Pāriet uz galveno saturu
Eiropas pilsoņu iniciatīvas forums

Kā ieteicams veidot jūsu EPI komandu

Kāpēc labi strukturēta komanda ir panākumu atslēga

Eiropas pilsoņu iniciatīvas (EPI) kampaņām ir nepieciešama starptautiska koordinācija, skaidra komunikācija un noturīga struktūra. EPI kampaņas īstenošana izpaužas kā vairāku valstu līmeņa kampaņu koordinēšana. Tās ir individuāli pielāgotas konkrētajam reģionam iniciatīvas vēstījuma sekmīgākai nodošanai attiecīgo valstu auditorijai. Labi strukturēta, pārdomāti veidota komanda ļauj izvērst kampaņu plašāk, pienācīgi reaģēt uz negaidītiem notikumiem, maksimāli izmantot radušās iespējas un uzturēt impulsu.  

Iespējams, ka izlemsiet decentralizēt savu kampaņu. Tas var ietekmēt vispārējo stratēģiju.  

  • Padomājiet par transnacionālo iespēju izmantošanu, ES mēroga koordinācijas veicināšanu un juridisko prasību ievērošanu.  

  • Savukārt valstu komandas īsteno kampaņas stratēģiju vietējā līmenī, adaptējot to reģionālajam kontekstam, pielāgojot vēstījumus un vadot parakstu vākšanu attiecīgajā valstī.  

  • Skaidri formulēti uzdevumi, pienākumi un uzdevumi gan Eiropas, gan valstu līmenī ir priekšnoteikums, lai EPI spētu efektīvi darboties pāri robežām un gūt būtisku ietekmi. 

Kā sākt no paša sākuma

Ja veidojat kampaņu no pašiem pamatiem, apsveriet, vai vajadzētu iesaistīt pieredzējušus aktīvistus un kampaņu dalībniekus. Aktīvistu pieredze pilsoniskajā mobilizācijā ir ļoti svarīga tādai transnacionālai kampaņai kā EPI, kurā ļoti daudz kas ir atkarīgs no tā, vai ir izprasta dažādu sabiedrību iesaistīšanas un pārrobežu dinamikas sarežģītība. Viņu pieredze palīdz racionalizēt stratēģiju, samazināt apmācības laiku un nodrošina, ka jūsu komanda var efektīvi risināt tieši jūsu EPI piemītošās problēmas. 

Vissvarīgākais ir sākt stratēģiski: piešķirt svarīgākās lomas saskaņā ar jūsu kampaņas mērķiem.  

Jau pastāvošu organizāciju izmantošana

Iesaistot jau pastāvošas pilsoniskās sabiedrības organizācijas, var izmantot tādas priekšrocības kā jau esoši tīkli, administratīvā kapacitāte, speciālās zināšanas un uzticamība. Tas var atvieglot informēšanu, līdzekļu vākšanu un turpmāku partnerību veidošanu, un rodas arī iespēja izveidot ES mēroga koalīciju, kas mobilizē savus dalībniekus jūsu EPI vajadzībām. 

Starptautiskas komandas vadība

Vairākās valstīs izvietotas EPI komandas koordinēšana neizbēgami sagādā grūtības – lingvistiskas, loģistiskas un ar kultūras atšķirībām saistītas.  

  • Skaidra komunikācija un elastība ir priekšnoteikums starptautisku komandu koordinētai darbībai. 

  • Gādājiet, lai visi kampaņas materiāli būtu vienkārši un pieejami, tas palīdz komandas dalībniekiem no dažādām valstīm savstarpēji saprasties un pielāgoties.  

  • Apsveriet iespēju iecelt nacionālos komunikācijas koordinatorus jūsu mērķvalstīs. Viņi var vadīt centienus nodrošināt, ka viss saturs ir pielāgots vietējai auditorijai. Šai personai būtu jāstrādā ar uzticamiem tulkošanas rīkiem vai jāiesaista uzticami cilvēki, kuriem attiecīgā valoda ir dzimtā, lai nodrošinātu, ka galvenie dokumenti un kampaņas vēstījumi atbilst vispārējam iniciatīvas vēstījumam, un lai visās jomās būtu konsekvence, vienlaikus ievērojot reģionālās īpatnības. 

