τον συντονισμό σε πολλαπλές τοποθεσίες, επιτρέποντας μεγαλύτερη ευελιξία. Οι δομές των ομάδων μπορεί να εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την κλίμακα και τη στρατηγική της εκστρατείας. Ορισμένες ΕΠΠ βασίζονται σε μια βασική ομάδα που επιβλέπει τη στρατηγική και την επικοινωνία, ενώ οι εθνικές ομάδες λειτουργούν ημιανεξάρτητα, προσαρμόζοντας τις προσπάθειες της εκστρατείας στο συγκεκριμένο πλαίσιό τους. Άλλοι λειτουργούν ως συνασπισμοί, φέρνοντας σε επαφή πολλαπλούς οργανισμούς στο πλαίσιο ενός κοινού οράματος, καθένας από τους οποίους συνεισφέρει πόρους και δίκτυα, διατηρώντας παράλληλα κάποια αυτονομία. Ανεξάρτητα από τη δομή, όλες οι εκστρατείες ΕΠΠ απαιτούν ισχυρό συντονισμό μεταξύ των εθνικών ομάδων και των ομάδων σε επίπεδο ΕΕ για τη διασφάλιση στρατηγικής ευθυγράμμισης και αποτελεσματικότητας.

Πώς τα εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων κρατούν τις ομάδες σε καλό δρόμο

Η διεξαγωγή διαδικτυακών συναντήσεων δεν αρκεί για τη διαχείριση μιας ομάδας, καθώς δεν μπορούν πάντα να τις παρακολουθήσουν όλοι, ειδικά σε ένα διεθνές έργο που εκτείνεται σε περισσότερες από μία ζώνες ώρας. Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, οι ομάδες ΕΠΠ χρησιμοποιούν συχνά ένα εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων, όπως το WhatsApp, για τη δημιουργία ψηφιακών χώρων και κοινοτήτων για συγκεκριμένες συζητήσεις τις οποίες τα μέλη και οι εθελοντές μπορούν να παρακολουθούν με ευελιξία. Οι κοινότητες αυτές αντικατοπτρίζουν φυσικά την εσωτερική δομή της εκστρατείας, καθιστώντας σαφέστερους τους ρόλους, τις αρμοδιότητες και τα καθήκοντα των μελών των ομάδων. Ακόμη και μέλη από διαφορετικές χώρες μπορούν να κατανοήσουν τον καταμερισμό της εργασίας και να επικοινωνήσουν γρήγορα με μακρινούς εταίρους. Ίσως πιο χρήσιμη είναι η ικανότητα διάσπασης των καθηκόντων από τις εθνικές ομάδες εντός των κοινοτήτων, για παράδειγμα, μια ομάδα για τον συντονισμό της ημέρας δράσης στο Βέλγιο και μια άλλη για τις προσπάθειες στην Ισπανία. Όσοι έχουν διευθυντικά καθήκοντα μπορούν να παρακολουθούν τη λειτουργία των ομάδων σε πραγματικό χρόνο και να παρέχουν έγκαιρη καθοδήγηση.

Η δομή μιας κοινότητας WhatsApp (ή άλλου εργαλείου ανταλλαγής μηνυμάτων) διαμορφώνεται με βάση συγκεκριμένες ανάγκες επικοινωνίας. Η PsychedeliCare έχει έναν εθνικό συντονιστή ανά εθνική ομάδα, όλοι σε μια ενιαία ομάδα ανταλλαγής μηνυμάτων για τον συντονισμό σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Το My Voice My Choice βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε ψηφιακούς εθελοντές που είναι οργανωμένοι σε ομάδες ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι ομάδες αυτές έχουν αποδειχθεί απαραίτητες για την ταχεία επικοινωνία, επιτρέποντας στους εθελοντές να συνεργάζονται σε πραγματικό χρόνο, να καλλιεργούν το αίσθημα της διασυνοριακής αλληλεγγύης, να συντονίζουν τις ημέρες δράσης, να προσαρμόζουν το περιεχόμενο στις εξελισσόμενες πολιτικές καταστάσεις και να κινητοποιούνται για τη συλλογή υπογραφών επιτόπου σε σύντομο χρονικό διάστημα.

