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Foro de la Iniciativa Ciudadana Europea

Legislación bancaria de la UE Autenticación de pagos

Autor: Julia Hadjikyriacou |
Actualizada el: 23/06/2021 |
Número de visitas: 412

Mi banco afirmó que la legislación de la UE obliga a los bancos a ofrecer una confirmación de aplicación únicamente para los pagos en línea. Tengo que esperar muchos minutos para que la ventana de confirmación cambie y ofrezca la opción de un texto porque el O/S de mi dispositivo es antiguo y no puede actualizarme a la última aplicación de los bancos y tampoco tengo un teléfono inteligente. Soy discriminado digital y financieramente porque no puedo permitirse un nuevo dispositivo.  No todo el mundo tiene un teléfono inteligente o el último. Necesito la oferta de un texto o una confirmación de aplicación desde el principio.

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Comentarios

Inactive user | 27/06/2021

En general, es bueno que la seguridad de los pagos en línea haya mejorado, pero, como se ha indicado claramente, las personas no deben quedar rezagadas.

Creo que se trata de un problema con su banco y la aplicación que utiliza su banco, al igual que los bancos que utilizo la confirmación de SMS y APP cada vez que hago un pago sin tener que esperar.

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