Όταν τα πράγματα καταρρέουν, το σχέδιό σας δεν πρέπει να
Θα μπορούσατε να φανταστείτε τον συντονιστή της εκστρατείας σας να εγκαταλείπει ξαφνικά —ακριβώς στη μέση της σημαντικότερης εκστρατείας προβολής σας; Βρίσκεστε στα μισά του δρόμου για το ένα εκατομμύριο υπογραφές και ξαφνικά το άτομο που τις κρατάει όλες μαζί εξαφανίζεται. Και τώρα τι; Καλώς ήρθατε στην πραγματικότητα της διεξαγωγής μιας Ευρωπαϊκής Πρωτοβουλίας Πολιτών.
Για να προβληματιστούν σχετικά με τα διάφορα είδη κρίσιμων προκλήσεων σε μια εκστρατεία, οι διοργανωτές διαφόρων ΕΠΠ συναντήθηκαν στις 8 Απριλίου 2025 κατά τη διάρκεια της συγκέντρωσης του δικτύου ΕΠΠ στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις Βρυξέλλες. Μέσω ασκήσεων προσομοίωσης και πραγματικών παραδειγμάτων, διερεύνησαν τον τρόπο με τον οποίο οι εκστρατείες μπορούν να αντέξουν τις κρίσεις και να μετατρέψουν τις αποτυχίες σε ευκαιρίες. Ένα πράγμα έγινε σαφές: Ανεξάρτητα από το πόσο αεροστεγής μπορεί να φαίνεται η στρατηγική σας, το απροσδόκητο μπορεί ακόμα να συμβεί. Η δύναμη μιας εκστρατείας δεν έγκειται μόνο στο όραμά της, αλλά και στον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται την πίεση όταν το σχέδιο κινείται πλάγια.
Εγώ παραιτούμαι!
Είναι 9:00 την Τρίτη. Ανοίγετε τα εισερχόμενά σας για να βρείτε ότι το προβάδισμά σας στις επικοινωνίες παραιτείται. Καμία προειδοποίηση. Δεν χάνετε απλώς έναν συνάδελφο, χάνετε τις δεξιότητές του και τις μελλοντικές συνεισφορές του.
Η πρώτη σας κίνηση δεν είναι πανικός — είναι παύση. Μαζέψτε την ομάδα. Αναθέστε εκ νέου εργασίες σε κομμάτια μεγέθους δαγκώματος. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε ήδη εθελοντές που βοηθούν στη δημιουργία περιεχομένου, στον προγραμματισμό κοινωνικών μέσων ή στον γραφικό σχεδιασμό. Τώρα είναι η ώρα τους να επιταχύνουν —προσωρινά ή μόνιμα. Αναθέστε καθήκοντα σύμφωνα με τα δυνατά σημεία και ρυθμίστε σύντομα εβδομαδιαία check-in για να διατηρήσετε τη δυναμική. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο ανακατανομής των κύριων αρμοδιοτήτων μεταξύ δύο μελών της ομάδας έως ότου βρεθεί νέος συντονιστής.
Η πρωτοβουλία «My Voice, My Choice» συζήτησε τον τρόπο με τον οποίο η προληπτική κατάρτιση εφεδρικών σχεδίων για βασικούς ρόλους μπορεί να κάνει όλη τη διαφορά — διατηρώντας τις εκστρατείες ευέλικτες ακόμη και όταν το προσωπικό αλλάζει απεργία.
Δεκαπέντε λεπτά μοίρας
Ξαφνικά, η καμπάνια σας γίνεται τάση παντού. Υπέροχα! Ή... όχι; Μια διασημότητα με εκατομμύρια οπαδούς μόλις ενέκρινε την ΕΠΠ σας. Υπάρχει όμως ένα πρόβλημα: είναι αμφιλεγόμενες. Κάποιοι υποστηρικτές ζητωκραυγάζουν. Άλλοι απειλούν να φύγουν.
Αυτό είναι ένα πιρούνι στο δρόμο. Πρώτον, αξιολογήστε την κατάσταση. Ευθυγραμμίζεται αυτή η υποστήριξη με τις αξίες σας; Αν είναι επιζήμιο, αποστασιοποιηθείτε δημοσίως. Αν όχι, σκύψτε και ξεκαθαρίστε τη θέση σας. Είτε έτσι είτε αλλιώς, βάλτε το μήνυμά σας μπροστά και στο επίκεντρο και βεβαιωθείτε ότι δεν θα θαφτεί κάτω από τον θόρυβο. Η ΕΠΠ «Απαγόρευση των πρακτικών μετατροπής στην Ευρωπαϊκή Ένωση» μοιράστηκε τον τρόπο με τον οποίο απέτρεψαν κάποτε την εναντίωση αφού συνεργάστηκαν εν αγνοία τους με μια αμφιλεγόμενη προσωπικότητα τερματίζοντας γρήγορα τη συνεργασία. Επίσης, όταν γίνεται προσεκτικός χειρισμός, ακόμη και η ανεπιθύμητη προσοχή μπορεί να γίνει χρήσιμη — δεν μπορεί πραγματικά να υπάρξει «καμία κακή δημοσιότητα».
