Odblokowanie zaangażowania: Strategie dotarcia do niezaangażowanej europejskiej inicjatywy obywatelskiej i aktywowania jej

Angażowanie obywateli, którzy zazwyczaj nie angażują się w działalność obywatelską w ramach europejskich inicjatyw obywatelskich, stanowi, jak sugeruje tytuł, wyjątkowe wyzwania, ale może być również kluczem do nowych możliwości. W ostatnim webinarium zatytułowanym "UnlockingEngagement: Strategie dotarcia do niezaangażowanej inicjatywy obywatelskiej i jej aktywizacji”organizatorzy inicjatywy i eksperci ds. zaangażowania podzielili się swoimi spostrzeżeniami na ten kluczowy temat. W webinarium udział wzięli: Alessandra Cardaci, kierownik ds. programowania i operacji w Debating Europe, Gauthier Hansel, organizator europejskiej inicjatywy obywatelskiej z inicjatywy Taxing great wealth to finance the ecological and social transition (Tax the Rich) oraz Kristina Krajnc, kierownik ds. komunikacji w My Voice, My Choice: Inicjatywa "Bezpieczna i dostępna aborcja". Wspólnie przeanalizowali różne strategie i wnioski wyciągnięte z działań na rzecz mobilizacji obywateli w całej Europie.

Zrzut ekranu z czerwcowego webinarium Prelegenci: Alessandra Cardaci, Kristina Krajnc i Gauthier Hansel

Zrozumienie wyzwania

Zaangażowanie niezaangażowanych obywateli wymaga innowacyjnego podejścia, które wykracza poza tradycyjne metody. Alessandra Cardaci, kierownik ds. programowania i operacji w Debating Europe, podkreśliła znaczenie stosowania sprawdzonej metodyki w celu skutecznego zaangażowania obywateli w ich projekty. Debata na temat Europy, wewnętrzna jednostka Friends of Europe zajmująca się angażowaniem obywateli, działa na rzecz wspierania dialogu i idei obywatelskich oraz przekazywania ich bezpośrednio decydentom, aby stworzyć bardziej inkluzywną, zrównoważoną i przyszłościową Europę. Jednym ze sposobów angażowania obywateli w debatę o Europie są grupy dyskusyjne, metoda umożliwiająca pogłębioną i konstruktywną dyskusję między uczestnikami. Te grupy dyskusyjne są obecnie prowadzone w wielu językach w celu zapewnienia inkluzywności, ponieważ „nie każdy może tak płynnie angażować się w języku angielskim”. Alessandra Cardaci podkreśliła, że organizatorzy europejskiej inicjatywy obywatelskiej powinni, w miarę możliwości, tłumaczyć swoją kampanię, aby dotrzeć do obywateli, którzy nie mówią płynnie po angielsku. Podejście lokalne ma kluczowe znaczenie przy angażowaniu obywateli, którzy mogą nie być świadomi kampanii. 

Alessandra Cardaci podkreśliła znaczenie działań następczych wykraczających poza uczestnictwo i zaangażowanie, „aby proces był jasny i pozwalał ludziom zrozumieć, co robisz z ich danymi”. Organizując europejską inicjatywę obywatelską, ważne jest, aby informować obywateli, którzy poparli Twoją europejską inicjatywę obywatelską, o tym, co dzieje się dalej i o co prosisz decydentów politycznych. Sprawia to, że obywatele czują się wysłuchani i są częścią kampanii, co może skutkować większym zaangażowaniem. 

Gauthier Hansel podkreślił rolę strategii cyfrowych w docieraniu do szerszego grona odbiorców. Jedną ze szczególnie skutecznych metod stosowanych w kampanii Tax the Rich jest e-mail outreach. E-maile, jak zauważył z własnego doświadczenia, przyciągają więcej uwagi i wywołują lepsze reakcje w porównaniu z postami w mediach społecznościowych. Podał jeden kluczowy przykład tego, jak Oxfam International, z ponad 800 000 obserwujących na X, poparł inicjatywę „Podatek od bogatych” za pomocą kampanii w mediach społecznościowych , która przyniosła jedynie kilkaset podpisów. Ten przykład pokazuje, że duża liczba obserwujących w mediach społecznościowych nie zawsze może prowadzić do zwiększenia poparcia lub wielu podpisów. Należy jednak pamiętać, że podejście oparte na wiadomościach e-mail wymaga obszernej bazy danych kontaktów, którą można budować w ramach partnerstw z organizacjami wspierającymi europejską inicjatywę obywatelską.

