Cómo recoger firmas: Ampliar tu mensaje, comprender a su público y ser creativo.

La recogida de firmas es el núcleo de cada campaña de la Iniciativa Ciudadana Europea (ICE), ya que una iniciativa debe reunir al menos 1 millones de firmas verificadas, en no menos de siete Estados miembros y en un plazo máximo de 12 meses. Solo entonces podrá presentarse una iniciativa a la Comisión Europea para su consideración. Por este motivo, los organizadores de iniciativas ciudadanas consideran a menudo que la recogida del número necesario de declaraciones de apoyo en los distintos Estados miembros es el paso más difícil en todo el proceso.

Con el fin de proporcionar orientación práctica al respecto, el 30 de marzo de 2021 se celebró un seminario web sobre el tema de la recogida de firmas en el Foro de la Iniciativa Ciudadana Europea.

Aquí se ofrece una breve descripción de los principales consejos:

1. Crear un sitio web comprensible en diferentes lenguas de la UE

Como primer paso, es importante crear un sitio web sencillo y comprensible para una iniciativa ciudadana. De hecho, el sitio web es a menudo la principal fuente de información para los ciudadanos sobre los objetivos que pretende alcanzar la iniciativa. La traducción de la página a varias lenguas es una buena manera de maximizar el alcance de una ICE y de proporcionar a las posibles organizaciones asociadas información y mensajes que sean fáciles de compartir.

«También estamos estudiando cómo podemos proporcionar algunos recursos en lenguas minoritarias europeas». Ella Jakubowska, organizadora de la iniciativa ciudadana europea «Prohibición de las prácticas de vigilancia masiva biométrica»

2. Simplificar el mensaje y ampliar su red

Los mensajes de la campaña deben ser fácilmente comprensibles para el público en general. Estos mensajes deben ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a los diferentes contextos nacionales. Según los organizadores actuales, es necesario redactar mensajes que sean fáciles de utilizar como tuits o como publicaciones en redes sociales, ya que las redes sociales son de especial valor para movilizar al público en general en apoyo de una iniciativa activa.

Con el fin de recoger el mayor número posible de firmas en los distintos países de la UE, también es fundamental contar con la ayuda de socios y organizaciones durante la campaña y tratar constantemente de ampliar esta red. Los socios pueden desempeñar un papel fundamental para ayudar a recoger firmas, pero también pueden actuar como multiplicadores de los mensajes de la campaña con sus propios canales de comunicación. Es importante contar con una coordinación central de la campaña que pueda ayudar a que la participación de los socios sea lo más fácil posible para que los aliados puedan canalizar sus recursos para colaborar con sus seguidores. Al interactuar con los medios de comunicación tradicionales, los activistas deben ser conscientes de que podrían perder el control del mensaje exacto que desearían transmitir: los periodistas, por ejemplo, podrían ser multiplicadores eficaces, pero podrían redactar un artículo sobre la causa general de la iniciativa, en lugar de la ICE como tal.

3. Comprender a su público y utilizar enlaces personales

La planificación cuidadosa de la estrategia de comunicación es de vital importancia para el éxito de la campaña. Los organizadores sugieren que se desarrolle un perfil para el público al que la iniciativa desearía dirigirse para adaptar los mensajes. Esta estrategia también es importante cuando se utilizan diferentes canales de comunicación. El desarrollo de una identidad visual reconocible es otro activo para hacer más visible la iniciativa. El uso de contactos personales para la recogida de firmas también es de gran importancia, ya que se trata de personas que pueden tener un efecto multiplicador y aumentar significativamente los resultados.

Julie Steendam, organizador de la iniciativa ciudadana europea «Derecho a la custodia»

Estos vínculos pueden ser diversos: por una parte, los vínculos personales con las redes de la sociedad civil pueden ayudar a los organizadores a ampliar sus campañas. Por otra parte, los vínculos personales con los ciudadanos también son importantes, ya que conseguir que las personas compartan su apoyo con su red personal o profesional es de gran valor para las campañas. Por lo tanto, es importante que sea lo más fácil posible para los ciudadanos difundir la palabra y compartir información sobre las iniciativas en los canales que utilizan principalmente.

4. Sea creativo con tus mensajes, pero los correos electrónicos siguen siendo importantes

El uso de formas creativas de participación del público destinatario, como vídeos o elementos interactivos, es también uno de los factores clave para el éxito; sin embargo, llegar a los ciudadanos por correo electrónico sigue siendo un medio de comunicación muy importante.

«Un envío postal, un mensaje: ¡Firma la petición!» Julie Steendam

Hacer que sus socios incluyan información sobre su iniciativa en sus envíos a sus abonados es especialmente eficaz. Los organizadores con experiencia comparten que han detectado un aumento considerable de las declaraciones de apoyo recogidas tras el envío de dichas comunicaciones por correo electrónico.

Daniela Vancic, directora de programas europeos, Democracia Internacional

5. Explicar la herramienta a los ciudadanos

Dado que la Iniciativa Ciudadana Europea aún no es conocida por todos los ciudadanos de la UE, también es necesario proporcionar información a los posibles firmantes que no tengan exactamente en cuenta esta herramienta única de democracia participativa a escala de la UE y cómo funciona. Los ciudadanos piden a menudo aclaraciones sobre los datos personales que deben cumplimentar al firmar una iniciativa y por qué (que varía en función del país de nacionalidad); esto brinda la oportunidad de explicar cómo se protegen los datos personales durante el proceso.

«Puedes intentar configurarlo de manera que tu firma sea tu voto. [...] Por tanto, debe verificarse en línea.» Daniela Vancic

6. Circunstancias relacionadas con la COVID-19

Según los organizadores que recogen declaraciones de apoyo durante la pandemia, las circunstancias actuales, aunque siguen siendo difíciles, también ofrecen nuevas oportunidades para hacer campaña y recoger firmas para una ICE. A pesar de la necesidad de mantener una distancia física, las historias individuales y las conexiones personales siguen siendo extremadamente importantes. Incluso se pueden celebrar manifestaciones con muy pocas personas que creen imágenes potentes para atraer la atención pública (de los medios de comunicación). Además, las personas tienden a pasar más tiempo en línea y a implicarse más en los temas que les preocupan.

Para obtener más consejos y detalles, vea aquí la grabación del seminario web, moderado por Flavio Grazian, director de democracia participativa del Servicio Europeo de Acción Ciudadana.

También puedes ponerse en contacto con los oradores del seminario web y con otros organizadores de iniciativas ciudadanas europeas participando en el Foro para conectar y debatir.

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