Το My Voice My Choice έχει ήδη συγκεντρώσει ένα εκατομμύριο υπογραφές. ωστόσο, συνεχίζουν τη συλλογή υπογραφών για να επιτύχουν το συνιστώμενο πρόσθετο 20 %. Η επικοινωνία με το κοινό, το οποίο γνώριζε τον στόχο του ενός εκατομμυρίου, έχει αποδειχθεί πρόκληση. Αυτό υπογραμμίζει τη σημασία της προσεκτικής διαμόρφωσης μηνυμάτων από την αρχή για να επιτραπούν μεταγενέστερες προσαρμογές, εάν χρειαστεί. Ο συντονισμός σε τέτοιες καταστάσεις είναι ζωτικής σημασίας και απαιτεί αποτελεσματικά εργαλεία επικοινωνίας. Ως εκ τούτου, το My Voice My Choice χρησιμοποιεί την κοινότητά του WhatsApp για να προσεγγίσει τις εθνικές ομάδες. Μέσω αυτών των εθνικών ομάδων, στοχεύουν να εξασφαλίσουν τις τελικές υπογραφές εξετάζοντας περαιτέρω το επίπεδο βάσης, εμπλέκοντας μικρότερες και περισσότερες τοπικές ΜΚΟ, ακτιβιστές, εκδηλώσεις και τοποθεσίες συγκέντρωσης υπογραφών.

However, outreach efforts can be difficult at the beginning of the campaign as well. Η επιτυχής συλλογή υπογραφών δεν είναι εγγυημένη στην αρχή, επομένως η δέσμευση από τη βάση θα μπορούσε να είναι το σημείο εκκίνησης. Η PsychedeliCare, μια αρκετά νέα εκστρατεία, αναπτύσσει μια στρατηγική βασισμένη σε φεστιβάλ για την ενίσχυση της συμμετοχής προσεγγίζοντας υποστηρικτές σε μεγάλες δημόσιες εκδηλώσεις. Σε μεταγενέστερα στάδια, η δυναμική μπορεί να οδηγήσει την εκστρατεία πάνω από τα κατώτατα όρια, καθιστώντας την προβολή σε υψηλότερα επίπεδα πιο πιθανό να παραγάγει τα επιθυμητά αποτελέσματα. Συνολικά, οι προσπάθειες προβολής μπορεί να εξελιχθούν καθώς προχωρούν οι εκστρατείες.

Συμμετοχή του κοινού: Στρατηγικές προβολής ΕΠΠ που αποφέρουν αποτελέσματα 

Ενώ ο εσωτερικός συντονισμός είναι ζωτικής σημασίας, η επιτυχία μιας εκστρατείας εξαρτάται επίσης από την προσέγγιση του κοινού. Η διαφοροποίηση της παρουσίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης διασφαλίζει την προβολή πέρα από τα μέλη της εκστρατείας και επεκτείνει την προβολή σε νέα ακροατήρια. Μετά τις αμερικανικές εκλογές του 2024, το My Voice My Choice αντιμετώπισε σκιώδη απαγόρευση στο X/Twitter, αναγκάζοντας την εκστρατεία να επεκταθεί σε εναλλακτικές πλατφόρμες όπως το Bluesky, το Tumblr και το Pinterest. Το μάθημα είναι σαφές: καμία εκστρατεία δεν θα πρέπει να βασίζεται σε μια ενιαία πλατφόρμα μέσων κοινωνικής δικτύωσης, καθώς οι αλγόριθμοι ενδέχεται να αλλάξουν δυσμενώς, ακόμη και λόγω πολιτικών αλλαγών. Εν ολίγοις: Να είστε παντού!

Η έγκαιρη πρόσληψη έμπειρων επικοινωνιολόγων εξοικονομεί χρόνο και βελτιώνει την αποδοτικότητα. Η PsychedeliCare διαπίστωσε ότι η ένταξη ανεκπαίδευτων ακτιβιστών συχνά επιβράδυνε την πρόοδο, εκτρέποντας πόρους μακριά από τα μηνύματα και την προβολή. Έμπειροι επαγγελματίες επικοινωνίας μπορούν να βοηθήσουν στη διαμόρφωση μιας επικοινωνιακής στρατηγικής, η οποία θα πρέπει να θεσπιστεί πριν από την έναρξη της συγκέντρωσης υπογραφών. Η PsychedeliCare τόνισε επίσης την αξία της ύπαρξης επιστημονικών εμπειρογνωμόνων εντός της ομάδας ή ακόμη και μιας ειδικής επιστημονικής ομάδας, η οποία μπορεί να είναι ιδιαίτερα επωφελής κατά την αντιμετώπιση ιδιαίτερα συζητημένων θεμάτων.