Valstu komandu vadība

Apsveriet iespēju nodrošināt materiālus, piemēram, kampaņas pārskatus, vizuālos materiālus, pamatnostādnes un ziņojumu paraugus, ko var izplatīt, izmantojot jau esošos tīklus, lai sasniegtu potenciālos jaunos komandas dalībniekus un brīvprātīgos.  

  • Ja piedāvāsiet vienkāršu, atbalstošu “ieeju”, tas palīdzēs vairot uzticēšanos jūsu komandas darbam un mazinās šķēršļus, kas attur no iesaistīšanās jūsu kampaņā.  

Tipiska valsts komanda varētu būt, piemēram, šāda: 

  • valsts koordinators, kurš atbildīgs par vietējo ieinteresēto personu iesaistīšanu;  

  • satura veidotājs, kurš kampaņas materiālus pielāgo konkrētās valsts apstākļiem; 

  • brīvprātīgo koordinators, kura uzdevums ir iesaistīt jaunus atbalstītājus.  

Līdzīgu kampaņu grupu un lomu “atdarināšana” visās valstu komandās palīdz nodrošināt kampaņas kopējo konsekvenci, kā arī vienkāršo pārvaldību un mēroga izvēršanu. 

Koordinācijas rīki un programmatūra

EPI kampaņā efektīva koordinācija lielā mērā ir atkarīga no digitālo rīku gudras izmantošanas.  

  • Saziņu var vienkāršot, izmantojot tādas ziņojumapmaiņas lietotnes kā “WhatsApp” vai “Signal”, kur var viegli izveidot grupas. 

  • Vizuāli sadarbības rīki, piemēram, “Miro” un citas tiešsaistē pieejamās baltās tāfeles palīdz komandām būt radošām un strādāt, par pamatu ņemot kopīgi attīstītas idejas. Pienākumus un darbplūsmas var efektīvi pārvaldīt, izmantojot tādas platformas kā “Trello”, “Notion” vai “Slack”, jo ar tām var ērti noteikt pienākumus, sekot līdzi padarītajam un nodrošināt pārredzamību.  

Lai arī nekas neaizstāj cilvēkus un viņu radīto vērtību, mākslīgā intelekta rīki var būt vērtīgi automātiski palīgi, veicot daļu kampaņas komandas darba.  

  • Piemēram, ar “ChatGPT” palīdzību varat izveidot paši savu jūsu kampaņai individuāli pielāgotu GPT (ģeneratīvu priekšapmācītu pārveidotāju), kurš apmācīts ievērot jūsu kampaņas vadlīnijas, toni un konsekventi izmantot kampaņas zīmolu, lai palīdzētu īstenot kampaņas stratēģiju, apzināt potenciālus partnerus, piesaistīt brīvprātīgos un lai sniegtu atbalstu grafiku sastādīšanā un plānošanā.  

  • Video rediģēšanas un attēlu radīšanas rīki, piemēram, “Runway” un “Midjourney”, var vienkāršot radošo procesu un radīt kvalitatīvus materiālus sociālo mediju iesaistei, kampaņas materiālus, kā arī vizuālos stāstus.

  • Tulkošanas rīki, piemēram, “DeepL” var noderēt, lai kampaņas materiālus lokalizētu vairākās valodās. 

Ja modernos mākslīgā intelekta rīkus izmantosiet apdomīgi un tikai tad, ja trūkst cilvēku palīdzības, tie var ietaupīt jūsu resursus un laiku, lai jūs tos varētu vairāk ieguldīt stratēģijas un tīklu veidošanā. 

Darba dalīšana: Eiropas līmenis un valstu līmenis

Būtiska EPI kampaņas panākumu daļa ir atkarīga no spējas attīstīt visaptverošu sadarbību, kurā integrētas Eiropas un valstu līmeņa speciālās zināšanas. Lūk, daži ieteikumi par to, kā jūsu kampaņai var strukturēt efektīvas komandas un koordinēti darboties. 

Zemāk izklāstītas visbiežāk sastopamās lomas, ar kuru palīdzību iespējams skaidri precizēt atbildības jomas un veicināt netraucētu sadarbību transnacionālas kampaņas struktūrā. 

