Lås upp engagemanget: Strategier för att nå och aktivera det oengagerade för ditt medborgarinitiativ

Att engagera medborgare som vanligtvis inte engagerar sig i medborgaraktivism i europeiska medborgarinitiativ innebär, som titeln antyder, unika utmaningar men kan också vara nyckeln till nya möjligheter. I ett webbseminarium med titeln "Unlocking Engagement: Strategier för att nå ut till och aktivera det oengagerade medborgarinitiativet”delade initiativorganisatörerna och engagemangsexperterna med sig av sina insikter om detta viktiga ämne. I webbseminariet deltog Alessandra Cardaci, chef för programmering och verksamhet från Debating Europe, Gauthier Hansel, organisatör av medborgarinitiativet Taxing great wealth to finance the ecological and social transition (Tax the Rich) initiative, och Kristina Krajnc, kommunikationschef för My Voice, My Choice: Ett initiativ för säker och tillgänglig abort. Tillsammans utforskade de olika strategier och lärdomar som dragits i deras insatser för att mobilisera medborgare i hela Europa.

Skärmdump av juni Webinar Högtalare: Alessandra Cardaci, Kristina Krajnc och Gauthier Hansel

Förstå utmaningen

Engagera oengagerade medborgare kräver innovativa tillvägagångssätt som går utöver traditionella metoder. Alessandra Cardaci, chef för programplanering och verksamhet vid Debating Europe, betonade vikten av att använda en beprövad metod för att engagera medborgarna på ett effektivt sätt i sina projekt. Debating Europe, den interna enheten för medborgarengagemang inom Friends of Europe, arbetar med att främja dialog och medborgarnas idéer och förmedla dem direkt till beslutsfattare för att skapa ett mer inkluderande, hållbart och framåtblickande Europa. Ett av de sätt på vilka Debating Europe engagerar medborgarna är genom fokusgrupper, en metod som möjliggör djupa och meningsfulla diskussioner mellan deltagarna. Dessa fokusgrupper genomförs nu på flera språk för att säkerställa inkludering eftersom ”inte alla kan engagera sig så flytande på engelska”. Alessandra Cardaci betonade att organisatörer av medborgarinitiativ, när så är möjligt, bör översätta sin kampanj för att nå medborgare som inte talar flytande engelska. Det lokala tillvägagångssättet är avgörande för att engagera medborgare som kanske inte är medvetna om din kampanj. 

Alessandra Cardaci betonade vikten av att följa upp utöver deltagande och engagemang, ”för att vara tydlig med processen och låta människor förstå vad du gör med deras uppgifter”. När du organiserar ett medborgarinitiativ är det viktigt att informera de medborgare som har stött ditt medborgarinitiativ om vad som händer härnäst och vad du ber beslutsfattarna att göra. Detta gör att medborgarna känner sig hörda och en del av din kampanj, vilket kan leda till större engagemang. 

Gauthier Hansel lyfte fram de digitala strategiernas roll för att nå en bredare publik. En särskilt effektiv metod som används av Tax the Rich-kampanjen är e-postuppsökning. E-postmeddelanden, noterade han från sin erfarenhet, tenderar att fånga mer uppmärksamhet och framkalla bättre svar jämfört med inlägg på sociala medier. Han gav ett viktigt exempel på hur Oxfam International, med mer än 800 000 följare på X, stödde initiativet Tax the Rich med en kampanj på sociala medier , som bara resulterade i några hundra underskrifter. Detta exempel visar att ett stort följe på sociala medier kanske inte alltid leder till ökat stöd eller många signaturer. Det är dock viktigt att komma ihåg att e-poststrategin kräver en omfattande databas med kontakter, som kan byggas upp genom partnerskap med organisationer som stöder medborgarinitiativet.

E-postmeddelandet bör inte innehålla för mycket text, och språket bör vara enkelt så att meddelandet effektivt kan kommuniceras och förstås. E-postmeddelandet Tax the Rich innehåller också tydliga instruktioner med bilder som förklarar hur initiativet ska undertecknas.

Partnerskapens roll

Partnerskap spelar en avgörande roll för att utvidga ett medborgarinitiativs räckvidd. Alessandra Cardaci påpekade att det är mycket viktigt att samarbeta med det civila samhällets organisationer. Dessa organisationer har sina egna nätverk och målgrupper, vilket bidrar till att diversifiera poolen av engagerade medborgare. Utöver traditionella partner såsom federalistiska organisationer samarbetar Debating Europe med ett brett spektrum av partner, från studentgrupper till hbtq+-organisationer, för att säkerställa ett brett och inkluderande engagemang. 

Incitament, såsom löften om donationer till välgörenhetsorganisationer vid deltagande, kan bidra till att öka intresset och engagemanget. Som Alessandra Cardaci påpekade, ”när de väl är inne, njuter de faktiskt av upplevelsen, eftersom medborgarna vill tala och dela med sig.”

Initiativet ”Skatta de rika” samarbetar till exempel med olika politiska och sociala organisationer i hela Europa. Dessa allianser utökar inte bara sin räckvidd utan stärker också legitimiteten för deras sak. Samarbetet med Oxfam Danmark för att skicka nyhetsbrev gjorde det dessutom möjligt för Tax the Rich-initiativet att kraftigt öka deras räckvidd och engagemang: ”från en handfull underskrifter i Danmark har vi samlat in över 8 000 underskrifter och är på väg att nå det nationella tröskelvärdet”.

