Desbloquear o compromisso: Estratégias para alcançar e ativar os que não estão empenhados na sua ICE

A participação dos cidadãos que normalmente não participam no ativismo cívico nas iniciativas de cidadania europeia apresenta, como o título sugere, desafios únicos, mas pode também ser a chave para novas oportunidades. Em um webinar recente intitulado "DesbloquearEngajamento: Estratégias para alcançar e ativar a iniciativa de cidadania europeia não comprometida»,os organizadores da iniciativa e os peritos em participação partilharam os seus pontos de vista sobre este tema crucial. Este webinário contou com a participação de Alessandra Cardaci, chefe de programação e operações do Debating Europe, Gauthier Hansel, organizador da ICE da iniciativa Taxing great wealth to finance the ecological and social transition (Tax the Rich) [Tributar a grande riqueza para financiar a transição ecológica e social (Tributar os ricos)], e Kristina Krajnc, chefe de comunicações do My Voice, My Choice: Iniciativa Aborto Seguro e Acessível. Em conjunto, exploraram várias estratégias e ensinamentos retirados dos seus esforços para mobilizar os cidadãos em toda a Europa.

Captura de ecrã dos oradores do Webinar de junho: Alessandra Cardaci, Kristina Krajnc e Gauthier Hansel

Compreender o desafio

Envolver cidadãos não envolvidos exige abordagens inovadoras que vão além dos métodos tradicionais. Alessandra Cardaci, Chefe de Programação e Operações do Debating Europe, salientou a importância de utilizar uma metodologia testada para envolver eficazmente os cidadãos nos seus projetos. Debating Europe, a unidade interna de participação dos cidadãos da Friends of Europe , trabalha na promoção do diálogo e das ideias dos cidadãos e na sua transmissão direta aos decisores políticos, a fim de criar uma Europa mais inclusiva, sustentável e virada para o futuro. Uma das formas como o debate sobre a Europa envolve os cidadãos é através de grupos de reflexão, um método que permite debates aprofundados e significativos entre os participantes. Estes grupos de reflexão são agora realizados em várias línguas, a fim de assegurar a inclusão, uma vez que «nem todos podem participar de forma tão fluente em inglês». Alessandra Cardaci salientou que os organizadores de ICE devem, sempre que possível, traduzir a sua campanha para chegar aos cidadãos que não são fluentes em inglês. A abordagem local é fundamental para envolver os cidadãos que podem não estar cientes da sua campanha. 

Alessandra Cardaci salientou a importância de dar seguimento, para além da participação e do empenho, «para ser claro com o processo e permitir que as pessoas compreendam o que está a fazer com os seus dados». Ao organizar uma ICE, é importante informar os cidadãos que apoiaram a sua ICE sobre o que está a acontecer a seguir e o que está a pedir aos decisores políticos para fazerem. Tal faz com que os cidadãos se sintam ouvidos e façam parte da sua campanha, o que pode resultar num maior envolvimento. 

Gauthier Hansel destacou o papel das estratégias digitais para chegar a um público mais amplo. Um método particularmente eficaz usado pela campanha Tax the Rich é a divulgação por e-mail. Os e-mails, observou a partir de sua experiência, tendem a captar mais atenção e a obter melhores respostas em comparação com as publicações nas redes sociais. Deu um exemplo-chave de como a Oxfam International, com mais de 800 000 seguidores em X, apoiou a iniciativa Tax the Rich com uma campanha nas redes sociais , que resultou apenas em algumas centenas de assinaturas. Este exemplo mostra que um grande número de seguidores nas redes sociais pode nem sempre levar a um maior apoio ou a muitas assinaturas. No entanto, é importante recordar que a abordagem do correio eletrónico exige uma base de dados substancial de contactos, que pode ser construída através de parcerias com organizações que apoiam a ICE.

O e-mail não deve conter muito texto, e a linguagem deve ser simples para que a mensagem possa ser efetivamente comunicada e compreendida. O e-mail Tax the Rich também fornece instruções claras com imagens que explicam como assinar a iniciativa.

O papel das parcerias

As parcerias desempenham um papel crucial na expansão do alcance de uma ICE. Alessandra Cardaci salientou que a colaboração com as organizações da sociedade civil é essencial. Estas organizações trazem as suas próprias redes e audiências, ajudando a diversificar o conjunto de cidadãos empenhados. Para além dos parceiros tradicionais, como as organizações federalistas, Debating Europe trabalha com um vasto leque de parceiros, desde grupos de estudantes a organizações LGBTQ+, a fim de assegurar um envolvimento amplo e inclusivo. 

Incentivos, como promessas de doações a instituições de caridade em caso de participação, podem ajudar a reforçar o interesse e o envolvimento. Como observou Alessandra Cardaci, «uma vez chegados, desfrutam efetivamente da experiência, porque os cidadãos querem falar e partilhar».