Eiropas līmeņa komandā iespējamās lomas un apakškomandas 

  • Politikas komanda: izstrādā kampaņas politisko nostāju, seko līdzi ES likumdošanas norisēm un sadarbojas ar politikas veidotājiem.
  • Galvenais koordinators: pārrauga kampaņu, nodrošina, ka visi elementi darbojas saskaņoti, un ir galvenais pārskatatbildības punkts.
  • Komunikācija, sabiedriskās attiecības un sociālie mediji: veido kampaņas publisko vēstījumu, uztur attiecības ar presi un citiem medijiem, pārrauga sociālo mediju stratēģiju un veido kampaņas “zīmola” atpazīstamību.
  • Satura veidotājs: rada tiešsaistes platformām domātu saistošu, kampaņas pamatidejai atbilstošu digitālo saturu, lai palielinātu sasniedzamību, rosinātu iesaistīšanos un radītu virālo potenciālu. 
  • Juristu komanda: konsultē par ES un valstu juridiskajām prasībām, izstrādā noteikumus un atrunas, nodrošina atbilstību VDAR.
  • Zinātnes un ekspertu komanda: veic priekšizpēti, nodrošina zinātniskas vai tehniskas zināšanas, izstrādā uz pierādījumiem balstītus materiālus un aktīvismu atbalsta ar precīzu un uzticamu publisko komunikāciju ciešā sadarbībā ar sabiedrisko attiecību komandu.
  • Līdzekļu vākšanas komanda: meklē finansējuma avotus, sagatavo pieteikumus dotāciju saņemšanai, uztur attiecības ar sponsoriem un plānot kampaņas budžetu.
  • Koalīcijas veidošanas komanda: vēršas pie NVO un potenciālajiem partneriem, uztur attiecības ar sabiedrotajām organizācijām.
  • Tehniskā un IT jautājumu komanda: pārvalda tīmekļvietni, gādā par digitālo drošību.
  • Administratīvā komanda: plāno un īsteno kampaņas loģistiku, tostarp pasākumu pārvaldību, ceļojumu koordinēšanu un materiālu nosūtīšanu.
  • Brīvprātīgo vadība: iesaista jaunus brīvprātīgos, organizē apmācību, nodrošina komandas labbūtību un motivāciju. 

Valsts līmeņa komandā iespējamās lomas un apakškomandas 

  • Valsts koordinators: darbojas kā vietējais līderis, koordinē valsts līmeņa centienus un ziņo Eiropas līmeņa komandai.
  • Pasākumu un aktivitāšu komanda: plāno vietējos pasākumus, organizē kampaņas dalību publiskos pasākumos.
  • Komunikācijas un sociālo mediju komanda: tulko un pielāgo vēstījumu attiecīgo valstu auditorijai, rada lokalizētu saturu, pārvalda vietējās platformas.
  • Iesaistes un brīvprātīgo vadības komanda: iesaista jaunus dalībniekus un ievada viņus uzticētās lomas pildīšanā.
  • Tulkošanas komanda: gādā, lai kampaņas saturs tiktu pienācīgi lokalizēts un pārtulkots.
  • Koalīcijas veidošanas komanda: sadarbojas ar vietējām organizācijām, ietekmētājiem un medijiem, lai panāktu plašāku atbalstu. 

Šīs lomas var savstarpēji pārklāties, un cilvēki var uzņemties vairākus pienākumus, pamatojoties uz savām zināšanām un to, cik laika viņiem ir iespēja veltīt kampaņai. Piemēram, komunikācijas un sociālo mediju komanda var tikt apvienota ar pasākumu un aktivitāšu komandu, un tādā gadījumā dalībnieki var nodarboties gan ar satura radīšanu, gan sabiedrības informēšanu par sarīkotiem pasākumiem. Tāpat arī komunikācijas komanda un tulkošanas komanda var strādāt cieši kopā (pārklājoties pienākumiem), nodrošinot tulkojumus un vislabākās stratēģijas, kā vēstījumus pielāgot konkrētu valstu kontekstam.

Brīvprātīgo iesaistīšana un vadīšana

Efektīva brīvprātīgo iesaistīšana un vadīšana nav vienkārši tehniska funkcija. Vēl svarīgāks elements šajā procesā ir motivācijas un piederības sajūtas veidošana. Iesaistīšanos ir iespējams stimulēt šādi:  

  • piedāvājiet nelielus, bet jēgpilnus uzdevumus, kas brīvprātīgajiem ļauj sniegt ieguldījumu nepārpūloties;  

  • atvēliet laiku, lai izprastu viņu intereses un stiprās puses, un iedaliet viņiem lomas, kurās viņi var justies lietderīgi un gandarīti.  