E-mail nie powinien zawierać zbyt dużej ilości tekstu, a język powinien być prosty, aby wiadomość mogła być skutecznie przekazana i zrozumiana. Wiadomość e-mail Tax the Rich zawiera również jasne instrukcje ze zdjęciami wyjaśniającymi, jak podpisać inicjatywę.

Rola partnerstw

Partnerstwa odgrywają kluczową rolę w rozszerzaniu zasięgu europejskiej inicjatywy obywatelskiej. Alessandra Cardaci zwróciła uwagę, że współpraca z organizacjami społeczeństwa obywatelskiego ma zasadnicze znaczenie. Organizacje te skupiają własne sieci i odbiorców, przyczyniając się do dywersyfikacji puli zaangażowanych obywateli. Oprócz tradycyjnych partnerów, takich jak organizacje federalistyczne, Debating Europe współpracuje z wieloma partnerami, od grup studenckich po organizacje LGBTQ+, aby zapewnić szerokie i integracyjne zaangażowanie. 

Zachęty, takie jak obietnice darowizn na rzecz organizacji charytatywnych w przypadku uczestnictwa, mogą przyczynić się do zwiększenia zainteresowania i zaangażowania. Jak zauważyła Alessandra Cardaci, „kiedy już wejdą, faktycznie cieszą się tym doświadczeniem, ponieważ obywatele chcą mówić i dzielić się nim”.

Na przykład inicjatywa „Podatki dla bogatych” współpracuje z różnymi organizacjami politycznymi i społecznymi w całej Europie. Sojusze te nie tylko poszerzają swój zasięg, ale także wzmacniają legitymizację swojej sprawy. Ponadto współpraca z Oxfam Denmark w zakresie wysyłania biuletynów umożliwiła inicjatywie Tax the Rich masowe zwiększenie ich zasięgu i zaangażowania: „z garstki podpisów w Danii zebraliśmy ponad 8000 podpisów i jesteśmy na skraju osiągnięcia progu krajowego”.

Gauthier Hansel wyjaśnił jednak również, że chociaż inicjatywa została zainicjowana przez Paula Magnette'a, lidera Belgijskiej Partii Socjalistycznej i francuską eurodeputowaną Aurore Lalucq, co przyniosło znaczne poparcie dla inicjatywy, może to również przerazić niektóre organizacje, które wolą pozostać politycznie niezależne. Inicjatywy można by podejmować w bardziej neutralny sposób, minimalizując poparcie polityczne, aby „odwoływać się do szerszego grona odbiorców i zapewnić wsparcie ze strony szerszego grona organizacji”.

Kristina Krajnc podzieliła się swoimi doświadczeniami z oddolną mobilizacją. Inicjatywa „Mój głos, mój wybór” zyskała sieć ponad 250 organizacji wspierających. Kristina Krajnc wspomina o idei „wyrwania się z bańki”, którą w przypadku tej inicjatywy byłyby organizacje zajmujące się zdrowiem reprodukcyjnym lub podmioty świadczące opiekę zdrowotną, w sferach, które mogłyby wydawać się bardzo odległe. Kampania zyskała poparcie stowarzyszenia wspinaczkowego w Czechach, a także wpływowych głosów, aktorów i zespołów. Strategia ta pozwala inicjatywie dotrzeć do odbiorców, którzy nie są aktywni w dziedzinie prawa do aborcji. 

Pokonywanie barier

Każdy z prelegentów zwrócił uwagę na różne bariery utrudniające zaangażowanie i sposób, w jaki się nimi zajęto. Alessandra Cardaci zwróciła uwagę na potrzebę zwrócenia uwagi na użyty język, ponieważ sformułowania powinny być dostępne i zrozumiałe, tj. „Czy byłbyś gotowy zrezygnować z samochodu?”, zamiast zwracać się bezpośrednio do obywateli o opinię na temat Europejskiego Zielonego Ładu.