Por exemplo, a iniciativa «Tributar os Ricos» colabora com várias organizações políticas e sociais em toda a Europa. Estas alianças não só expandem o seu alcance, mas também reforçam a legitimidade da sua causa. Além disso, a parceria com a Oxfam Dinamarca para o envio de boletins informativos permitiu à iniciativa «Tax the Rich» aumentar consideravelmente o seu alcance e envolvimento: «de um punhado de assinaturas na Dinamarca, reunimos mais de 8000 assinaturas e estamos prestes a atingir o limiar nacional».

No entanto, Gauthier Hansel também explicou que, embora a iniciativa tenha sido lançada por Paul Magnette, líder do Partido Socialista Belga e do eurodeputado francês Aurore Lalucq, que trouxe um apoio considerável à iniciativa, isso também poderia assustar algumas organizações que preferem permanecer politicamente independentes. As iniciativas poderiam ser lançadas de forma mais neutra, minimizando o apoio político, a fim de «apelar a um público mais vasto e obter o apoio de um leque mais vasto de organizações».

Kristina Krajnc partilhou a sua experiência com a mobilização de base. A iniciativa «A minha voz, a minha escolha» adquiriu uma rede de mais de 250 organizações de apoio. Kristina Krajnc menciona a ideia de «sair da bolha», que, no caso desta iniciativa, seriam organizações de saúde reprodutiva ou prestadores de cuidados de saúde, em esferas que poderiam parecer muito distantes. A campanha ganhou o apoio de uma associação de escalada na República Checa, bem como vozes influentes, atores e bandas. Esta estratégia permite que a iniciativa chegue a audiências que não estão ativas na área do direito ao aborto. 

Ultrapassar as barreiras

Cada orador destacou os diferentes obstáculos à participação e a forma como estes foram abordados. Alessandra Cardaci salientou a necessidade de prestar atenção à linguagem utilizada, uma vez que a redação deve ser acessível e compreensível, ou seja, «Estaria disposto a desistir do seu automóvel?», em vez de solicitar diretamente a opinião dos cidadãos sobre o Pacto Ecológico Europeu.

Gauthier Hansel discutiu os desafios logísticos de executar uma campanha digital. Um sítio Web especificamente concebido para a iniciativa garante que os organizadores têm total controlo sobre a sua comunicação. Os visuais e as descrições podem ser personalizados e tornar-se mais envolventes. Um sítio Web específico serve de plataforma centralizada onde os apoiantes podem encontrar todas as informações necessárias sobre a iniciativa e a eventual participação, tais como uma ligação direta para a assinatura da iniciativa, mas também pequenos vídeos integrados, informações sobre os organizadores, os parceiros e uma secção «Perguntas frequentes». 

 Kristina Krajnc salientou a importância de tornar a assinatura o mais fácil possível, uma vez que «obter um milhão de assinaturas é um desafio». Para a iniciativa «A minha voz, a minha escolha», o principal desafio reside mais na conversão do que na visibilidade e no empenho: das 2 milhões de visitas ao sítio Web, apenas um quarto foi convertido em assinaturas.

Lições aprendidas e avançar

Os oradores no webinário sublinharam várias lições fundamentais para envolver com êxito os cidadãos não envolvidos:

1. Alavancar as ferramentas digitais: Utilize emails e newsletters para captar a atenção e impulsionar a participação.

2. Construir parcerias sólidas: Colaborar com uma gama diversificada de organizações para expandir o alcance e a credibilidade.

3. Adaptar-se às diferenças culturais: Reconhecer e adaptar-se às nuances culturais da participação nos diferentes Estados-Membros.

4. Simplificar a participação: Faça com que seja fácil e conveniente para as pessoas envolverem-se usando uma comunicação acessível e relacionável.

Em conclusão, a participação de cidadãos não envolvidos no processo da Iniciativa de Cidadania Europeia (ICE) exige uma abordagem multifacetada que combine métodos tradicionais com estratégias digitais inovadoras. A formação de parcerias sólidas com diversas organizações, como grupos de estudantes ou organizações LGBTQ+, pode alargar consideravelmente o alcance e a legitimidade das iniciativas. A sensibilidade cultural é crucial; o reconhecimento e a adaptação a diferentes níveis de participação nos diferentes países garantem a inclusividade. Tal pode ser alcançado assegurando que a sua campanha está em várias línguas e utilizando uma linguagem acessível e compreensível.

As ferramentas digitais são vitais para uma participação moderna. A campanha "Tax the Rich", por exemplo, achou o alcance do email mais eficaz do que as redes sociais. Campanhas de e-mail e boletins informativos bem-sucedidos exigem uma base de dados sólida construída através de parcerias e devem ser claras, concisas e visualmente envolventes para captar a atenção e impulsionar a participação. Simplificar o processo de participação, por exemplo através de sítios Web conviviais com instruções simples, ajuda a converter o interesse em ação.

O webinário salientou que, com as estratégias adequadas e um compromisso de inclusão, é possível mobilizar uma cidadania diversificada e empenhada em toda a Europa. Ao combinar métodos tradicionais com abordagens digitais inovadoras, ao adaptar-se às diferenças culturais e ao simplificar a participação, as iniciativas podem reforçar significativamente o seu alcance e impacto, promovendo uma União Europeia mais inclusiva e participativa.

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