  • Pateicoties skaidri iedalītām lomām, atzinībai no sabiedrības puses un kopienas sajūtai, jūs rosināt brīvprātīgos uzņemties atbildību, savukārt tas palīdz viņiem saglabāt iesaisti un atdevi arī ilgākā laikā. 

Gatavošanās krīzēm un darbības izvēršana

Krīzes ir neizbēgamas — darbinieki aiziet, tehnoloģija ir nepilnīga, atbalsts sociālajos medijos mazinās. Sagatavojieties, simulējot šos scenārijus! 

  • Gādājiet, lai darbinieki apmāca cits citu un lai neviena darbība nebūtu atkarīga tikai no viena cilvēka.
  • Piemēram, ja negaidīti darbu atstāj komunikācijas koordinators, sociālo mediju vadītājam vai satura veidotājam īslaicīgi ir jāspēj pārņemt sakaru veidošanu ar preci un satura plānošanu. 
  • Izmantojiet vairākas tehnoloģiju platformas un sagatavojiet datu dublējumkopijas.
    • Piemēram, ja svarīgā kampaņas brīdī jūsu galvenajai tīmekļvietnei rodas tehniskas problēmas, varat atbalstītājus novirzīt uz jau iepriekš sagatavotu rezerves vietni citā serverī.
  • Savām runaspersonām nodrošiniet jau gatavas tēzes.
    • Piemēram, kampaņas koordinatora vai komunikācijas vadītāja rīcībā varētu būt īss, trīspunktu vēstījums, ko teikt, ja nākas negaidīti sniegt intervijas medijiem vai publiskus paziņojumus. Šie galvenie vēstījumi būtu jau iepriekš jāsagatavo sabiedrisko attiecību komandai ciešā sadarbībā ar ekspertu grupu, lai nodrošinātu gan skaidrību, gan uzticamību. 
  • Iedaliet brīvprātīgos pēc viņu prasmēm un pieejamības.
    • Piemēram, brīvprātīgajiem, kuri ir prasmīgi dizainā, var uzticēt ātru satura radīšanu, savukārt tie, kuri spēj kampaņai atvēlēt ierobežotu laiku, var palīdzēt vākt parakstus svarīgākajās kampaņas dienās. 

Jūs varat stiprināt savas komandas gatavību, apmācības un iesaistes procesā iekļaujot EPI foruma apmeklējumu. Piemēram, katra EPI komanda savas kampaņas sākumā tiek uzaicināta uz videokonferenci ar EPI foruma ekspertiem. Visu komandas locekļu iepazīstināšana ar EPI paraugpraksi, kampaņas īstenošanas stratēģijām un pieejamajiem resursiem nodrošina kopīgu izpratni par iniciatīvas prasībām un uzlabo kampaņas vispārējo efektivitāti.  

Struktūra dara iespējamu stratēģiju

EPI ir kas vairāk nekā tikai parakstu vākšana — tā nozīmē pārrobežu organizēšanu, centienu saskaņošanu un tādas ilgtspējīgas kustības veidošanu, kas sniedzas tālāk par parakstu vākšanas posmu. Neatkarīgi no tā, vai esat pieci vai 50 cilvēki, skaidra struktūra, skaidri nodalītas lomas, sekmīga iekšējā komunikācija un spēja pielāgoties ir jūsu lielākās priekšrocības. 

Lai izveidotu spēcīgu pamatu, mudiniet savu komandu jau no paša sākuma izmantot tādus resursusEPI forums.  

  • Praktiski rīki, piemēram, bloga raksts ar praktiskiem stratēģijas padomiem kampaņu organizatoriem un tīmekļsemināra ieraksts par EPI kampaņu struktūrām, sniedz vērtīgu ieskatu par paraugpraksi, kopīgām problēmām un pieredzējušu aktīvistu gūto pieredzi. Šo resursu iekļaušana jūsu komandas darbā un apmācībā nodrošina, ka jūsu kampaņas dalībnieki ir ne tikai motivēti, bet arī ar zināšanām, lai spētu tikt galā ar EPI kampaņas sarežģītību.