Lukituksen avaus: Strategiat sitoutumattoman kansalaisaloitteen tavoittamiseksi ja aktivoimiseksi

Kansalaisten, jotka eivät yleensä osallistu kansalaisaktivismiin, saaminen mukaan eurooppalaisiin kansalaisaloitteisiin tuo otsikon mukaisesti mukanaan ainutlaatuisia haasteita, mutta se voi myös olla avain uusiin mahdollisuuksiin. Tuoreessa webinaarissa "Unlocking Engagement: Strategies to Reach and Activate the Unengaged for Your ECI", kansalaisaloitteiden järjestäjät ja sidosryhmäasiantuntijat kertoivat näkemyksiään tästä tärkeästä aiheesta. Verkkoseminaarissa olivat mukana Debating Europen ohjelma- ja operaatiopäällikkö Alessandra Cardaci, eurooppalaisen kansalaisaloitteen Taxing great wealth to finance the ecological and social transition (Tax the Rich) järjestäjä Gauthier Hansel ja My Voice, My Choice -aloitteen viestintäpäällikkö Kristina Krajnc: Turvallinen ja esteetön abortti -aloite. He tutkivat yhdessä erilaisia strategioita ja kokemuksia, joita he ovat saaneet pyrkimyksissään saada kansalaiset liikkeelle kaikkialla Euroopassa.

Kuvakaappaus kesäkuun webinaarin puhujista: Alessandra Cardaci, Kristina Krajnc ja Gauthier Hansel

Haasteen ymmärtäminen

Sitoutumattomien kansalaisten osallistaminen edellyttää innovatiivisia lähestymistapoja, jotka menevät perinteisiä menetelmiä pidemmälle. Debating Europen ohjelma- ja operaatiopäällikkö Alessandra Cardaci korosti, että on tärkeää käyttää testattua menetelmää, jotta kansalaiset saadaan tehokkaasti mukaan hankkeisiinsa. Debating Europe, Friends of Europen sisäinen kansalaisten osallistamisyksikkö, pyrkii edistämään vuoropuhelua ja kansalaisten ideoita ja välittämään ne suoraan poliittisille päättäjille osallistavamman, kestävämmän ja tulevaisuuteen suuntautuvamman Euroopan luomiseksi. Yksi tavoista, joilla Debating Europe osallistaa kansalaisia, on kohderyhmien kautta tapahtuva keskustelu, joka mahdollistaa syvälliset ja merkitykselliset keskustelut osallistujien kesken. Nämä kohderyhmät järjestetään nyt useilla kielillä osallistavuuden varmistamiseksi, koska ”kaikki eivät voi osallistua niin sujuvasti englanniksi”. Alessandra Cardaci korosti, että kansalaisaloitteen järjestäjien olisi mahdollisuuksien mukaan käännettävä kampanjansa siten, että se tavoittaa kansalaiset, jotka eivät osaa sujuvasti englantia. Paikallinen lähestymistapa on avainasemassa, kun otetaan mukaan kansalaisia, jotka eivät ehkä ole tietoisia kampanjastasi. 

Alessandra Cardaci korosti, että on tärkeää seurata muutakin kuin osallistumista ja sitoutumista, ”jotta prosessi olisi selkeä ja ihmiset ymmärtäisivät, mitä teet heidän tiedoillaan”. Eurooppalaista kansalaisaloitetta järjestettäessä on tärkeää tiedottaa eurooppalaista kansalaisaloitetta tukeneille kansalaisille siitä, mitä seuraavaksi tapahtuu ja mitä pyydät päättäjiä tekemään. Tämä saa kansalaiset tuntemaan itsensä kuulluiksi ja osaksi kampanjaasi, mikä voi johtaa suurempaan sitoutumiseen. 

Gauthier Hansel korosti digitaalisten strategioiden merkitystä laajemman yleisön tavoittamisessa. Yksi erityisen tehokas menetelmä, jota Tax the Rich -kampanja käyttää, on sähköpostin tavoittaminen. Sähköpostit, hän totesi kokemuksestaan, pyrkivät kiinnittämään enemmän huomiota ja saamaan parempia vastauksia kuin sosiaalisen median viestit. Hän antoi yhden keskeisen esimerkin siitä, miten Oxfam International, jolla on yli 800 000 seuraajaa X-kanavalla, tuki Tax the Rich -aloitetta sosiaalisen median kampanjalla, joka sai vain muutamia satoja allekirjoituksia. Tämä esimerkki osoittaa, että suuri seuranta sosiaalisessa mediassa ei välttämättä aina johda lisääntyneeseen tukeen tai moniin allekirjoituksiin. On kuitenkin tärkeää muistaa, että sähköpostiin perustuva lähestymistapa edellyttää huomattavaa yhteystietotietokantaa, joka voidaan rakentaa kumppanuuksien avulla kansalaisaloitetta tukevien organisaatioiden kanssa.