Το My Voice My Choice έκρινε αποτελεσματικό να συντάξει μια ανάρτηση για μία πλατφόρμα και στη συνέχεια να την τροποποιήσει για άλλες. Το PsychedeliCare έδωσε προτεραιότητα στην προσβασιμότητα μεταφράζοντας το υλικό της εκστρατείας σε 15 γλώσσες και διασφαλίζοντας ότι οι εθνικές ομάδες διαθέτουν λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στις αντίστοιχες γλώσσες τους. Οι εθνικές ομάδες επωφελούνται επίσης από «δέσμες επικοινωνίας», οι οποίες περιλαμβάνουν έτοιμα προς διανομή φυλλάδια, φυλλάδια και μηνύματα (ή προσχέδια αυτών) που μπορεί εύκολα να χρησιμοποιήσει μια τοπική οργάνωση-εταίρος. Οι δέσμες αυτές απλουστεύουν τη διαδικασία ένταξης νέων εταίρων.

Οι συνεργάτες είναι σημαντικοί για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς μπορούν να μοιράζονται περιεχόμενο καμπάνιας. Ωστόσο, οι οργανισμοί-εταίροι είναι μερικές φορές λιγότερο αποτελεσματικοί στη διάδοση από ό,τι οι μεμονωμένοι επηρεαστές γνώμης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ενώ τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης των καθιερωμένων οργανισμών παρέχουν αξιοπιστία, οι μεμονωμένοι επηρεαστές συχνά εμπλέκουν το κοινό με πιο προσωπικό και σχετικό τρόπο. Τόσο το My Voice My Choice όσο και το PsychedeliCare παρακολούθησαν ενεργά τη συμμετοχή στις αναρτήσεις τους και εντόπισαν influencers με σημαντικό αριθμό ακολούθων. Οι ομάδες WhatsApp για εθνικές ομάδες αποδείχθηκαν ιδιαίτερα πολύτιμες για τον εντοπισμό εθνικά σχετικών επηρεαστών γνώμης. Και για τις δύο εκστρατείες, οι επηρεαστές γνώμης που συμμερίζονται τις ίδιες απόψεις δημιούργησαν το δικό τους περιεχόμενο, όπως η ανταλλαγή προσωπικών ιστοριών και η επεξήγηση της υποστήριξής τους στις ΕΠΠ. Αυτό επέτρεψε στα μηνύματα της εκστρατείας να διαδοθούν οργανικά πέρα από τον άμεσο έλεγχο της ομάδας εκστρατείας.

Από τα webinar insights στη δράση

Η υλοποίηση μιας επιτυχημένης ΕΠΠ απαιτεί καλό σχεδιασμό και αποτελεσματική επικοινωνία. Είναι ζωτικής σημασίας να προβλεφθούν οι δυνητικές προκλήσεις και παράλληλα να προετοιμαστούν για την αξιοποίηση των ευκαιριών όταν οι συνθήκες είναι ευνοϊκές. Η ομάδα θα πρέπει να είναι αποτελεσματικά διαιρεμένη και οι διαδικτυακές κοινότητες προσφέρουν έναν πολύ καλό τρόπο για να επιτευχθεί αυτό. Θα πρέπει να τεθεί σε εφαρμογή μια σταθερή στρατηγική και τα σχέδια θα πρέπει να προσαρμοστούν με βάση τη συμβολή των εθνικών ομάδων και των ομάδων εμπειρογνωμόνων. Η επικοινωνία είναι το κλειδί για την εξασφάλιση εταίρων, χρηματοδοτών και, τελικά, υπογραφών. 

• Μη διστάσετε να ρωτήσετε έναν εμπειρογνώμονα
• Λάβετε συμβουλές σχετικά με την άντληση κεφαλαίων
• Μάθετε από τους ανθρώπους που τα κατάφεραν 
• Διαβάστε αυτό: Πώς μπορεί να επιτευχθεί η Ευρωπαϊκή Πρωτοβουλία Πολιτών: στρατηγικός σχεδιασμός, διασυνοριακή συνεργασία και στοχευμένες εκστρατείες
• Βρείτε περισσότερα χρήσιμα διαδικτυακά σεμινάρια
• Πάρτε Online Μάθημα μας