Ma banque a déclaré que la législation de l’UE obligeait les banques à proposer une confirmation d’application uniquement pour les paiements en ligne. Je dois attendre de nombreuses minutes pour que la fenêtre de confirmation change et je dois proposer l’option d’un texte parce que mon appareil est ancien et ne peut pas être mis à jour sur la dernière application des banques et je n’ai pas non plus de smartphone. Je suis victime d’une discrimination numérique et financière parce que je ne peux pas me permettre un nouvel appareil. Tout le monde n’a pas de smartphone ou de téléphone le plus récent. J’ai besoin d’un texte ou d’une confirmation d’application dès le début.
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