Hur fördelar du roller på ett effektivt sätt om du har ett team på 20 förkämpar för en årslång, transnationell, flerspråkig kampanj? Eller, hur utformar du roller för maximal effekt med bara några kampanjare? Att bygga upp och organisera ett kampanjteam för europeiska medborgarinitiativ är en utmanande uppgift som många initiativ kämpar med. I ett webbseminarium om det europeiska medborgarinitiativet nyligen delade organisatörerna av initiativen My Voice My Choice och PsychedeliCare med sig av sina framgångsrika strategier och visade på de viktiga roller som nationella team, kommunikationsverktyg, återkopplingsslingor och opinionsbildande ledare spelar för att uppnå organisatoriska mål.
Det europeiska medborgarinitiativets teamdynamik: nationell nivå, regional nivå och EU-nivå
Kampanjer för medborgarinitiativ delar ofta in sin personal i nationella team och ytterligare underteam. Dessa grupper/undergrupper kan ha olika funktioner. Landslag skräddarsyr kampanjen till ett visst land. De övervakar den politiska utvecklingen i landet och anpassar kampanjen till det nationella eller regionala sammanhanget. I praktiken innebär detta att identifiera lokala potentiella supportrar, finansiärer eller sociala medier influencers värt att samarbeta med. Nationella team kan också bidra till mer tekniska uppgifter och ledningsuppgifter, bland annat översättningsarbete och skräddarsydda kampanjbudskap på nationell, regional eller lokal nivå.
En ofta förbisedd uppgift på både nationell nivå och EU-nivå är att använda en expertgrupp för att lägga fram vetenskapliga eller rättsliga argument för att motivera initiativet. Alternativt kan en grupp organisera volontärer internationellt genom att placera volontärer från olika länder i samma grupp, vilket skapar en känsla av gränsöverskridande solidaritet.
Hur teamen är organiserade: centraliserade strategier, nätverksstrategier eller hybridstrategier
Hur är ECI-teamen vanligtvis organiserade? Vissa team arbetar med ett centralt kontor i ett land, medan andra distribuerar ledarskap och samordning över flera platser, vilket möjliggör mer flexibilitet. Teamstrukturerna kan i hög grad vara beroende av kampanjens omfattning och strategi. Vissa medborgarinitiativ är beroende av ett kärnteam som övervakar strategi och kommunikation, medan nationella team arbetar halvsjälvständigt och anpassar kampanjinsatserna till deras specifika sammanhang. Andra fungerar som koalitioner, som sammanför flera organisationer under en gemensam vision, var och en bidrar med resurser och nätverk samtidigt som en viss autonomi upprätthålls. Oavsett struktur kräver alla kampanjer för medborgarinitiativ en stark samordning mellan nationella team och team på EU-nivå för att säkerställa strategisk anpassning och effektivitet.
Hur meddelandeverktyg håller teamen på rätt spår
Att ha onlinemöten räcker inte för att hantera ett team, eftersom inte alla alltid kan delta i dem, särskilt i ett internationellt projekt som spänner över mer än en tidszon. För att ta itu med detta problem använder ECI-team ofta ett meddelandeverktyg, t.ex. WhatsApp, för att skapa digitala utrymmen och grupper för specifika diskussioner som medlemmar och volontärer kan följa flexibelt. Dessa grupper återspeglar naturligtvis kampanjens interna struktur och gör roller, ansvarsområden och uppgifter tydligare för teammedlemmarna. Även medlemmar från olika länder kan förstå arbetsfördelningen och kommunicera snabbt med avlägsna partner. Kanske mer användbart är möjligheten att dela upp uppgifter av nationella lag inom samhällen, till exempel en grupp för aktionsdagssamordning i Belgien och en annan för insatser i Spanien. De med ledande uppgifter kan följa teamens realtidsfunktion och ge snabb vägledning.
Strukturen i en WhatsApp (eller ett annat meddelandeverktyg) gemenskap bildas baserat på specifika kommunikationsbehov. PsychedeliCare har en nationell samordnare per landslag, allt i en enda meddelandegrupp för samordning på europeisk nivå. My Voice My Choice bygger i stor utsträckning på digitala volontärer som är organiserade i meddelandegrupper. Dessa grupper har visat sig vara oumbärliga för snabb kommunikation, vilket gör det möjligt för volontärer att samarbeta i realtid, främja en känsla av gränsöverskridande solidaritet, samordna insatsdagar, anpassa innehållet till föränderliga politiska situationer och mobilisera för insamling av underskrifter på plats med kort varsel.
My Voice My Choice har redan samlat in en miljon underskrifter. De fortsätter dock insamlingen av underskrifter för att nå de rekommenderade ytterligare 20 %. Att kommunicera detta till allmänheten, som var medveten om miljonmålet, har visat sig vara en utmaning. Detta understryker vikten av att noggrant utforma meddelanden från början för att möjliggöra senare justeringar om det behövs. Samordning i sådana situationer är avgörande och kräver effektiva kommunikationsverktyg. My Voice My Choice använder därför sin WhatsApp-community för att nå ut till landslag. Genom dessa nationella team strävar de efter att säkra de slutliga underskrifterna genom att titta vidare på gräsrotsnivå och engagera mindre och mer lokala icke-statliga organisationer, aktivister, evenemang och platser för insamling av underskrifter.