Ο πολιτικός δεν
Ξυπνάτε με τις τάσεις της εκστρατείας σας —για όλους τους λάθος λόγους. Ένας πολιτικός επιτέθηκε στην πρωτοβουλία σας ζωντανά στην τηλεόραση. Το βίντεο είναι viral. Τα σχόλια είναι βάναυσα. Θα μπορούσε αυτό να μετατραπεί σε μιμίδιο;
Έχετε δύο επιλογές: υπερασπιστεί ή να εκτρέψει. Η πιο έξυπνη κίνηση; Από την Στρατεγκίζ. Βρείτε έναν πολιτικό σύμμαχο πρόθυμο να στηρίξει δημοσίως την ΕΠΠ σας. Δημιουργήστε μια αντ-αφήγηση. Οι ακτιβιστές στο εργαστήριο περιέγραψαν τον τρόπο με τον οποίο περιηγήθηκαν στην κριτική προσπαθώντας να βρουν ορατούς υπερασπιστές για να επιχειρηματολογήσουν για λογαριασμό τους και χρησιμοποιώντας παράγοντες επιρροής στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μετατοπίσουν τις δημόσιες αφηγήσεις, αντί να συμμετάσχουν άμεσα σε αρνητικές συζητήσεις.
Λαμβάνετε το μήνυμα «404 – Δεν βρέθηκε»
Είναι η ημέρα της μεγάλης διαδικτυακής εγκαινίασής σας. Έχετε περάσει εβδομάδες προωθώντας μια ζωντανή δράση, μια ψηφιακή επίθεση για να συγκεντρώσετε υπογραφές. Και ακριβώς όταν οι άνθρωποι αρχίζουν να κάνουν κλικ - ο ιστότοπός σας καταρρέει.
Μην εξαφανιστείς. Κινητοποιήστε τους ανθρώπους στα κοινωνικά σας κανάλια αντ 'αυτού. Δημοσίευση γρήγορης ενημέρωσης βίντεο. Ανακατεύθυνση των οπαδών σε εναλλακτικές πλατφόρμες. Χρησιμοποιήστε τη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η ειλικρίνεια, όχι η τελειότητα, είναι αυτό που περιμένουν οι άνθρωποι.
Η εκστρατεία «Τα τρόφιμα είναι ένα ανθρώπινο δικαίωμα για όλους» μοιράστηκε τον τρόπο με τον οποίο η δημιουργία διαφοροποιημένων διαύλων επικοινωνίας —που δεν βασίζονται αποκλειστικά σε έναν ιστότοπο— τους βοήθησε να αντεπεξέλθουν σε τεχνικά προβλήματα χωρίς να χάσουν τη δυναμική τους.
Ωραία ηχώ σε αυτό το δωμάτιο
Έκλεισες αίθουσα, κάλεσες ομιλητές και κανόνισες κέτερινγκ. Στη συνέχεια, ο χώρος ακυρώνεται. Ή μια απεργία τρένου αδειάζει το κοινό σας. Όποιος και αν είναι ο λόγος, το γεγονός των 200 ατόμων είναι τώρα ένα γεγονός μηδενικού προσώπου.
Ή μήπως είναι;
Μετακινήστε τη συνεδρία στο διαδίκτυο. Φιλοξενήστε ένα διαδικτυακό σεμινάριο ή ζωντανό Q&A. Προσφέρετε πόρους με δυνατότητα λήψης. Για πολλές εκστρατείες, όπως η εκστρατεία «My Voice My Choice», η μετατόπιση των εκπαιδευτικών εκδηλώσεων στις συνεδρίες Zoom διατήρησε τη συμμετοχή σε υψηλά επίπεδα, μειώνοντας παράλληλα δραματικά το κόστος —μερικές φορές το διαδίκτυο λειτουργεί καλύτερα από ό,τι το εκτός διαδικτύου.
Υπάρχει κανείς εκεί έξω;
Τα νούμερα των social media καταρρέουν. Η δέσμευση έχει μειωθεί κατά το ήμισυ.