Sähköpostiviestissä ei saa olla liikaa tekstiä, ja kielen tulisi olla suoraviivaista, jotta viesti voidaan välittää ja ymmärtää tehokkaasti. Tax the Rich -sähköpostissa on myös selkeät ohjeet, joissa on kuvia aloitteen allekirjoittamisesta.

Kumppanuuksien rooli

Kumppanuuksilla on keskeinen rooli eurooppalaisen kansalaisaloitteen ulottuvuuden laajentamisessa. Alessandra Cardaci huomautti, että yhteistyö kansalaisyhteiskunnan organisaatioiden kanssa on olennaisen tärkeää. Nämä organisaatiot tuovat omat verkostonsa ja yleisönsä, mikä auttaa monipuolistamaan sitoutuneiden kansalaisten joukkoa. Perinteisten kumppanien, kuten federalististen järjestöjen, lisäksi Debating Europe tekee yhteistyötä monenlaisten kumppanien kanssa opiskelijaryhmistä hlbtiq+-järjestöihin laajan ja osallistavan osallistumisen varmistamiseksi. 

Kannustimet, kuten lupaukset lahjoituksista hyväntekeväisyysjärjestöille osallistumisen yhteydessä, voivat auttaa lisäämään kiinnostusta ja sitoutumista. Kuten Alessandra Cardaci totesi, ”kun he pääsevät mukaan, he todella nauttivat kokemuksesta, koska kansalaiset haluavat puhua ja jakaa”.

Esimerkiksi ”Tax the Rich” -aloitteessa tehdään yhteistyötä eri poliittisten ja yhteiskunnallisten organisaatioiden kanssa eri puolilla Eurooppaa. Nämä liittoumat eivät ainoastaan laajenna ulottuvuuttaan vaan myös vahvistavat asiansa legitimiteettiä. Lisäksi yhteistyö Oxfam Denmarkin kanssa uutiskirjeiden lähettämiseksi antoi Tax the Rich -aloitteelle mahdollisuuden lisätä merkittävästi niiden tavoittavuutta ja sitoutumista: ”Tanskan muutamista allekirjoituksista olemme keränneet yli 8 000 allekirjoitusta ja olemme saavuttamassa kansallisen kynnyksen”.

Gauthier Hansel selitti kuitenkin myös, että vaikka aloitteen käynnisti Paul Magnette, Belgian sosialistipuolueen johtaja ja ranskalainen Euroopan parlamentin jäsen Aurore Lalucq, joka antoi aloitteelle huomattavaa tukea, tämä voisi myös pelottaa joitakin organisaatioita, jotka haluavat pysyä poliittisesti riippumattomina. Aloitteet voitaisiin käynnistää neutraalimmalla tavalla minimoimalla poliittinen hyväksyntä, jotta voidaan ”valittaa laajemmalle yleisölle ja saada tukea laajemmalta joukolta organisaatioita”.

Kristina Krajnc kertoi kokemuksistaan ruohonjuuritason mobilisoinnista. My Voice, My Choice -aloitteeseen on liittynyt yli 250 tukiorganisaation verkosto. Kristina Krajnc mainitsee ajatuksen ”kuplan murtamisesta”, joka tämän aloitteen tapauksessa olisi lisääntymisterveysjärjestöjä tai terveydenhuollon tarjoajia, aloille, jotka voivat tuntua hyvin kaukaisilta. Kampanja on saanut tukea tšekkiläiseltä kiipeilyyhdistykseltä sekä vaikutusvaltaisilta ääniltä, näyttelijöiltä ja bändeiltä. Strategian avulla aloitteella voidaan tavoittaa yleisöjä, jotka eivät ole aktiivisia aborttioikeuksien alalla. 

Esteiden poistaminen

Jokainen puhuja korosti erilaisia osallistumisen esteitä ja sitä, miten he käsittelivät niitä. Alessandra Cardaci totesi, että on kiinnitettävä huomiota käytettyyn kieleen, koska sanamuodon olisi oltava helposti saatavilla ja ymmärrettävä eli ”Olisitko valmis luopumaan autostasi?” sen sijaan, että kysyttäisiin suoraan kansalaisten mielipidettä Euroopan vihreän kehityksen ohjelmasta.

Gauthier Hansel keskusteli digitaalisen kampanjan logistisista haasteista. Aloitteelle erityisesti suunnitellulla verkkosivustolla varmistetaan, että järjestäjät voivat täysin valvoa viestintäänsä. Kuvia ja kuvauksia voidaan personoida ja tehdä kiinnostavammiksi. Erityinen verkkosivusto toimii keskitettynä keskuksena, josta kannattajat voivat löytää kaikki tarvittavat tiedot aloitteesta ja mahdollisesta osallistumisesta, kuten suoran linkin aloitteen allekirjoittamiseen, mutta myös lyhyitä integroituja videoita, tietoa järjestäjistä ja kumppaneista sekä osion ”Usein kysyttyjä kysymyksiä”. 

