Frigørelse af engagement: Strategier til at nå ud til og aktivere de personer, der ikke er involveret i dit borgerinitiativ

Inddragelse af borgere, der normalt ikke engagerer sig i borgeraktivisme i europæiske borgerinitiativer, udgør, som titlen antyder, unikke udfordringer, men kan også være nøglen til nye muligheder. I et nyligt webinar med titlen "Unlocking Engagement: Strategier for at nå ud til og aktivere dem, der ikke er engageret i dit borgerinitiativ",delte initiativtagere og engagementseksperter deres indsigt i dette vigtige emne. Dette webinar omfattede Alessandra Cardaci, chef for programmering og operationer fra Debating Europe, Gauthier Hansel, initiativtager til det europæiske borgerinitiativ "Beskatning af store formuer til finansiering af den økologiske og sociale omstilling" (Tax the Rich), og Kristina Krajnc, chef for kommunikation fra Min Stemme, Mit valg: Initiativet om sikker og tilgængelig abort. Sammen udforskede de forskellige strategier og erfaringer i deres bestræbelser på at mobilisere borgerne i hele Europa.

Screenshot af juni Webinar højttalere: Alessandra Cardaci, Kristina Krajnc og Gauthier Hansel

Forstå udfordringen

Inddragelse af uengagerede borgere kræver innovative tilgange, der rækker ud over de traditionelle metoder. Alessandra Cardaci, chef for programmering og operationer i Debating Europe, understregede betydningen af at anvende en afprøvet metode til effektivt at inddrage borgerne i deres projekter. Debating Europe, den interne enhed for borgerinddragelse under Friends of Europe, arbejder på at fremme dialog og borgernes idéer og formidle dem direkte til de politiske beslutningstagere for at skabe et mere inklusivt, bæredygtigt og fremsynet Europa. En af de måder, hvorpå Debating Europe inddrager borgerne, er gennem fokusgrupper, en metode, der giver mulighed for dybe og meningsfulde drøftelser blandt deltagerne. Disse fokusgrupper gennemføres nu på flere sprog for at sikre inklusivitet, da "ikke alle kan deltage så flydende på engelsk". Alessandra Cardaci understregede, at ECI-initiativtagere, når det er muligt, bør oversætte deres kampagne for at nå ud til borgere, der ikke taler flydende engelsk. Den lokale tilgang er afgørende for at engagere borgere, der måske ikke er opmærksomme på din kampagne. 

Alessandra Cardaci understregede betydningen af at følge op ud over deltagelse og engagement, "for at være klar over processen og lade folk forstå, hvad du gør med deres data." Når du organiserer et europæisk borgerinitiativ, er det vigtigt at informere de borgere, der har støttet dit europæiske borgerinitiativ, om, hvad der nu sker, og hvad du beder de politiske beslutningstagere om at gøre. Dette får borgerne til at føle sig hørt og er en del af din kampagne, hvilket kan føre til større engagement. 

Gauthier Hansel fremhævede den rolle, som digitale strategier spiller med hensyn til at nå ud til et bredere publikum. En særlig effektiv metode, der anvendes af Tax the Rich-kampagnen, er e-mail-opsøgende. E-mails, bemærkede han fra sin erfaring, har tendens til at fange mere opmærksomhed og fremkalde bedre svar i forhold til sociale medier. Han gav et centralt eksempel på, hvordan Oxfam International med mere end 800 000 følgere på X støttede initiativet Tax the Rich med en kampagne på de sociale medier, som kun resulterede i nogle få hundrede underskrifter. Dette eksempel viser, at en stor følge på sociale medier ikke altid fører til øget støtte eller mange underskrifter. Det er imidlertid vigtigt at huske på, at e-mail-tilgangen kræver en omfattende database over kontakter, som kan opbygges gennem partnerskaber med organisationer, der støtter det europæiske borgerinitiativ.

E-mailen må ikke indeholde for meget tekst, og sproget skal være ligetil, så budskabet kan kommunikeres og forstås effektivt. E-mailen Tax the Rich indeholder også klare instruktioner med billeder, der forklarer, hvordan man underskriver initiativet.

Partnerskabernes rolle

Partnerskaber spiller en afgørende rolle med hensyn til at udvide et europæisk borgerinitiativs rækkevidde. Alessandra Cardaci påpegede, at samarbejde med civilsamfundsorganisationer er afgørende. Disse organisationer har deres egne netværk og publikum, hvilket bidrager til at diversificere puljen af engagerede borgere. Ud over traditionelle partnere såsom føderalistiske organisationer samarbejder Debating Europe med en bred vifte af partnere, fra studentergrupper til LGBTQ+-organisationer, for at sikre et bredt og inklusivt engagement. 

Incitamenter, såsom løfter om donationer til velgørende organisationer i tilfælde af deltagelse, kan bidrage til at styrke interessen og engagementet. Som Alessandra Cardaci bemærkede, "når de først er kommet ind, nyder de faktisk oplevelsen, fordi borgerne ønsker at tale og dele."

F.eks. samarbejder initiativet "Tax the Rich" med forskellige politiske og sociale organisationer i hele Europa. Disse alliancer udvider ikke kun deres rækkevidde, men styrker også legitimiteten af deres sag. Desuden gjorde samarbejdet med Oxfam Danmark om at sende nyhedsbreve det muligt for Tax the Rich-initiativet at øge deres rækkevidde og engagement massivt: "På baggrund af en håndfuld underskrifter i Danmark har vi indsamlet over 8 000 underskrifter og er på nippet til at nå den nationale tærskel".