Gauthier Hansel förklarade dock också att även om initiativet lanserades av Paul Magnette, ledare för det belgiska socialistpartiet och den franska parlamentsledamoten Aurore Lalucq, som gav betydande stöd till initiativet, skulle detta också kunna skrämma vissa organisationer som föredrar att förbli politiskt oberoende. Initiativ skulle kunna lanseras på ett mer neutralt sätt genom att minimera det politiska stödet för att ”appeal to a wider audience and secure support from a wider range of organisations”.

Kristina Krajnc delade med sig av sina erfarenheter av gräsrotsmobilisering. Initiativet ”My Voice, My Choice” har fått ett nätverk av över 250 stödorganisationer. Kristina Krajnc nämner idén om att ”bryta sig ur bubblan”, som när det gäller detta initiativ skulle vara organisationer för reproduktiv hälsa eller vårdgivare, i områden som kan verka mycket avlägsna. Kampanjen har fått stöd från en klättringsförening i Tjeckien, samt inflytelserika röster, skådespelare och band. Denna strategi gör det möjligt för initiativet att nå ut till målgrupper som inte är aktiva på området aborträttigheter. 

Övervinna barriärer

Varje talare lyfte fram olika hinder för engagemang och hur de hanterade dem. Alessandra Cardaci noterade behovet av att uppmärksamma det språk som används eftersom formuleringen bör vara tillgänglig och begriplig, dvs. ”Skulle du vara redo att ge upp din bil?” i stället för att direkt fråga medborgarna om deras åsikter om den europeiska gröna given.

Gauthier Hansel diskuterade de logistiska utmaningarna med att driva en digital kampanj. En webbplats som är särskilt utformad för initiativet säkerställer att organisatörerna har fullständig kontroll över sin kommunikation. Bilderna och beskrivningarna kan anpassas och göras mer engagerande. En särskild webbplats fungerar som ett centraliserat nav där supportrarna kan hitta all nödvändig information om initiativet och eventuellt deltagande, t.ex. en direkt länk till initiativets undertecknande, men även korta integrerade videor, information om organisatörerna, partnerna och avsnittet ”Vanliga frågor”. 

 Kristina Krajnc betonade vikten av att göra undertecknandet så enkelt som möjligt, eftersom ”det är svårt att få en miljon underskrifter”. För initiativet ”My Voice My Choice” ligger den största utmaningen snarare i omvandlingen än i synlighet och engagemang: Av de 2 miljoner besöken på webbplatsen omvandlades endast en fjärdedel till underskrifter.

Lärdomar som dragits och framåtskridande

Talare vid webbseminariet betonade flera viktiga lärdomar för att framgångsrikt engagera oengagerade medborgare:

1. Utnyttja digitala verktyg: Använd e-post och nyhetsbrev för att fånga uppmärksamhet och driva deltagande.

2. Bygga starka partnerskap: Samarbeta med en mängd olika organisationer för att öka räckvidden och trovärdigheten.

3. Anpassa sig till kulturella skillnader: Erkänna och anpassa sig till de kulturella nyanserna i engagemanget i olika medlemsstater.

4. Förenkla deltagandet: Gör det enkelt och bekvämt för människor att engagera sig med hjälp av tillgänglig och relatable kommunikation.

Sammanfattningsvis krävs det en mångfacetterad strategi som kombinerar traditionella metoder med innovativa digitala strategier för att engagera oengagerade medborgare i processen för det europeiska medborgarinitiativet. Att bilda starka partnerskap med olika organisationer, såsom studentgrupper eller hbtq+-organisationer, kan i hög grad öka initiativens räckvidd och legitimitet. Kulturell känslighet är avgörande. Erkännande och anpassning till olika engagemangsnivåer i olika länder säkerställer inkludering. Detta kan uppnås genom att se till att din kampanj är på flera språk och med hjälp av tillgängliga och relatable språk.

Digitala verktyg är avgörande för ett modernt engagemang. Kampanjen "Tax the Rich" fann till exempel e-postuppsökning effektivare än sociala medier. Framgångsrika e-postkampanjer och nyhetsbrev kräver en solid databas byggd genom partnerskap och bör vara tydliga, koncisa och visuellt engagerande för att fånga uppmärksamhet och driva deltagande. Genom att förenkla deltagandeprocessen, t.ex. genom användarvänliga webbplatser med enkla instruktioner, kan intresset omvandlas till handling.

Webbseminariet betonade att med rätt strategier och ett engagemang för inkludering är det möjligt att mobilisera en diversifierad och engagerad allmänhet i hela Europa. Genom att kombinera traditionella metoder med innovativa digitala strategier, anpassa sig till kulturella skillnader och förenkla deltagandet kan initiativen avsevärt öka sin räckvidd och genomslagskraft och främja ett mer inkluderande och deltagande EU.

Se hela webbinariet

Läs mer

• Lås upp framgång: Viktiga tips för alla kampanjer inom det europeiska medborgarinitiativet
• Utnyttja kraften i influencers: Viktiga takeaways för dina kampanjer
• Gör det känt, gör det roligt, visa dem effekten!
• Att engagera nationella medborgarplattformar kan öka medborgarnas engagemang i europeiska medborgarinitiativ
• Det europeiska medborgarinitiativet måste diversifiera deltagandet i EU ytterligare