 Kristina Krajnc korosti, että allekirjoittaminen on tärkeää tehdä mahdollisimman helpoksi, sillä ”miljoonan allekirjoituksen saaminen on haastavaa”. My Voice My Choice -aloitteen suurin haaste liittyy pikemminkin konversioon kuin näkyvyyteen ja sitoutumiseen: Verkkosivuston 2 miljoonasta vierailusta vain neljännes muunnettiin allekirjoituksiksi.

Opitut asiat ja eteneminen

Verkkoseminaarissa puhujat korostivat useita keskeisiä kokemuksia sitoutumattomien kansalaisten onnistuneesta osallistamisesta:

1. Hyödynnetään digitaalisia välineitä: Hyödynnä sähköposteja ja uutiskirjeitä kiinnittääksesi huomiota ja edistääksesi osallistumista.

2. Rakenna vahvoja kumppanuuksia: Tee yhteistyötä monenlaisten organisaatioiden kanssa laajentaaksesi tavoittavuutta ja uskottavuutta.

3. Mukautuminen kulttuurieroihin: Tunnustetaan eri jäsenvaltioiden osallistumiseen liittyvät kulttuuriset vivahteet ja mukaudutaan niihin.

4. Osallistumisen yksinkertaistaminen: Tee ihmisten osallistumisesta helppoa ja kätevää helppokäyttöisen ja samaistuttavan viestinnän avulla.

Yhteenvetona voidaan todeta, että sitoutumattomien kansalaisten osallistaminen eurooppalaiseen kansalaisaloiteprosessiin edellyttää monitahoista lähestymistapaa, jossa yhdistyvät perinteiset menetelmät ja innovatiiviset digitaalistrategiat. Vahvojen kumppanuuksien muodostaminen erilaisten organisaatioiden, kuten opiskelijaryhmien tai hlbtq+-järjestöjen, kanssa voi suuresti laajentaa aloitteiden ulottuvuutta ja legitimiteettiä. Kulttuurisensitiivisyys on ratkaisevan tärkeää. Eri maiden erilaisten sitoutumistasojen tunnustaminen ja niihin sopeutuminen varmistaa osallistavuuden. Tämä voidaan saavuttaa varmistamalla, että kampanja on laadittu useilla kielillä ja että siinä käytetään helposti saatavilla olevaa ja samaistuttavaa kieltä.

Digitaaliset työkalut ovat elintärkeitä nykyaikaiselle sitoutumiselle. Esimerkiksi "Tax the Rich" -kampanjassa sähköpostin tavoittaminen osoittautui tehokkaammaksi kuin sosiaalinen media. Onnistuneet sähköpostikampanjat ja uutiskirjeet edellyttävät vankkaa tietokantaa, joka on rakennettu kumppanuuksien avulla, ja niiden olisi oltava selkeitä, ytimekkäitä ja visuaalisesti kiinnostavia, jotta ne herättävät huomiota ja edistävät osallistumista. Osallistumisprosessin yksinkertaistaminen esimerkiksi käyttäjäystävällisten verkkosivustojen ja selkeiden ohjeiden avulla auttaa muuttamaan kiinnostuksen toiminnaksi.

Verkkoseminaarissa korostettiin, että oikeiden strategioiden ja osallistavuuteen sitoutumisen avulla on mahdollista saada liikkeelle monimuotoisia ja sitoutuneita kansalaisia eri puolilta Eurooppaa. Yhdistämällä perinteiset menetelmät innovatiivisiin digitaalisiin lähestymistapoihin, mukautumalla kulttuurieroihin ja yksinkertaistamalla osallistumista aloitteilla voidaan merkittävästi lisätä niiden tavoittavuutta ja vaikutusta ja edistää osallistavampaa ja osallistavampaa Euroopan unionia.

Katso koko webinaari

Lue lisää

• Onnistumisenavaus: Olennaisia vinkkejä jokaiseen eurooppalaiseen kansalaisaloitekampanjaan
• Vaikuttajienvoiman hyödyntäminen: Kampanjasi tärkeimmät takeawayt
• Tee se tunnetuksi, tee siitä hauskaa, näytä heille vaikutus!
• Kansallisten kansalaisfoorumien osallistaminen voi lisätä kansalaisten osallistumista eurooppalaisiin kansalaisaloitteisiin
• Eurooppalaisella kansalaisaloitteella on monipuolistettava osallistumista EU:ssa