Gauthier Hansel omówił wyzwania logistyczne związane z prowadzeniem kampanii cyfrowej. Strona internetowa zaprojektowana specjalnie z myślą o inicjatywie zapewnia organizatorom pełną kontrolę nad komunikacją. Grafiki i opisy mogą być spersonalizowane i bardziej angażujące. Specjalna strona internetowa służy jako scentralizowane centrum, w którym kibice mogą znaleźć wszystkie niezbędne informacje na temat inicjatywy i ewentualnego zaangażowania, takie jak bezpośredni link do podpisania inicjatywy, ale także krótkie zintegrowane filmy wideo, informacje o organizatorach, partnerach oraz sekcja „Najczęściej zadawane pytania”. 

 Kristina Krajnc podkreśliła, jak ważne jest, aby podpisanie umowy było jak najłatwiejsze, ponieważ „zdobycie miliona podpisów jest wyzwaniem”. W przypadku inicjatywy „Mój głos, mój wybór” głównym wyzwaniem jest raczej konwersja niż widoczność i zaangażowanie: Z 2 milionów odwiedzin na stronie tylko jedna czwarta została zamieniona na podpisy.

Wyciągnięte wnioski i dalsze działania

Prelegenci podczas webinarium podkreślili kilka kluczowych wniosków dotyczących skutecznego angażowania niezaangażowanych obywateli:

1. Wykorzystanie narzędzi cyfrowych: Wykorzystaj e-maile i biuletyny, aby przyciągnąć uwagę i zachęcić do uczestnictwa.

2. Budowanie silnych partnerstw: Współpracuj z różnorodnymi organizacjami, aby zwiększyć zasięg i wiarygodność.

3. Dostosowanie do różnic kulturowych: Uznanie i dostosowanie się do niuansów kulturowych w zaangażowaniu w różnych państwach członkowskich.

4. Uproszczenie uczestnictwa: Spraw, aby ludzie mogli łatwo i wygodnie angażować się w przystępną i zrozumiałą komunikację.

Podsumowując, zaangażowanie niezaangażowanych obywateli w proces europejskiej inicjatywy obywatelskiej (EIO) wymaga wieloaspektowego podejścia łączącego tradycyjne metody z innowacyjnymi strategiami cyfrowymi. Tworzenie silnych partnerstw z różnymi organizacjami, takimi jak grupy studenckie lub organizacje LGBTQ+, może znacznie zwiększyć zasięg i legitymację inicjatyw. Wrażliwość kulturowa ma kluczowe znaczenie; uznanie i dostosowanie się do różnych poziomów zaangażowania w poszczególnych krajach zapewnia inkluzywność. Można to osiągnąć, upewniając się, że kampania jest prowadzona w wielu językach oraz używając dostępnego i zrozumiałego języka.

Narzędzia cyfrowe mają kluczowe znaczenie dla nowoczesnego zaangażowania. Na przykład kampania "Podatki dla bogatych" wykazała, że zasięg e-maili jest skuteczniejszy niż media społecznościowe. Udane kampanie e-mailowe i biuletyny wymagają solidnej bazy danych zbudowanej w ramach partnerstwa i powinny być jasne, zwięzłe i angażujące wizualnie, aby przyciągnąć uwagę i zachęcić do uczestnictwa. Uproszczenie procesu uczestnictwa, na przykład poprzez przyjazne dla użytkownika strony internetowe z prostymi instrukcjami, pomaga przekształcić zainteresowanie w działanie.

Podczas webinarium podkreślono, że dzięki odpowiednim strategiom i zaangażowaniu na rzecz inkluzywności możliwe jest zmobilizowanie zróżnicowanego i zaangażowanego społeczeństwa w całej Europie. Łącząc tradycyjne metody z innowacyjnymi podejściami cyfrowymi, dostosowując się do różnic kulturowych i upraszczając uczestnictwo, inicjatywy mogą znacznie zwiększyć zasięg i wpływ, wspierając bardziej inkluzywną i partycypacyjną Unię Europejską.

Obejrzyj cały webinar

Czytaj więcej

• Odblokowanie sukcesu: Niezbędne wskazówki dotyczące każdej kampanii europejskiej inicjatywy obywatelskiej
• Wykorzystaj moc influencerów: Kluczowe dania na wynos dla Twoich kampanii
• Uczyń to znanym, zabawnym, pokaż im wpływ!
• Zaangażowanie krajowych platform obywatelskich może zwiększyć zaangażowanie obywateli w europejskie inicjatywy obywatelskie
• Europejska inicjatywa obywatelska musi jeszcze bardziej zdywersyfikować uczestnictwo w UE