Det kan dock vara svårt att nå ut även i början av kampanjen. Framgångsrik signatursamling är inte garanterad i början, så gräsrotsengagemang kan istället vara utgångspunkten. PsychedeliCare, en helt ny kampanj, utvecklar en festivalbaserad strategi för att öka deltagandet genom att nå supportrar vid stora offentliga evenemang. I senare skeden kan momentum föra kampanjen över trösklar, vilket gör uppsökande på högre nivåer mer benägna att ge önskade resultat. Sammantaget kan uppsökande insatser utvecklas i takt med att kampanjerna fortskrider.
Engagera allmänheten: Strategier för utåtriktad verksamhet inom det europeiska medborgarinitiativet som ger resultat
Även om intern samordning är avgörande är en kampanjs framgång också beroende av att den når ut till allmänheten. Diversifiering av närvaron på sociala medier säkerställer synlighet utöver kampanjmedlemmar och utökar räckvidden till nya målgrupper. Efter valet i USA 2024 ställdes My Voice My Choice inför skuggförbud på X/Twitter, vilket tvingade kampanjen att expandera till alternativa plattformar som Bluesky, Tumblr och Pinterest. Lärdomen är tydlig: Ingen kampanj bör förlita sig på en enda plattform för sociala medier, eftersom algoritmerna kan förändras negativt, även på grund av politiska förändringar. Kort sagt: Var överallt!
Att anställa erfarna kommunikatörer tidigt sparar tid och förbättrar effektiviteten. PsychedeliCare fann att onboarding outbildade förkämpar ofta saktade framsteg, avleda resurser bort från meddelanden och uppsökande. Erfarna kommunikationspersonal kan hjälpa till att forma en kommunikationsstrategi, som bör fastställas innan signatursamlingen börjar. PsychedeliCare betonade också värdet av att ha vetenskapliga experter inom laget eller till och med ett dedikerat vetenskapsteam, vilket kan vara särskilt fördelaktigt när man tar itu med mycket debatterade ämnen.
My Voice My Choice fann det effektivt att utarbeta ett inlägg för en plattform och sedan ändra det för andra. PsychedeliCare prioriterade tillgänglighet genom att översätta kampanjmaterial till 15 språk och se till att de nationella lagen hade konton i sociala medier på sina respektive språk. De nationella lagen drar också nytta av ”kommunikationspaket” som innehåller broschyrer, broschyrer och meddelanden (eller deras utkast) som är färdiga att distribuera och som en lokal partnerorganisation enkelt kan använda. Dessa paket förenklar onboardingprocessen för nya partners.
Partners är viktiga för sociala medier, eftersom de kan dela kampanjinnehåll. Partnerorganisationer är dock ibland mindre effektiva när det gäller spridning än enskilda influerare på sociala medier. Medan etablerade organisationers sociala medier ger trovärdighet, engagerar enskilda influencers ofta publiken på ett mer personligt och relatabelt sätt. Både My Voice My Choice och PsychedeliCare övervakade aktivt engagemanget på sina inlägg och identifierade influencers med ett betydande antal följare. WhatsApp-grupper för landslag visade sig vara särskilt värdefulla för att identifiera nationellt relevanta influencers. För båda kampanjerna skapade likasinnade influerare sitt eget innehåll, t.ex. genom att dela personliga berättelser och förklara sitt stöd för medborgarinitiativen. Detta gjorde det möjligt för kampanjbudskapen att spridas organiskt utanför kampanjteamets direkta kontroll.
Från webinar-insikter till handling
Att driva ett framgångsrikt medborgarinitiativ kräver god planering och effektiv kommunikation. Det är mycket viktigt att förutse potentiella utmaningar och samtidigt förbereda sig för att utnyttja möjligheter när omständigheterna är gynnsamma. Teamet bör vara effektivt uppdelat, och online-samhällen erbjuder ett bra sätt att uppnå detta. Det bör finnas en solid strategi och planerna bör justeras på grundval av synpunkter från nationella grupper och expertgrupper. Kommunikation är nyckeln till att säkra partners, finansiärer och i slutändan signaturer.
Postare
Veli-Valtteri LehtonenVeli-Valtteri Lehtonen är European Programme Intern på Democracy International e.V. och huvudkoordinator för Student Network on Future Democracy. Han har erfarenhet av att planera och organisera internationella demokratirelaterade evenemang och samordna samarbetsprojekt. Han har för närvarande en magisterexamen i statsvetenskap vid Jyväskylä universitet i Finland.
De åsikter som uttrycks i forumet för medborgarinitiativet utgör bara författarens synpunkter och kan inte på något sätt anses spegla Europeiska kommissionens eller EU:s ståndpunkt.
Kommentera