Gå direkt till innehållet
Europeiska medborgarinitiativet – Forum

Autentisering av betalningar inom ramen för EU:s bankappar

Upphovsman: Julia Hadjikyriacou |
Uppdaterades den: 23/06/2021 |
Antal visningar: 415

Min bank sade att EU-lagstiftningen tvingar bankerna att erbjuda en appbekräftelse endast för onlinebetalningar. Jag måste vänta i många minuter på bekräftelsefönstret för att ändra och erbjuda en text eftersom min enhets O/S är gammal och inte kan uppdatera den senaste appen till bankerna och jag inte heller har någon smart telefon. Jag diskrimineras digitalt och ekonomiskt eftersom jag inte har råd med en ny enhet.  Alla har inte en smarttelefon eller den senaste telefonen. Jag behöver en textbekräftelse eller en appbekräftelse från början.

0
Röst

Kommentera

För att kunna kommentera måste du logga in eller registrera dig.

Kommentarer

Inactive user | 27/06/2021

Det är på det hela taget bra att säkerheten för betalningar via nätet har förbättrats, men som du tydligt har angett bör människor inte hamna på efterkälken.

Jag tror att detta är ett problem med din bank och appen som din bank använder, eftersom de banker som jag använder erbjuder SMS och APP-bekräftelse när jag gör en betalning utan att behöva vänta.

Ansvarsfriskrivning: De åsikter som uttrycks i forumet för medborgarinitiativet utgör bara författarens synpunkter och kan inte på något sätt anses spegla Europeiska kommissionens eller EU:s ståndpunkt.