Gauthier Hansel forklarede imidlertid også, at selv om initiativet blev lanceret af Paul Magnette, leder af det belgiske socialistparti og det franske medlem af Europa-Parlamentet Aurore Lalucq, som gav betydelig støtte til initiativet, kunne dette også skræmme nogle organisationer, der foretrækker at forblive politisk uafhængige. Initiativer kan iværksættes på en mere neutral måde ved at minimere politisk opbakning med henblik på at "tiltale et bredere publikum og sikre støtte fra en bredere vifte af organisationer".

Kristina Krajnc delte sine erfaringer med græsrodsmobilisering. Initiativet "My Voice, My Choice" har fået et netværk af over 250 støtteorganisationer. Kristina Krajnc nævner idéen om at "bryde ud af boblen", som i forbindelse med dette initiativ ville være reproduktive sundhedsorganisationer eller sundhedstjenesteydere, på områder, der kan synes meget fjerne. Kampagnen har fået støtte fra en klatring forening i Tjekkiet, samt indflydelsesrige stemmer, skuespillere og bands. Denne strategi gør det muligt for initiativet at nå ud til målgrupper, der ikke er aktive inden for abortrettigheder. 

Overvindelse af barrierer

Hver taler fremhævede forskellige hindringer for engagement, og hvordan de tacklede dem. Alessandra Cardaci bemærkede behovet for at være opmærksom på det sprog, der anvendes, da ordlyden bør være tilgængelig og forståelig, dvs. "Vil du være klar til at opgive din bil?" i stedet for direkte at spørge borgerne om deres holdning til den europæiske grønne pagt.

Gauthier Hansel diskuterede de logistiske udfordringer ved at køre en digital kampagne. Et websted, der er specifikt designet til initiativet, sikrer, at initiativtagerne har fuld kontrol over deres kommunikation. Billederne og beskrivelserne kan tilpasses og gøres mere engagerende. Et særligt websted fungerer som et centralt knudepunkt, hvor tilhængere kan finde alle de nødvendige oplysninger om initiativet og mulig inddragelse, f.eks. et direkte link til underskriften af initiativet, men også korte integrerede videoer, oplysninger om initiativtagerne, partnerne og et afsnit med "Ofte stillede spørgsmål". 

 Kristina Krajnc fremhævede betydningen af at gøre det så let som muligt at underskrive, da "det er en udfordring at få en million underskrifter". For initiativet "My Voice My Choice" ligger den største udfordring snarere i omstillingen end i synligheden og engagementet: Af de 2 millioner besøg på hjemmesiden blev kun en fjerdedel konverteret til underskrifter.

Lektioner lært og bevæger sig fremad

Talerne på webinaret understregede flere vigtige lektioner for vellykket inddragelse af uengagerede borgere:

1. Udnyttelse af digitale værktøjer: Brug e-mails og nyhedsbreve til at fange opmærksomhed og fremme deltagelse.

2. Opbygge stærke partnerskaber: Samarbejd med en bred vifte af organisationer for at udvide rækkevidde og troværdighed.

3. Tilpasning til kulturelle forskelle: Anerkende og tilpasse sig de kulturelle nuancer i engagementet på tværs af forskellige medlemsstater.

4. Forenkling af deltagelsen: Gør det nemt og bekvemt for folk at blive involveret ved hjælp af tilgængelig og relaterbar kommunikation.

Det kan konkluderes, at inddragelse af uengagerede borgere i processen med det europæiske borgerinitiativ (ECI) kræver en mangesidet tilgang, der kombinerer traditionelle metoder med innovative digitale strategier. Etablering af stærke partnerskaber med forskellige organisationer, f.eks. studentergrupper eller LGBTQ+-organisationer, kan i høj grad udvide initiativernes rækkevidde og legitimitet. Kulturel følsomhed er afgørende; anerkendelse og tilpasning til forskellige engagementsniveauer på tværs af forskellige lande sikrer inklusivitet. Dette kan opnås ved at sikre, at din kampagne er på flere sprog, og ved at bruge et tilgængeligt og relaterbart sprog.

Digitale værktøjer er afgørende for et moderne engagement. 'Tax the Rich'-kampagnen fandt for eksempel e-mail-opsøgende mere effektivt end sociale medier. Vellykkede e-mailkampagner og nyhedsbreve kræver en solid database bygget gennem partnerskaber og bør være klar, kortfattet og visuelt engagerende for at fange opmærksomhed og drive deltagelse. Forenkling af deltagelsesprocessen, f.eks. gennem brugervenlige websteder med enkle instruktioner, hjælper med at konvertere interesse til handling.

Webinaret fremhævede, at det med de rette strategier og en forpligtelse til inklusivitet er muligt at mobilisere en mangfoldig og engageret borgerskare i hele Europa. Ved at kombinere traditionelle metoder med innovative digitale tilgange, tilpasse sig kulturelle forskelle og forenkle deltagelsen kan initiativer i væsentlig grad øge deres rækkevidde og virkning og fremme en mere inklusiv og deltagelsesbaseret Europæisk Union.

Se hele webinaret

Læs mere

• Lås op for succes: Væsentlige tips til alle kampagner i forbindelse med det europæiske borgerinitiativ
• Udnyttelse af Influencers magt: Vigtige takeaways til dine kampagner
• Gør det kendt, gør det sjovt, vis dem virkningen!
• Inddragelse af nationale civilsamfundsplatforme kan øge borgernes engagement i europæiske borgerinitiativer
• Det europæiske borgerinitiativ skal diversificere deltagelsen i EU yderligere