Ώρα για δημιουργική επαναφορά. Σπάσε τη φόρμουλα. Πες μια ωμή ιστορία. Κάντε μια τολμηρή ερώτηση. Μοιραστείτε μια στιγμή πίσω από τα παρασκήνια. Αφήστε τα μέλη της ομάδας να δημοσιεύσουν με τις δικές τους φωνές. Χρησιμοποιήστε τις πλατφόρμες που χρησιμοποιούν ήδη στην ιδιωτική τους ζωή: Instagram, TikTok, Reddit.
Το «HouseEurope!» εξήγησε πώς οι ενθαρρυντικές ποικίλες, αυθεντικές αναρτήσεις σε διάφορες πλατφόρμες οδήγησαν σε εκρηκτική αύξηση της συμμετοχής —η επισκεψιμότητά τους στο LinkedIn αυξήθηκε κατά 350 % απλώς και μόνο επειδή κάθε μέλος της ομάδας άρχισε να δημοσιεύει ελεύθερα.
Έκπληξη!
Τα ξαφνικά γεγονότα δεν είναι πάντα άσχημα. Μερικές φορές, είναι ευκαιρίες. Ξαφνικά, έχετε 100 εθελοντές σε όλη την Ευρώπη πρόθυμοι να βοηθήσουν. Ή μια δωρεά γης που θα μπορούσε να διπλασιάσει τον προϋπολογισμό σας.
Και τώρα τι;
Χαρτογραφήστε τους πόρους σας γρήγορα. Πού είναι οι εθελοντές; Ποιες γλώσσες μιλούν; Ποιος μπορεί να τους συντονίσει; Μια ιδέα είναι να δημιουργηθούν μικροκαθήκοντα —μία ώρα την εβδομάδα— για κάθε εθελοντή: ερευνητικούς πολλαπλασιαστές στη χώρα τους, μετάφραση αναρτήσεων, επηρεαστές ετικετών ή διάδοση υλικού εκστρατείας. Κάντε τους να αισθάνονται απαραίτητοι, όχι συγκλονισμένοι.
Η ΕΠΠ «Σταματήστε την καταστροφή βιντεοπαιχνιδιών» περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο αποσκοπούν στη διαχείριση χιλιάδων εθελοντών χρησιμοποιώντας πλατφόρμες όπως το Discord και αναθέτοντας μικρά, σαφή καθήκοντα για να διατηρήσουν τη συμμετοχή διαχειρίσιμη και παραγωγική.
Και για την απροσδόκητη δωρεά; Η «HouseEurope!» τόνισε τη σημασία του καθορισμού σαφών προτεραιοτήτων: εστίαση των πόρων εκεί όπου ο αντίκτυπος θα ήταν μεγαλύτερος, είτε με την ενίσχυση αδύναμων εθνικών κεφαλαίων είτε με την αναβάθμιση της διαδικτυακής εκστρατείας.
Δεν υπάρχει αρετή όπως η ανάγκη
Καμία εκστρατεία δεν αποφεύγει τις αποτυχίες. Αλλά η πραγματική κρίση αποτυγχάνει να προετοιμαστεί γι 'αυτούς.
Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για την ομάδα σας. Σχέδια προτύπων για τα μηνύματά σας. Γνωρίστε ποιον θα καλέσετε όταν κάτι χαλάσει —είτε πρόκειται για τεχνολογία, τύπο είτε για διαχείριση εκστρατείας.
Επειδή η αλήθεια είναι: Οι κρίσεις θα έρθουν. Αυτό που έχει σημασία είναι το πώς θα αντιδράσετε. Και μερικές φορές είναι δυνατόν να μετατρέψουμε μια κρίση σε ευκαιρία.
Σχετικά με τον συγγραφέα:
Η Veli-Valtteri Lehtonen είναι ασκούμενη στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα Democracy International και επικεφαλής συντονιστής του δικτύου σπουδαστών για τη μελλοντική δημοκρατία. Έχει εμπειρία στον σχεδιασμό και την οργάνωση διεθνών εκδηλώσεων που σχετίζονται με τη δημοκρατία και στον συντονισμό συνεργατικών έργων. Επί του παρόντος πραγματοποιεί μεταπτυχιακές σπουδές στις πολιτικές επιστήμες στο Πανεπιστήμιο Jyväskylä της Φινλανδίας.
Τα σχόλια που διατυπώνονται στο φόρουμ της ΕΠΠ αντανακλούν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών τους και δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί ότι αντανακλούν τη θέση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Αφήστε ένα σχόλιο